(Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda

[Автоцентр]

Добрый день, уважаемый The Stig.

Стоимость оценки кузовного ремонта бесплатно только в том случае, если ремонт будет выполнен на СТО нашего автоцентра (АЦК).
В случае если, оценка проводится исключительно для расчета стоимости ущерба, без последующего ремонта, в таком случае она платная.
В случае со Страховой компанией (СК), как правило, представители СК предварительно связываются с СТО для проведения оценки ущерба. Что не вызывает сомнений у сотрудников СТО о проведении ремонта на АЦК.
Оценка повреждений – это тоже, что и диагностика ходовой части, диагностика электрооборудования, проверка кондиционера и т.д. и т.п.

[The Stig]

(10-02-2011 13:36)Автоцентр :  Добрый день, уважаемый The Stig.

Стоимость оценки кузовного ремонта бесплатно только в том случае, если ремонт будет выполнен на СТО нашего автоцентра (АЦК).
В случае если, оценка проводится исключительно для расчета стоимости ущерба, без последующего ремонта, в таком случае она платная.
В случае со Страховой компанией (СК), как правило, представители СК предварительно связываются с СТО для проведения оценки ущерба. Что не вызывает сомнений у сотрудников СТО о проведении ремонта на АЦК.
Оценка повреждений – это тоже, что и диагностика ходовой части, диагностика электрооборудования, проверка кондиционера и т.д. и т.п.

Шановна Наталя,
Тобто по вашому подивитися на дверку, на царапину, і сказати скільки це буде коштувати це те саме що і діагностика??

Як сказав ваш співробітник для того щоб він роздрукував суму вартості покраски, яку потрібно занести у страхову, мені потрібно заплатити 200 гр. так як це ж робота спеціальної системи Аврора (якщо не помиляюся).

Це те ж саме якби наприклад ви приходите в магазин і запитуєте ціну на шафу, а вам кажуть - а щоб ми вам сказали ціну, потрібно заплатити; або наприклад малярів питаєтеся скільки буде коштувати пофарбувати кабінет, на що чуєте відповідь - для того щоб ми вам сказали ціну вам потрібно нам заплатити 200 грн.

Як на мене це повний нонсенс який повністю відштовхує клієнтів, куди ж ваші маркетологи дивляться??
Для прикладу на Кіквідзе 17 такий розрахунок видають безплатно.

[Klassik]

Давно відмовився від послуг даної СТО, та зовсім не жалкую.

[Автоцентр]

Уважаемый The Stig.

В телефонном режиме дать калькуляцию и сделать какую либо оценку работ очень сложно, необходимо увидеть повреждения.

[Щадячий]

(10-02-2011 14:06)The Stig :  

(10-02-2011 13:36)Автоцентр :  Добрый день, уважаемый The Stig.

Стоимость оценки кузовного ремонта бесплатно только в том случае, если ремонт будет выполнен на СТО нашего автоцентра (АЦК).
В случае если, оценка проводится исключительно для расчета стоимости ущерба, без последующего ремонта, в таком случае она платная.
В случае со Страховой компанией (СК), как правило, представители СК предварительно связываются с СТО для проведения оценки ущерба. Что не вызывает сомнений у сотрудников СТО о проведении ремонта на АЦК.
Оценка повреждений – это тоже, что и диагностика ходовой части, диагностика электрооборудования, проверка кондиционера и т.д. и т.п.

Шановна Наталя,
Тобто по вашому подивитися на дверку, на царапину, і сказати скільки це буде коштувати це те саме що і діагностика??

Як сказав ваш співробітник для того щоб він роздрукував суму вартості покраски, яку потрібно занести у страхову, мені потрібно заплатити 200 гр. так як це ж робота спеціальної системи Аврора (якщо не помиляюся).

Це те ж саме якби наприклад ви приходите в магазин і запитуєте ціну на шафу, а вам кажуть - а щоб ми вам сказали ціну, потрібно заплатити; або наприклад малярів питаєтеся скільки буде коштувати пофарбувати кабінет, на що чуєте відповідь - для того щоб ми вам сказали ціну вам потрібно нам заплатити 200 грн.

Як на мене це повний нонсенс який повністю відштовхує клієнтів, куди ж ваші маркетологи дивляться??
Для прикладу на Кіквідзе 17 такий розрахунок видають безплатно.

+100

[Автоцентр]

Добрый день, уважаемые Шкодаводы!

Если у Вас есть какие либо не решенные вопросы, касающиеся сервисного обслуживания в нашем автоцентре, Вы можете обратиться ко мне или подъехать к нам.
Ваши отзывы очень важны для нас, только с вашей помощью мы можем исправиться и стать лучше.
Буду очень признательна, если при возникновении проблемных вопросов Вы все-таки обратитесь ко мне (ниже указан мой контактный номер), буду рада помочь в любых вопросах.

[Klassik]

(11-02-2011 11:45)Автоцентр :  буду рада помочь в любых вопросах.

А кофе у вас есть?))

[Автоцентр]

Естественно есть ))) Очень вкусный, приезжайте.

[GRUNER]

А вот кофейного автомата нет

[Klassik]

(18-02-2011 11:49)GRUNER :  А вот кофейного автомата нет

А откуда же тогда кофе?))