Кредит в Адьфа-банке или "сервис" по-украински

[AlexanderGnatenko]

Заказали машину в Прага-авто. В результате долительного перебора банков, заполнили заявку в субботу 19 апреля в автосалоне на получение кредита в Альфа-банке. В понедельник гарантийное письмо из банка было уже в автосалоне. Во вторник в автосалоне заплатили первый взнос, деньги за оформление и за установку дополнительного оборудования. В среду техпаспорт был уже готов, а дату сделки назначили на пятницу.

Сделка в банке была назначена на 9:00 утра, по дороге надо было ещё забежать в страховую, подписать тоговор. Мы с женой и ребёнком (оставить было не на кого) встали пораньше и побежали на сделку, така как менеджер просила нас не опаздывать.

В банке нам сообщили радостную весть, что наша анкета потерялась, при том что гарантийное письмо наблюдается в целости и сохранности. По этой причине они не могут подписать с нами договор. Как выход из ситуации, попросили переслать анкету из автосалона и отправили её повторно в кредитный комитет.

И вот тут началось самое интересное. Комитет отказал нам в предоставлении кредита 2 раза подряд, что вызвало полное недоумение сотрудников кредитного отдела. В результате, мы просидели в отделении банка до обеда, но сделка так и не состоялась. Менеджер сказала, что наш вопрос вынесут на какой-то "подкомитет" и результат нам сообщат в течении дня, а сделка состоится во вторник. Само-собой никто нам не перезвонил в пятницу и ни во вторник ни в среду сделка так и не состоялась. Перезвонили только во вторник вечером (после многократных напоминаний со стороны менеджеров из автосалона) и обещали позвонить, когда что-то решится.

Выходит интересная ситуация. Машина уже оформлена на меня, заплачен первый взнос и деньги за установку дополнительного оборудования (скорее всего уже установленного), а банк "морозится".

[vybber]

пойдите в другой банк - в чем проблема-то? тем более с такими процентами есть десяток банков....

салону абсолютно пофиг какой бпнк переведет им деньги

[AlexanderGnatenko]

vybber :пойдите в другой банк - в чем проблема-то? тем более с такими процентами есть десяток банков....

салону абсолютно пофиг какой бпнк переведет им деньги

Так машина уже оформлена на меня и в техпаспорте банк указан.

[RuslanRage]

AlexanderGnatenko :Так машина уже оформлена на меня и в техпаспорте банк указан.

А техпаспорт можно переоформить.

[карапуз]

у меня так было с "УКРсоцом"..приходишь и говоришь..вот вам техпаспорт...верните все деньги потраченные...у вас появилась новая машина ...два часа и все оформлено))так как машина по сути их ...гарантийное письмо есть..они облажались

[AlexanderGnatenko]

карапуз :у меня так было с "УКРсоцом"..приходишь и говоришь..вот вам техпаспорт...верните все деньги потраченные...у вас появилась новая машина ...два часа и все оформлено))так как машина по сути их ...гарантийное письмо есть..они облажались

Буду пробовать после праздников.
Дело в том, что они не отказываются, а обещают каждый раз чуть позже всё решить...

[AlexanderGnatenko]

Всё решили.
Вчера подписали договор, сегодня забрали сашину.