Отказ от гарантии

[ShpileR]

(19-04-2010 21:36)zh-zh-zh :  Еще есть какие варианты? Типа ограниченной гарантии (не распространняющейся на двигатель)... Может где пробить справку, что все в норме, ведь всего-то прошло на 3 месяца больше года - что там масло с движком сделает? При первом ТО практически кроме масла и фильтров ничего не меняется. Одни проверки и диагностики.

Неужели никто не сталкивался и я один такой уникум?

можно на СТО попросить написать дату в сервисную книжку задним числом!
а вообще не факт, что гарантия пригодится!

[Capers]

звонок в Еврокар решит эту ситуацию. Валите все на менеджера, который не указал дату прохождения ТО. Еще лучше найдите его ФИО.

[zh-zh-zh]

(19-04-2010 23:22)ВладК :  Нужно было всего лишь заглянуть в сервисную книжку.
С трудом верится, что человек, заработавший на машину, не смог прочитать 3-х слов в сервисной книге.

Я же написал, что в сервисной книге написана не следущая дата для прохождения ТО, а дата покупки авто.

(20-04-2010 08:44)Capers :  звонок в Еврокар решит эту ситуацию. Валите все на менеджера, который не указал дату прохождения ТО. Еще лучше найдите его ФИО.

Так и поступлю. По результатам отпишусь.

---

Позвонил еще раз на АМК на этот раз менеджеру, который заполнял книгу, если честно - был удивлен. Как клиент я им все-таки важен - ошибку свою сразу признали - исправят, с гарантии снимать не будут.
Тему можно закрывать.

[Akvolabean]

Чего и следовало ожидать, ты же с баблом пришел. А когда возникнет прицидент (не дай бог) через года полтора... будут иметь полное право на снятие с гарантии, ссылаясь на сроки прохождения первого ТО))

[zh-zh-zh]

Так то уже будет года через полтора (не дай Бог)... а не прямо сразу сейчас.

[madera-o]

При пробеге 7000км решил пройти ТО. Впаривали промывку двигателя. Лохотрон.

[Capers]

(20-04-2010 18:20)madera-o :  При пробеге 7000км решил пройти ТО. Впаривали промывку двигателя. Лохотрон.

фтопку такие СТО. У меня тоже такая ситуация была, пришлось разговаривать убедительно...

[zh-zh-zh]

(20-04-2010 18:20)madera-o :  При пробеге 7000км решил пройти ТО. Впаривали промывку двигателя. Лохотрон.

Есть утвержденный Skoda регламент работ при проведении ТО на все марки авто. Все остальное - по вашему желанию.

[Gamester]

(19-04-2010 18:43)zh-zh-zh :  Машина - тур, куплена 22.01.2009, пробег 11300 км.
Звоню сегодня на АМК, чтобы пройти первое ТО, на вопрос - "а не снимут ли мне авто с гарантии, поскольку с момента приемки машины прошло больше года?" получаю ответ - "конечно снимут!".
Про то что проходить ТО надо при 15000 или через год (смотря что наступит раньше) узнал тут на форуме недельку назад, а не когда покупал авто и задавал этот вопрос менеджеру. Тогда мне он сказал четко 15000 но лучше раньше - это я очень хорошо запомнил, про срок в один год точно не говорил. В сервисной книжке в графе следущее ТО - написано 15000 и стоит дата продажи авто, 2010 годом и не пахнет.

Собственно, что же теперь делать? Забить на гарантию и смириться с тем, что сам дурак и проходить ТО не у официалов или они не имеют права отказать в гарантии в данном случае?

Почитать свой договор о гарантийном обслуживании в течении 2 дней нет никакой возможности.

В сервисной книжке при продаже и при прохождении очередного ТО должны заполнять даты следующего ТО и там должен указываться граничный пробег и граничная дата ТО. Если даты нет, не твоя вина.
По пробегу допускается перебег до 500 км от указанного в книжке.
Также в автомобиле стоит напоминаловка о необходимости проведения ТО она начинает напоминать о необходимости ТО при каждом заведении авто когда до граничной даты осталось 30 дней или 1000 км. Если напоминаловка не работает. Не твоя вина.
Я бы с гарантии не спрыгивал и при прохождении ТО на этом не акцентировал внимание.
В случае возникновения каких либо проблем и отказе. СТО должно доказать что своевременно не пройденное ТО могло повлиять на неисправность. С другой стороны всегда можно утверждать что машина с осени стояла на парковке и не експлуатировалась, отсюда малый пробег и не прохождение ТО зимой.

[madera-o]

(21-04-2010 08:38)zh-zh-zh :  

(20-04-2010 18:20)madera-o :  При пробеге 7000км решил пройти ТО. Впаривали промывку двигателя. Лохотрон.

Есть утвержденный Skoda регламент работ при проведении ТО на все марки авто. Все остальное - по вашему желанию.

При таком пробеге от масла,залитого в двигатель производителем, отложений в нем не будет.Шелл имеет активные моющие присадки.На служебной ВАЗ 21115 пробег 230 т.к.-нутро мотора чисто.Это была опция к регламентному ТО

---

(21-04-2010 08:32)Capers :  

(20-04-2010 18:20)madera-o :  При пробеге 7000км решил пройти ТО. Впаривали промывку двигателя. Лохотрон.

фтопку такие СТО. У меня тоже такая ситуация была, пришлось разговаривать убедительно...

Как убедительно?Если сильно убеждать, то может " случайно" на маслосливной пробке ослабнуть резьба.Человеческий фактор.