(Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda

[Автоцентр]

(15-03-2010 18:20)demid16 :  Был приятно удивлен работой гарантийного отдела так держать...
p.s. увидели проблемы, которые на другом СТО просто не хотели видеть...

Большое спасибо - стараемся!

[LUPUS]

- доктор, мне кажется меня все игнорируют!
- следующий!

[Oleg]

Это точно! Как-то так получается)))))))))))))

[Автоцентр]

Уважаемый OlegOk, давайте вернемся к Вашему вопросу. Гарантия действительно поддерживается всеми дилерскими центрами Skoda по всей Украине, но только на возможные заводские дефекты. За качество установки неоригинального дополнительного оборудования несет ответственность непосредственно дилер, который его устанавливал.
Наш сотрудник действительно должен был созвониться с представителями дилерского центра в г. Мукачево и помочь Вам решить данный вопрос.

[Брдэ]

(19-03-2010 16:33)Автоцентр :  Уважаемый OlegOk, давайте вернемся к Вашему вопросу. Гарантия действительно поддерживается всеми дилерскими центрами Skoda по всей Украине, но только на возможные заводские дефекты. За качество установки неоригинального дополнительного оборудования несет ответственность непосредственно дилер, который его устанавливал.
Наш сотрудник действительно должен был созвониться с представителями дилерского центра в г. Мукачево и помочь Вам решить данный вопрос.

Чего собственно говоря не сделал.а порекомендовал поехать в тот салон в...Мукачево!

[LUPUS]

доктор снизошёл...
теперь больному легче... он узнал что был послан незаслуженно... может и проблема с машинкой от этого сама рассосалась?

[Автоцентр]

Уважаемый LUPUS, спасибо Вам, за Ваше небезразличное отношение к работе нашего сервиса.
"Тот, кто искореняет свои ошибки и преодолевает недостатки, энергично и постоянно продвигаясь вперед, достигнет больших высот в своем развитии" - Эрнст Тельман.
Для нас важна каждая Ваша критика, оставайтесь с нами как можно дольше.
"Противник, вскрывающий ваши ошибки, гораздо полезнее, чем друг, скрывающий их" - Леонардо да Винчи.

[Vitaliy_B]

(20-01-2010 09:41)Автоцентр :  Уважаемый Vitaliy_B, спасибо Вам за ответ, Ваше замечание очень Важное, ведь только Вы - наши клиенты, можете указать нам на наши какие-то недоработки. Благодаря Вашему не безразличию мы имеем возможность их устранить. И повысить уровень качества предоставляемых услуг. Спасибо.

"Для нас важна каждая Ваша критика, оставайтесь с нами как можно дольше."


дежавю...

[LUPUS]

(22-03-2010 12:42)Автоцентр :  Уважаемый LUPUS, спасибо Вам, за Ваше небезразличное отношение к работе нашего сервиса.
"Тот, кто искореняет свои ошибки и преодолевает недостатки, энергично и постоянно продвигаясь вперед, достигнет больших высот в своем развитии" - Эрнст Тельман.
Для нас важна каждая Ваша критика, оставайтесь с нами как можно дольше.
"Противник, вскрывающий ваши ошибки, гораздо полезнее, чем друг, скрывающий их" - Леонардо да Винчи.

эх.... цитаты, цитаты.... лучше б вы реально что-то улучшили. советую вам зайти на ветку прага-авто. там по крайней мере редко пишут одни и те же жалобы, что говорит о том что там действительно ПЫТАЮТСЯ что-то сделать. На вашем же сервисе много гонора и понтов, а результата мало(((

вместо того что б цитаты на форум выкладывать - сходили б и мозги персоналу немного промыли, хотя что с вами разговаривать.
З.Ы. Шкода - отличный авто, у него только ОДИН минус - это СЕРВИС. Подумайте над этим в паузах между "copy" и "pаste" цитат

[Автоцентр]

(23-03-2010 00:47)LUPUS :  вместо того что б цитаты на форум выкладывать - сходили б и мозги персоналу немного промыли

Уважаемый LUPUS, спасибо Вам за совет, и опять таки Ваше небезразличное отношение к нашему сервису, заставляет задуматься о Ваших наилучших побуждениях.