Как получить выплату по КАСКО в полном объеме

[lubitel27]

Всем привет! Изложу суть проблемы:при дтп повреждены двери авто, на СТО в счет внесли стоимость замены , а страховая компания настаивает на рихтовке и шпатлевке (так им дешевле). Машина 2011г. на гарантии. Зачем мне шпатлевка... ? В связи с этими обстоятельствами прошу совета, как отстоять свое право на замену испорченных деталей. Может кто сталкивался с подобной проблемой. Заранее благодарен за ответы.
п.с. машина кредитная

[Predator_76]

Внимательно изучите договор. Кто делал независимую экспертизу?
Учет износа деталей? Понимаете КАСКО весЧь растяжимая.

[lubitel27]

Видимо счастья не видать. Был у экспертов, сказали что экспертиза не подтвердит необходимость замены, нужно рихтовать.
п.с. Неужели в Европе тоже рихтуют детали нового авто вместо замены?

[igor]

КАСКО бывает двух типов - с износом и без износа (я так коряво излагаю, для обывателей. Уж извините... ). Т.е., если у Вас договор, который учитывает износ - тогда Вам выгоднее ремонт, а не замена. Потому, что вся сумма будет заплачена страховой за проделанные работы (они не уменьшаются в цене). Замена в таком случае уменьшит выплату на сумму износа. А вот если у Вас договор "без износа", тогда Вы правы, для СК выгоднее ремонт, он все таки дешевле замены всех деталей

[nika]

(27-07-2013 14:38)lubitel27 :  п.с. Неужели в Европе тоже рихтуют детали нового авто вместо замены?

по-перше, ви не сказали яка у вас страхова.
по-друге, те СТО на якому вам робили огляд явно не є гарантійним, а вони рідко коли щось міняють. в основному йде рихтовка, якщо цього достатньо. + не факт що заміну зроблять на оригінал (у більшості випадках це тайвань, бо так дешевше).
по-третє, то у Європі при пошкодженні однієї блок-фари міняють обидві, аби не було розбіжостей і т.д. А ви живете на Україні.

п.с. потрібно було вирішувати проблему на місті, коли робився огляд. або ж їхати на гарантійне СТО.