оформление документов при гарантийном ремонте

[magellan]

Доброго всем времени суток!
Случай признали гарантийным. Пообещали по получении запчастей позвонить. На вопрос о том как все будет оформляться инженер по гарантии ответил что после ремонта мне сделают запись в сервисной книжке. Однако я где-то читал что сначала необходимо написать заявление и что-то еще....
Вопрос
1.Кто проходил гарант.ремонт как все оформлялось?
2.Каким боком может выйти только запись в сервисной книжке?
Thank you in advance.

[Maxie]

Вам просто вкратце рассказали. Заявление на гарантийную замену писать нужно будет обязательно, это , так сказать, официальная часть. Ну, если СТО "честное". В теории письмо могут написать и вместо вас, вписав туда пару-тройку лишних недешёвых запчастей, чтоб бесплатно взять их у Еврокара и продать в розницу за многа денег. Но такое врдяли будеть, т.к. им нужно еврокару предоставить запчасть, которую меняли по гарантии.
У меня лично происходило так, отдал ключи мастеру-приёмщику, заполнил акт приёма-передачи авто, указав комплектность и повреждения на машине, взял оранжевый халатик и пошёл стоять над душой у мастера. После окончания работ, написал заявление на гарзамену - в чём причина и что прошу сделать, подписал акти приёма-передачи, что претензий к внешнему виду не имею, забрал ключи и покатил.
Если пишут в сервиску, я думаю, что влиять может только на продажу авто.

[M@ks]

А чем Вас смущает отметка в сервисной о произведенном гарантийном ремонте. Вам поставили новую запчасть. Вы же не переживаете, если при ТО делают отметку о замене ГРМ или тормозных дисков.
Гарантия тот-же ремонт только не за Ваши деньги.

[bboorryyss]

Мне по гарантии меняли АКБ. Заявление не писал. Приехал, сказал что умерла батарея. Они проверили, оставили ее у себя на сутки, я уехал домой на машине (приезжал с запасной АКБ в багажнике). Через сутки приехал, мне поставили новую батарею и сделали запись в сервисной книге о проведенной замене, плюс продлили гарантию на АКБ еще на 2 года. Ни за что не платил.