Моя борьба за машину

[smip]

Всё верно. Не стоит перекладывать отношения с диллером на остальных в цепочке.

[!!!manowar!!!]

(10-03-2010 14:29)smip :  Всё верно. Не стоит перекладывать отношения с дилером на остальных в цепочке.

Если интересно именно "решение вопроса", а не сам "процесс бодания с дилером" то стоит
Наличие цепочки "производитель-продавец-покупатель" не значит что у производителя нет обязательств перед покупателем....
В Законе о защите прав потребителей вообще нет разницы между продавцом и производителем - везде стоит "виробник (виконавець) або продавець"...

[barabaka]

Так а чего ж тогда все молчат? Вик Экспо молчит. Еврокар молчит.

Если вам нагрубил менеджер - вы обращаетесь к начальнику отдела. Если вам нагрубил начальник отдела - обращаетесь к директору.
Так если Вик Экспо молчит и не отвечает на письма, то можно наверное спросить у Еврокара почему так получается?
Тем более они сами ж вроде и не против "надавати якісні послуги і повну інформацію споживачу"

Ато получается когда надо пропиариться - Еврокар тут как тут. А когда проблемы, так не трогайте Еврокар, а пишите письма дилеру.

[VLADICHEK]

(10-03-2010 15:25)caonima :  Так а чего ж тогда все молчат? Вик Экспо молчит. Еврокар молчит.

Если вам нагрубил менеджер - вы обращаетесь к начальнику отдела. Если вам нагрубил начальник отдела - обращаетесь к директору.
Так если Вик Экспо молчит и не отвечает на письма, то можно наверное спросить у Еврокара почему так получается?
Тем более они сами ж вроде и не против "надавати якісні послуги і повну інформацію споживачу"

Ато получается когда надо пропиариться - Еврокар тут как тут. А когда проблемы, так не трогайте Еврокар, а пишите письма дилеру.

Причем тут производство????? ЗАО "Еврокар" не выбирает кто будет реализовывать и обслужывать автомобили..... Никто там подавно не знает кто такая Прага авто, експрес авто Вик експо и другие..... Это головная боль Киева, а не Соломонова!!!!!!!!!!

[barabaka]

(10-03-2010 15:32)VLADICHEK :  Причем тут производство????? ЗАО "Еврокар" не выбирает кто будет реализовывать и обслужывать автомобили..... Никто там подавно не знает кто такая Прага авто, експрес авто Вик експо и другие..... Это головная боль Киева, а не Соломонова!!!!!!!!!!

Я чето не понял. А кто кривую машину собрал?

[VLADICHEK]

(10-03-2010 15:35)caonima :  

(10-03-2010 15:32)VLADICHEK :  Причем тут производство????? ЗАО "Еврокар" не выбирает кто будет реализовывать и обслужывать автомобили..... Никто там подавно не знает кто такая Прага авто, експрес авто Вик експо и другие..... Это головная боль Киева, а не Соломонова!!!!!!!!!!

Я чето не понял. А кто кривую машину собрал?

Не машина кривая, а руки на сто у слесарей кривые!!!!

[alexrv]

(10-03-2010 15:25)caonima :  Так а чего ж тогда все молчат? Вик Экспо молчит. Еврокар молчит.

Если вам нагрубил менеджер - вы обращаетесь к начальнику отдела. Если вам нагрубил начальник отдела - обращаетесь к директору.
Так если Вик Экспо молчит и не отвечает на письма, то можно наверное спросить у Еврокара почему так получается?
Тем более они сами ж вроде и не против "надавати якісні послуги і повну інформацію споживачу"

Ато получается когда надо пропиариться - Еврокар тут как тут. А когда проблемы, так не трогайте Еврокар, а пишите письма дилеру.

Та а что ж там писать, если разрекламированая ими система Open Service в ВИК ЭКСПО даже не работает.
Еврокар сейчас сам на письма не отвечает

[!!!manowar!!!]

(10-03-2010 15:32)VLADICHEK :  Причем тут производство????? ЗАО "Еврокар" не выбирает кто будет реализовывать и обслужывать автомобили.....

Правильно...ЗАТ не выбирает - выбирает ООО
И производство тут при том что:

Цитата:9. Виробник:

* самостійно створює сервісну мережу пунктів технічного обслуговування та гарантійного ремонту ДТЗ, або на підставі договірних відносин доручає її створення Продавцям чи іншим суб'єктам підприємницької діяльності (надалі - Виконавці);

Взято тут...
Если дилер (виконавець) решить вопрос не в состоянии, то это проблема не покупателя, а производителя...

И то что там никто не знает кто такие прага или вик-експо совсем не говорит в пользу еврокара (любого) - это только ещё раз подтверждает что класть они хотели на клиентов...

[VLADICHEK]

(10-03-2010 15:59)!!!manowar!!! :  

(10-03-2010 15:32)VLADICHEK :  Причем тут производство????? ЗАО "Еврокар" не выбирает кто будет реализовывать и обслужывать автомобили.....

Правильно...ЗАТ не выбирает - выбирает ООО
И производство тут при том что:

Цитата:9. Виробник:

* самостійно створює сервісну мережу пунктів технічного обслуговування та гарантійного ремонту ДТЗ, або на підставі договірних відносин доручає її створення Продавцям чи іншим суб'єктам підприємницької діяльності (надалі - Виконавці);

Взято тут...
Если дилер (виконавець) решить вопрос не в состоянии, то это проблема не покупателя, а производителя...

Такими темпами можем добратся и до Чехии на Шкоду и вообще в Германию на VW груп

---

На клиентов в первую очередь ложат диллера а не Еврокар!!!!!

[!!!manowar!!!]

Уже выше писали, что как-раз Чехия и VW как бы и не причём - производитель авто ЗАТ "Еврокар".

Чехия и VW могут только поплакать над тем что делает с имиджем их ТМ этот самый ЗАТ "Еврокар" включая всех своих "передастов"

Цитата:На клиентов в первую очередь ложат диллера а не Еврокар!!!!!

И это по твоему проблема клиентов и еврокара никак не касается?