КАСКО, а нужно ли ?

[SergM]

HardSign! Шо-то не пойму – то ли юмор такой, то ли у Вас усталость от работы :)

ГО – без вопросов (вот только интересно – если в кого-то с КАСКО въехали, ему по ГО виновника положено или как?), а наше современное КАСКО вполне адекватно (вот только семейный бюджет увы...).

[HardSign]

Наверное юмор, а может и правда жизни. Понятно, что страховые хотят получать прибыли (и получают), но это основа любого бизнеса

Если имея на руках ГО въехать в кого-то с КАСКО, то - страховая пострадавшего выплачивает ему по КАСКО.

Затем:

1) Если есть франшиза по КАСКО - ее пострадавший может заявить Вам. Она покрывается полисом ГО (но не забываем про франшизу по ГО)

2) Страховая пострадавшего выставляет регрессный иск к Вам. Регресс покрывается полисом ГО (опять же не забываем про франшизу)

[Udjin]

HardSign :Udjin,

Цитата:+ ко всему этому :

Ты забыл про основное - комиссия агента Да и вообще в затраты можно еще пунктов 10 добавить.

вот я и все никак вспомнить не мог, что пропустил что-то очень важное - АГЕНТСКИЕ

я вместо 10 пунктов добавил "итд"

[Rostiq]

а что уважаемые Udjin и HardSign как представители страховых компаний могут сказать об Украинской Охоронно-Страховой компании? по условиям предоставления кредита за меня решили страховаться именно у них. Веб-сайта не нашел (странно). Тариф Каско 5% при возможности безобразного движения (хотя сам таковым не являюсь), франшиза при ДТП - 1% без моей вины, 2% по моей вине, все остальное - стандартные франшизы... по стеклу только 0,2%.

я сначала хотел в Альфе страховаться как Шкода-клуб, но это было требование банка и в целях экономии времени пришлось согласиться. а каково Ваше мнение о компании и об их условиях?

[SergM]

Цитата:Если имея на руках ГО въехать в кого-то с КАСКО, то - страховая пострадавшего выплачивает ему по КАСКО.

Затем:

1) Если есть франшиза по КАСКО - ее пострадавший может заявить Вам. Она покрывается полисом ГО (но не забываем про франшизу по ГО)

2) Страховая пострадавшего выставляет регрессный иск к Вам. Регресс покрывается полисом ГО (опять же не забываем про франшизу)

Т.о. 100%-е ГО очень хорошо покрывает регресс по КАСКО.

[Drooppy]

Я в одном посте позволил себе усомниться в профессионализме HardSign, беру свои слова обратно. Человек реально продаст что угодно, уважаю таких.

Еле дочитал до конца дискуссию. Смотрю многих она взяла за живое.
И самое смешное, что обе стороны спорящих правы по-своему.

Вот только есть несколько "но":

1. Страховые компании действительно работают ради прибыли. Но зарабатывают в основном не на страховых операциях, а на размещении свободных ресурсов (т.е. резервов). Для Украины эта практика пока не работает ввиду отсутствия как такого фондового рынка и нормальных финансовых инструментов.

2. Автострахование является убыточным в любой стране, где этот вид имеет характер массового. Яркий пример с обязательным ГО в прибалтийских странах, где ряд крупных страховщиков обанкротились.

3. В Украине, как и в других странах, процветает мошенничество, причем не профессиональное, а бытовое и массовое. Вот только многим страховщикам лень с этим бороться нормальными методами.

4. В Украине нет контроля за работой и деятельностью специализированных автосервисов, которые нарушают установленные нормативы и не придерживаются качества работ. В результате чего большая часть сумм страховых выплат завышена.

Что касается страховых компаний, то:
1. Акционеры (особенно россияне) не любят индивидуальности, разнообразности. Как правило, используется унифицированный продукт, который легко продавать через розничные сети (агентов, нестраховых посредников и т.д.).
2. Страховые компании неправильно подходят к андеррайтингу рисков в автостраховании. Расчет тарифа в зависимости от стоимости автомобиля совершенно не отвечает стоимости ремонта и характеру возможных повреждений. Т.е. усреднение работает против страховщиков, точнее искажает их же собственную статистику.
3. ОСАГО в Украине будет прибыльным до тех пор, пока действительно не будет застраховано 80-95% автовладельцев и не будет четкого контроля за выплатами со стороны контролирующих органов.
4. Говоря о множестве отчислений, затрат и проблем, страховщики не говорят о том, какие процедуры урегулирования страховых событий они выстраивают, какие методы отказа в выплате используют, к чему сводят условия страхования в Правилах или договорах. Я уже не говорю о том, насколько сложно выиграть судебное дело против СК, поскольку у нас самый гуманный суд в мире.

Лично у меня вопрос к страховщикам не в плоскости нужности/ненужности страхования или адекватности его стоимости, а в том, зачем надо кричать на каждом шагу "всі види страхових послуг", "индивидуальный подход", "гарантированные выплаты", если на практике почти сразу клиент сталкивается с рядом трудностей и проблем. Я могу привести несколько десятков мелких и серьезных проблем, с которыми сталкиваются среднестатистические клиенты украинских страховых компаний. Но ведь не в этом дело. Вопрос актуален: зачем лезть в розницу и кричать что вы лучшие, если вы психологически, технологически и практически не готовы работать с массовым потребителем, который зачастую убыточный и создает много проблем?

Мне интересно будет услышать ответ спецов, но лично от себя скажу, что лезут и банки, и страховые компании в сегмент частных лиц только потому, что это реальные дополнительные доходы, увеличение клиентской базы (которой потом можно впихнуть и другие продукты), а главное - гарантия стабильности портфеля (частники разом не ломанутся из компании, как это могут сделать юрлица).

P.S. персональный вопрос к HardSign: скажите, Вы считаете нормальной практику, когда Павел Петрович лично штудирует реестр страховых выплат, которые производятся наличными через кассу?

Спасибо всем, кто ответит.

[HardSign]

Drooppy, спасибо за комплимент, но я не продавец. Моя стихия - компьютеры

По поводу личного вопроса - есть ключевые направления, которые Фурсевич курирует лично, в том числе это выплаты. Кстати, он контролирует не только те выплаты, которые идут через кассу - а и остальные.

Выплаты - это та часть деятельности, которая находиться под пристальным вниманием руководства _любой_ компании.

P.S. - по поводу остальных утверждений не спорю, написано верно. Единственное - на западе компании действительно зарабатывают _только_ от размещения активов, страхование же как правило убыточно (101-103%). Прибыль от размещения активов покрывает убыток от страхования.

Именно потому там банки (с помощью которых на этих резервах деньги зарабатываются) принадлежат страховым компаниям, а не наоборот. В постсоветском пространстве же стала привычной практика - банк, ему принадлежит кептивная страховая, которая живет на залогах.

Правда, (слава богу) - жизнь не стоит на месте и в недалеком будующем все измениться

[Drooppy]

HardSign :По поводу личного вопроса - есть ключевые направления, которые Фурсевич курирует лично, в том числе это выплаты. Кстати, он контролирует не только те выплаты, которые идут через кассу - а и остальные.
Выплаты - это та часть деятельности, которая находиться под пристальным вниманием руководства _любой_ компании.

Вопрос выплат - это не вопрос главного руководителя, это вопрос дилегирования полномочий для бесперебойной работы всей структуры. А когда председатель правления изучает реестр "по возможности" и из-за этого затягиваются выплаты на станции, где стоит отремонтированный автомобиль, я считаю не совсем правильно. Для чего тогда нужны специалисты отдела урегулирования, начальник управления и зампред?

Может вопрос в недоверии, потому что на ключевых постах не те люди? Это ведь очень актуально для наших компаний...

HardSign :Правда, (слава богу) - жизнь не стоит на месте и в недалеком будующем все измениться

Мне искренне нравится Ваш оптимизм. Я сам оптимист, вот только реалии рынка выглядят немного иначе, нежели в мониторе компьютера

[Udjin]

Drooppy :Мне искренне нравится Ваш оптимизм. Я сам оптимист, вот только реалии рынка выглядят немного иначе, нежели в мониторе компьютера

to Drooppy Прочитал я Ваши сообщения из двух тем, посвященных страхованию, что-то там оптимизма не очень много - по крайней мере к страховым компаниям, которые я так понимаю платят Вам брокерское вознаграждение...
И у меня начало создаваться впечатление, что эта тема больше используется для саморекламных боев представителей страхового бизнеса

[Drooppy]

Udjin :И у меня начало создаваться впечатление, что эта тема больше используется для саморекламных боев представителей страхового бизнеса

Отчасти Вы совершенно правы.
Лично у меня оптимизм выражается в том, что я всегда убеждаю клиента бороться за свои права и подсказываю правильные пути. Пессимизм (или реализм) в том, что страховой рынок Украины еще очень далек от оптимальности, особенно в вопросах сервиса и обслуживания клиентов. И я не имею ввиду только страховые компании.

Хотя если взвесить аргументы всех сторон, то в любом случае неправы страховые компании. Все изменения должны исходить от них в первую очередь. Но здесь есть объективный тормоз - отсутствие нормальной качественной конкуренции. Она-то есть, только в другом сегменте и не в таком виде, как должна быть.