СТО и Салоны - "Прага АВТО" (Киев)

[BuX]

Приезжал и я еще раз вчера. Необходимо было доделать электродиагностику по ТО1, заменить воздушный фильтр и по гарантии поменять или сделать левый поворот. Но как по закону подлости этот левый поворот на станции заработал вдруг Минут двадцать клацали - работает. Большое спасибо инженеру по гарантии Олегу, что согласился на замену рычага поворотов
Правда в наличии его не оказалось , так что придется еще раз ехать. А так все сделали быстро и спокойно, за что

P.S. А поворотник к вечеру опять перестал работать.

[DRB]

Правлю свое сообщение. перезвонил менеджер по продаже ДОП с праги-авто на озерной - попросил скинуть схему маяка... таки не отказали..

[Logvinov]

Прежде всего хочу представиться. Я, Логвинов Е.А. - директор СТО (Озерная,1). Постоянно просматриваю Ваши посты и многое принимаю во внимание. Ваши отзывы способствуют улучшению качества обслуживания клиентов. Буду благодарен за Ваши замечания и пожелания.Что касаемо последнего поста от DRB: для урегулирования его вопроса с ним созвонился старший менеджер по продаже ДОП и комментарии выложу в ближайшее время.

[BuX]

Logvinov :Постоянно просматриваю Ваши посты и многое принимаю во внимание. Ваши отзывы способствуют улучшению качества обслуживания клиентов. Буду благодарен за Ваши замечания и пожелания.

Вот все бы так в нашей стране, глядишь и пришли бы когда-нибудь в Европу.

[vetalkiev]

Цитата:пришли бы когда-нибудь в Европу.

Это точно!!!

[DRB]

Спасибо... думаю пару-тройку клиентов на устаноку маяков получите.
На Виноградаре живет 2 человека точно которые куили маяки.
Вдать так вышло что у вас просто не слышали о таком устройстве и подумали что я хочу его у вас приобрести
Завтра завезу свой маяк для демонстрации с инструкцией и схемками..
но все равно - не ожидал звонка чесслово.. учитывая что был уже почти в Черкасах.

[DRB]

Поставии Маяк - выглядит эффектно.. электрикам спасибо! Максиму

[Бэтмен]

Пришла моя рулевая рейка по гарантии и вчера снова посетил СТО на Озерной, 1.
Машинку отдал в 14:30 забрал в 18:30. Рейку заменили, развал-схождение сделали и дополнительно закрепии радиатор.
Отношение к клиенту доброжелательное.
Огромный респект Рыженко Николаю Петровичу и начальнику отдела гарантийных возмещений Дорошу Олегу!!!
Осталось приятное впечатление от посещения этой СТО!

[Zhorik]

Logvinov :Прежде всего хочу представиться. Я, Логвинов Е.А. - директор СТО (Озерная,1). Постоянно просматриваю Ваши посты и многое принимаю во внимание. Ваши отзывы способствуют улучшению качества обслуживания клиентов. Буду благодарен за Ваши замечания и пожелания.Что касаемо последнего поста от DRB: для урегулирования его вопроса с ним созвонился старший менеджер по продаже ДОП и комментарии выложу в ближайшее время.

Спасибо Вам! Вы действительно навели порядок, по край мере, в этом году точно.

[Timus]

Читаю восторженные отзывы в этой ветке по поводу Озерной 1 и удивляюсь - толи мне так не повезло, толи пишут их пиарщики из Прага-авто. У меня была долгая эпопея с Авторесурсом по поводу установки сигнализации. Сразу скажу - сигнализацию подарили в салоне. Когда машину получал - она уже не работала (не срабатывала на удар и открывание дверей). Заметил это не сразу, но в первый день. В салоне велели ехать на Озерную. Сигнализацию мне поменяли, но через неделю с ней произошло тоже что и с первой. Решил поставить что то поприличней, в итоге демонтаж старой, неисправной ("подаренной" компанией) -200 гр., монтаж новой - 500 .

При этом когда забирал машину менеджер вел себя так, как будто я к нему за долгом пришел, т.е. открыто не послал, но и внимания не уделил - сунул под нос акт выполненных работ и квитанцию, а на улице отдал ключи - развернулся и ушел. Сигнализация установлена была как то "через одно место" - центральный замок срабатывает через раз, датчик удара не был отрегулирован, если двери не закрыты - машина не информирует меня об этом - становится на защиту с открытыми дверями, в салоне остался мусор - обрезки провода, старую сигнализацию "забыли положить" - пришлось за ней приезжать еще раз, все это мелочи, но уж больно много было их.