Разбило поршень, погнуло клапана. Но КАК?

[tugar]

спасибо за сочуствие
к тому же нет худа без добра: за прошедшую неделю на нервах похудел на 4 кг без всяких диет и спортзалов

[mahmudas]

оффтоп:
Точнее беда не приходит одна. Похудение на фоне нервов - проблемы с желудком и сердцем.

[mara_on_]

у меня назревает вопрос, в случаях вскрытия двигателя официалами, клиент же должен присутствовать при этом?
В противном случае выходит, что могут даже сказать что масло было не такое как надо...

[tugar]

могут даже гаек насыпать в мотор

[Leader]

(17-04-2013 12:35)tugar :  могут даже гаек насыпать в мотор

Тоже не плохо если в акте укажут - с завода брак и мусор в моторе ...

[toljan]

(17-04-2013 11:31)mara_on_ :  клиент же должен присутствовать при этом?

На СТО найдётся несколько правомерных отговорок,чтобы не допускать клиента к процессу ремонта .Во первых, по Т.Б. не допускается
нахождение посторонних в  ремонтной зоне.Во вторых ,можно сослаться на 
использование методик ремонта закрытого коммерческого типа.(защита коммерческой информации).
Скорее всего Вас вежливо попросят подождать в офисе и позовут уже к осмотру вскрытого мотора.

[mara_on_]

(17-04-2013 13:18)toljan :  На СТО найдётся несколько правомерных отговорок,чтобы не допускать клиента к процессу ремонта .Во первых, по Т.Б. не допускается
нахождение посторонних в  ремонтной зоне.Во вторых ,можно сослаться на 
использование методик ремонта закрытого коммерческого типа.(защита коммерческой информации).
Скорее всего Вас вежливо попросят подождать в офисе и позовут уже к осмотру вскрытого мотора.

так все это заведомо добавляет аргументов в пользу производителя...
насчет их правомерности это как то парадоксально...

[d9n]

На СТО найдётся несколько правомерных отговорок,чтобы не допускать клиента к процессу ремонта .Во первых, по Т.Б. не допускается
нахождение посторонних в  ремонтной зоне.Во вторых ,можно сослаться на 
использование методик ремонта закрытого коммерческого типа.(защита коммерческой информации).
Скорее всего Вас вежливо попросят подождать в офисе и позовут уже к осмотру вскрытого мотора.
[/quote]

Это предположение или утверждение ? Потому как я на разных СТО ОД ФФ, БМВ,ШКОДА и т.д. никогда не встречал отказа о присутствии в рем.зоне во время ремонта. Да,чай предложат попить в комнате ожидания,но это по желанию.

[tugar]

(17-04-2013 21:11)d9n :  Это предположение или утверждение ? Потому как я на разных СТО ОД ФФ, БМВ,ШКОДА и т.д. никогда не встречал отказа о присутствии в рем.зоне во время ремонта. Да,чай предложат попить в комнате ожидания,но это по желанию.

Мне кажется, что toljan имел в виду принципиальную возможность СТО не допустить клиента в ремзону на законных основаниях. С другой стороны, клиент может тут же потребовать выдать ему авто и переместиться на другое СТО, где более лояльны к клиенту.

[d9n]

Мне кажется, что toljan имел в виду принципиальную возможность СТО не допустить клиента в ремзону на законных основаниях. С другой стороны, клиент может тут же потребовать выдать ему авто и переместиться на другое СТО, где более лояльны к клиенту.
[/quote]

Не знаю такого закона.От технического состояния авто может зависить жизнь его владельца и не только. Верить на слово посторонним не реально. Ну, то такое, дело личное. Какие новости по Вашей ситуации?