Обслуживание в Приватбанке

[Aлекс]

Подскажите-получал перевод в Симферополе в Привате-Золотая Корона в рублях.Все оформили,а когда стал в кассу-выяснилолсь,что рублей нет,в грн-не стал получать,так как я рассчитываюсь за лекарство рублями,привозят с России.Попросил аннулировать перевод,чтобы можно было получить в другом банке,сказали анулировали-езжайте в другой банк.Нашел банк-где есть рубли-но оказалось,что этого перевода нету в системе Золотая корона.Приехал опять в отделение Привата-опять выясняли и сказали,что анулировать не могут,получайте в грн.В грн меня не устраивает,потому,что нужно будет покупать рубли,зачем мне эта двойная конвертация за мой счет.Проторчал полдня в отделении.Не проблема прийти завтра или послезавтра,когда они насобирают рубли(сумма небольшая около 5000 руб)только я живу за 100 км от Симферополя и тратить деньги на дорогу-явно для меня невыгодно.Есть ли вероятность,что в Привате прикарманят мой перевод?
Куда можно нажаловаться на такое обслуживание,тем более что Нач.отделения-довольно грубо себя вела.
Спасибо.

[_andrey83_]

ну как вариант, в телефонном режиме выяснить когда в отделении будут рублики, и подъехать.

и в завершениеприватбанк

[Vitaly_N]

конвертация выйдет дешевле 200 км пробега (если там не 1 млн. рублей)

вы сами себе выдумали проблему

попробуйте а США получить перевод в гривне

[Aлекс]

(29-12-2012 22:17)Vitaly_N :  конвертация выйдет дешевле 200 км пробега (если там не 1 млн. рублей)

вы сами себе выдумали проблему

попробуйте а США получить перевод в гривне

Дело в том,что перевод мне прислали в рублях и это право клиента выбирать в какой валюте он будет получать перевод.

---

---

(29-12-2012 21:14)_andrey83_ :  ну как вариант, в телефонном режиме выяснить когда в отделении будут рублики, и подъехать.

Подъехать-не вопрос-только бензин вылезет в 15 литров и почему это должно быть за мой счет-это непонятно
Если отделение банка накосячилол-наверное и пролблему решать должны они хотя бы попробовать.

[jekas]

сами себе проблему придумали
на 5000 руб сколько будет потери от конвертации?

[8708]

Позвоните на горячую линию банка и узнайте судьбу своего перевода

[roman1]

приват банк
по закрывал у них все свои счета.

[Aлекс]

(30-12-2012 16:24)8708 :  Позвоните на горячую линию банка и узнайте судьбу своего перевода

позвонил,приняли заявление-сказали ответ ждать около месяца нужно

---

---

(30-12-2012 16:18)jekas :  сами себе проблему придумали
на 5000 руб сколько будет потери от конвертации?

какие бы не были потери при конвертации,это не должно быть за мой счет,в любом другом банке я мог бы получить этот перевод без потерь

[Гайдук Владимир]

Так забейте на этот банк и пользуйтесь другим!
Нервная система дороже обойдется!
Это банковская-система которая просто за счет своей расширенной сети выигрывает полностью у других банков!
А по поводу жалобы так не оставляйте дело,они должны знать, что потеряли очередного клиента,из за своей наглости и бездействия!
Там всем рулит Днепр и люди сидящие на филиалах не могут сами принимать решение,они такие же как и Все, ни кто не хочет терять работу!
Удачного Нового Года и выбора!

[Слава Ерко]

начальника отделения за хамство можно избить (во вне рабочее время) а впредь переводы золотой короны получать в ощадбанке. там проблем с этим нет никогда