Долбить облэнерго или купить стабилизатор напряжения

[Vovan]

(15-12-2010 17:01)smile :  по той ссылке, что я давал - контора днепропетровская, железка будет дня 3-4 ехать, может и больше, зима всё таки. есть ли такие девайсы в киеве - не знаю.

а поставил сам часа за 3, можно и быстрее, но я еще и разводку освещения переделывал пользуясь случаем

Да вроде есть в Киевских нет магазинах, пока не звонил... Еще думаю, собираю денюжку (не планировалась такая покупка)

---

сообщения объединены

---

Вроде победил (три тьху). Из слов соседа, приезжала аварийка, чет шаманили в трансформаторе пару часов... Приехал вчера вечером домой и так светло в комнатах, даже ужин на столе заметил - микроволновка работает, станция отключилась... Проверяю напряжение - 200-205 В Сегодня утром проверяю - 208-215 В... Ура (три тьху)

[~Water~]

всё не читал, но начала хватило

Жалобу с указанием точного времени (для вычисления бригады) написать однозначно. Учитывая, что до этого работало нормально, то подключили нового потребитея он долже был заплатить деньги на развитие сетей.
Так что или разрешение дали непровомерное на подключение или денлги взяты, а модернизацию сделать забыли.

В договоре на поставку э/э указанно (обязан быть у всех), что товар должен быть качестывенным (у нас в стране его нигде нет такого), так что можно смело после отказов подавать в суд, кстати с ремонтных мастерских можно взять счёта за проведенный ремонт и приложить в том числе и паспорт на технику.

Вернёмся к бригаде, она могла устранять аварию, в том числе с применением скруток, естесвеннно выполненных некачественно.
Как вариант бить через Облэнерго, что бы ехали переделывали (в том числе их матералы) или скидыаться своими силами и вешать цельный провод.

Облэнерго состоит из РЭСов, если там не будет возможным решить вопрос, то выходите на головной офис.

Стабилизатор: можно поставить только на критичное и требовательное оборудование.

[Vovan]

(16-12-2010 13:33)~Water~ :  ...

Коль, спасибо - уже вроде победил через районный РЭС

[ABU]

(16-12-2010 14:09)Vovan :  

(16-12-2010 13:33)~Water~ :  ...

Коль, спасибо - уже вроде победил через районный РЭС

Подробнее плиз

[Vovan]

(16-12-2010 14:54)ABU :  Подробнее плиз

Андрюх, минут через 20 - наберу

---

сообщения объединены

---

Думаю, что многим будет полезно (некоторые нормативы, на которые надо/можно ссылаться):
ГОСТ 13109-97 НОРМЫ КАЧЕСТВА ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ В СИСТЕМАХ ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЯ ОБЩЕГО НАЗНАЧЕНИЯ

Цитата:5.2 Отклонение напряжения

Отклонение напряжения характеризуется показателем установившегося отклонения напряжения, для которого установлены следующие нормы:

- нормально допустимые и предельно допустимые значения установившегося отклонения напряжения dUy на выводах приемников электрической энергии равны соответственно ±5 и ±10 % от номинального напряжения электрической сети по ГОСТ 721 и ГОСТ 21128 (номинальное напряжение);

ГОСТ 21128-83 НОМИНАЛЬНЫЕ НАПРЯЖЕНИЯ ДО 1000 В

Цитата:3. ... номинальные напряжения сетей и на выводах непосредственно присоединяемых к ним приемников электрической энергии должны соответствовать указанным в таблице и п. 4.
Номинальное напряжение ...

...источников и преобразователей - 230 В
...систем электроснабжения, сетей и приемников - 220 В

Правила користування електричною енергією для населення

Цитата:38. Енергопостачальник зобов'язується:
забезпечувати надійне постачання електричної енергії згідно з умовами ліцензій та договором;
надавати інформацію про послуги, пов'язані з електропостачанням, та про терміни обмежень і відключень;
гарантувати безпечне користування послугами, пов'язаними з електропостачанням, за умови дотримання споживачами вимог правил безпечної експлуатації внутрішньої електромережі, електроустановок та побутових електроприладів;
……
повідомляти споживача письмово або через засоби масової інформації та в місцях оплати за електричну енергію про зміни тарифів (цін) не пізніще ніж за 5 днів до введення їх в дію;
проводити не менш як один раз на 6 місяців контрольне знімання показань приладів обліку у споживачів відповідно до затверджених графіків;
проводити планову повірку, ремонт і заміну приладів обліку в терміни, встановлені нормативно-технічними документами та договором;
розглядати звернення та претензії споживача щодо надання послуг, пов'язаних з постачанням електричної енергії, та приймати з цього приводу рішення у терміни, передбачені законодавством;
приймати письмові та усні повідомлення (у тому числі засобами зв'язку) споживачів щодо порушення електропостачання або порушення параметрів якості електричної енергії, а також вживати заходів до відновлення електропостачання та приведення показників якості у відповідність з вимогами нормативних документів; ( Пункт 35доповнено абзацом згідно з Постановою КМ N 4 ( 4-2006-п ) від 11.01.2006 )
ознайомити споживача з цими Правилами та провести інструктаж
щодо безпечної експлуатації приладів обліку.

41. Споживач електричної енергії має право на:
….
отримання інформації щодо якості електричної енергії, тарифів (цін), порядку оплати, умов та режимів її споживання;
отримання електричної енергії, якісні характеристики якої визначені державними стандартами;
відшкодування згідно із законодавством збитків, заподіяних внаслідок порушення його прав;
якісне обслуговування енергопостачальником електричних мереж і приладів обліку.

Відповідальність енергопостачальника45. У разі відпуску споживачу електричної енергії, параметри якості якої знаходяться поза межами показників, зазначених у договорі, енергопостачальник несе відповідальність і сплачує 25 відсотків вартості такої енергії.
46. У разі порушення прав споживачів (відмова споживачеві в реалізації його прав, надання послуг, що за якістю не відповідають вимогам нормативно-технічних документів, відмова у наданні необхідної та достовірної інформації, ухилення від перевірки якості електричної енергії тощо) енергопостачальник несе відповідальність згідно із законодавством та договором.

Много букавок, но может кому понадобится

[Alexus83]

(16-12-2010 16:28)Vovan :  Много букавок, но может кому понадобится

вот уж не думал, что мне понадобится...

Короче, в новом доме вечерами тоже 160 В .

Собственно вопрос - могу ли я обратится в РЭС с жалобой, если дом не жилой, документов на него нет и всю проводку делала "стороння організація", т.е. я???
Поговорил с нашим юристом, сказал, что если дойдет до суда, то дело - дрянь (документов нет, проводку делали не они), могут меня еще и нагнуть

Никто не сталкивался в последнее время?

[Vovan]

Проводку по дому или "подключение" дома???
Проводку пох кто делал, а вот подключение...
Документов нет - хреново...

[ABU]

(19-09-2012 15:01)Vovan :  Проводку по дому или "подключение" дома???
Проводку пох кто делал, а вот подключение...
Документов нет - хреново...

Подключение - ключевое слово. При чем тут проводка в доме????? Проверяют они на подключении. Так что можно бодаться, если есть документы на подключение

[Vovan]

(19-09-2012 15:03)ABU :  ...

офф - станция пашет?

[Alexus83]

Подключение делали они (РЭС), все доки есть
Проводка притом, что могут съехать на неправтльно выполненную проводку (скрутки там всякие и т.д.)