Проблемы с гарантией: А5, вентилятор радиатора

[DarkWanderer]

Рассказываю по-порядку:
Ездили в Крым семьями, вторая машина свояка А5 1,6, новая, пробег гдето 5 - 6 тыс.
При подъезде к Крыму обнаружили, что подшипник в моторчике вентилятора радиатора посыпался (при работе хорошо шумел и крутился с треском)
Меняли по гарантии у официалов в Семфирополе, там же подтвердили диагноз (название дилера не помню, это не далеко от въезда в город с севера, по ул. Киевской, вродебы) все записано в сервисную книжку как положено. Кстати, там же обнаружили, что книжка от другой машины, благо в Киеве менеджер нашол и выслал быстро.
Потом покатались около 200 - 300 км по Крыму и обнаружилась вибрация при работающем вентиляторе (особенно с кондишином т.к. обороты выше) Отдавалась отчетливо на руль. Посмотрели и нашли, что отломалась часть ободка по внешнему краю лопостей вентилятора, между двух лопастей и нашли отметину на радиаторе от отлета этого осколка. Вскоре собирались уже ехать домой, потому на ту же СТО в Симферополе не поехали, тем более, что заказывали запчасть они из Киева и нужно ждать.
До Киева доехали так. После чего обратились в сервис на АМК. ответ был такой: Это механическое повреждение не связанное с браком завода изготовителя. Виновато в этом СТО в Симферополе, где проводилась замена. Посему по гарантии менять не будут. А заменять нужно вместе с мотором т.к. он идет в сборе с вентилятором, а это более 2 к грн. Или едьте обратно в Симферополь.

Вопроса два:
Можно ли както сделать это по гарантии в Киеве?
Действительно ли никак нельзя поменять вентилятор отдельно от двигателя?

[DerWisch]

кроме АМК в Киеве есть еще масса официалов. попробуйте решить у другого дилера

[DarkWanderer]

DerWisch :кроме АМК в Киеве есть еще масса официалов. попробуйте решить у другого дилера

Пробовать будем, но время далеко не всегда есть.
Интересно - на сколько правы на сервисе, что это не гарантия. Пригодится (тьфу 3 раза) может быть не только в этом случае.

[Capers]

Обратитесь в Еврокар

[vitaliss]

Capers :Обратитесь в Еврокар

+1 и всё станет ясно