Подменный автомобиль на время гарантийного ремонта.

[Олеся]

Как мне было сказано у официалов, то подменное авто дается только в случае простоя гарантийного авто больше, чем на неделю... Временные рамки у Вас совпадают... А вот что с гарантией???

[alex_eze]

(07-05-2012 22:48)Олеся :  Как мне было сказано у официалов, то подменное авто дается только в случае простоя гарантийного авто больше, чем на неделю... Временные рамки у Вас совпадают... А вот что с гарантией???

Машине только год)

[Shovkovy]

мое авто стояло у них три недели и в подмене было отказано, так-как не было автомобиля свободного, потому-что директор свою продал и на нем ездит)))

[Wololo]

Просите письменный отказ в предоставлении авто, они сразу задумаются нужны ли им проблемы.

[troy]

По закону подменный автомобиль не входит в перечень подменного фонда, потому письменный отказ предоставят легко. Другое дело, что срок ремонта гарантийных автомобилей у нас в стране законодательно никак не выделен, то есть по ст.8 Закона о защите прав потребителей действует обычный 2-х недельный срок ремонта, и если сервис в этот срок не укладывается, то вы имеете право требовать либо обмен автомобиля на новый, либо расторжения договора купли-продажи и возврата денег. Так же за каждый день просрочки сверх 2-х недель вы имеете право требовать неустойку в размере 1% от стоимости товара В связи с такими вашими правами, особенно если вы их грамотно оформили в заявлении на ремонт, вам скорее всего выдадут подмену.
Моя машина стояла в ремонте ровно 2 недели, подмену не дали

[Ulisss]

(02-07-2012 15:52)troy :  Моя машина стояла в ремонте ровно 2 недели, подмену не дали

Мабуть специально подгадывали срок, ушлепки

[troy]

(02-07-2012 18:41)Ulisss :  Мабуть специально подгадывали срок, ушлепки

Немецкая точность, они старались