(Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda

[kazant]

Кто знает Величкевича Александра Петровича, помогите, нужна краткая характеристика.

[styopa]

(31-05-2010 19:49)E-not :  

(31-05-2010 15:45)Автоцентр :  При оформлении любой заявки на сервис (например: мойка, замена чего либо, ....), Вы имеете возможность закачать шины газовой смесью бесплатно.

Ех... думав дотягнути ТО-1 до 15 тис, а доведеться проходити уже на 13.5... ето сладкоє слово "шара"

---

(07-06-2010 10:41)styopa :  

(31-05-2010 19:49)E-not :  

(31-05-2010 15:45)Автоцентр :  При оформлении любой заявки на сервис (например: мойка, замена чего либо, ....), Вы имеете возможность закачать шины газовой смесью бесплатно.

Ех... думав дотягнути ТО-1 до 15 тис, а доведеться проходити уже на 13.5... ето сладкоє слово "шара"

Спасибо за акцию, полюбэ приеду. Два года ездил на Prosife и был очень доволен, а весной переобувался закачал воздух. Разница огромная!

[Drovosek]

прошел очередное ТО, в целом остался доволен, сделано быстро, учли все замечания и пожелания.
немного, правда, расстроили 2 момента:
1-й - мастер, который смазывал уплотнители дверей провел эту процедуру довольно небрежно, силиконом был забрызган пластик салона. потом пришлось потратить время на то, чтобы все эти пятна оттереть.
и 2-й момент это мусор, который остался после замены фильтра салона. вероятно при вытаскивании старого фильтра это все дело высыпалось в большом количестве на коврик и так в итоге оставлено.
немного странно, как для сервиса претендующего на европейский уровень обслуживания.

[Автоцентр]

Добрый день, уважаемый, Drovosek

Мы очень благодарны Вам за предоставленную информацию.
Мы стараемся наладить нашу систему качества и поэтому нам очень важна эта информация.
С мастерами, которые проводили работы в вашем автомобиле уже произведены разъяснительные работы и не только.
Пожалуйста, сообщайте нам и на далее подобные ситуации, если они будут возникать для немедленного устранения.
Думаю, что в будущем мы будем только радовать вас обслуживанием у нас.

[vetaliy]

Привет шкодаводы!! Вчера менял масло на 3500 тыс. км. и заодно закачал "чудо газ" Prosife называется. Думал фигня, но на шару почему бы не попробовать, и к моему удивлению машинка действительно стала значительно мягче, и шума вроде стало меньше. Интересно узнать ваши мнения по поводу prosife

[Брдэ]

(08-06-2010 10:36)vetaliy :  Привет шкодаводы!! Вчера менял масло на 3500 тыс. км. и заодно закачал "чудо газ" Prosife называется. Думал фигня, но на шару почему бы не попробовать, и к моему удивлению машинка действительно стала значительно мягче, и шума вроде стало меньше. Интересно узнать ваши мнения по поводу prosife

Странно,а я думал.что шум этот от самих покрышек.......

[vetaliy]

а когда по колдобинам едеш шум тоже только от покрышек?

[zlodey]

(08-06-2010 10:36)vetaliy :  закачал "чудо газ" Prosife называется. Интересно узнать ваши мнения по поводу prosife

Попробуйте поиском по форуму поискать недавно была такая тема, там все ЗА и ПРОТИВ

[vetaliy]

Попробуйте поиском по форуму поискать недавно была такая тема, там все ЗА и ПРОТИВ
[/quote]

на форумах тема с заправкой шин газом мусолилась неоднократно, мнения разные. Особенно яростно критикуют газ физики, целые трактаты пишут с формулами и т. д. Мне кажется, что недовольны восновном те, кто газом вообще никогда колеса не качал. Газ на шиномонтажах тоже разный. Было бы очень интересно услышать мнение людей, которые качают шины именно газом Prosife а не азотом. Я вот закачал и машинка реально стала мягче ехать или может дорога до работы стала ровнее

[kareff]

Вчера мне позвонила Наталья и предложила подъехать разобраться с моей проблемой. Сегодня подъехал в договорённое время. Народу много, ремзона забита. Ну, думаю либо нифига меня тут не ждали, либо застряну надолго. Это первые впечатления. Но впечатления всегда необходимо разделять на "до" и "после", а формировать отталкиваясь от реальных событий, а не домыслов. Как оказалось это абсолютная нормальный наплыв клиентов в такое время. В общем по порядку. Встретился с Натальей, мило пообщались, подождал минут 7 пока к нам присоединится руководитель (не запомнил какого) отдела. Вышли с ним к машине и поехали слушать звуки в дороге. Судя по характеру и предполагаемому источнику услышанного скрежета, остановились на том что я похоже прав и нужно проверить снова ходовую. Заехали мы в ремзону, за пару минут мне освободили подъёмник и собственно подняли машину для диагностики. Две минуты визуального осмотра и вот она причина обнаружена. Признаюсь я был в шоке. Во-первых от того что не понимаю как такое могло произойти, во-вторых от того что понимаю что не в ходовой дело и претензия моя оказалась мягко говоря необъективной. Проблема же была в траверсе резонатора. Для того чтобы выбить его, нужно наехать на что-то достаточно высокое брюхом машины, не могу понять как умудрился такое учудить. Это на самом деле небольшая но очень не приятная для слуха и нервов "поломка". Поставили на место за две минуты. За одно показали как реально не нужно экономить. Передние колодки менял на СТО Нанопротек. Там умудрились поставить на правое колесо две внешние, на левое - внутренние. В общем проблема разрешена, впечатление после - вполне профессиональная СТО. Почему вполне? да просто не хочу перехвалить и сглазить. Хороша идея и реализация мониторинга таких как я "разочарованных", профессиональный подход и работа с клиентом, оперативность в обеспечении места в ремзоне и разрешении самой проблемы с машиной по принципу "здесь и прямо сейчас". В общем приезжаешь и чувствуешь себя человеком, а не "блин, ещё один..." За свою претензию приношу извинения. Наталья Вам лично - спасибо. Ну и тому руководителю отдела который я не расслышал и имени которого я не запомнил, но это взаимно, он моё тоже тоже не с первого раза запомнил.