Моя борьба за машину

[alexrv]

AlexYan :Молодца! С судьей еще повезло, могли купить гады, хотя скорее всего этот висяк уже висит на начальстве этой шараш-конторы. Разгонять их надо, ведь все средства, которые они тебе должны возместить с таких-же автовладельцев выдавливать будут всеми мыслимыми и немыслимыми.
В идеале собрать подписи НН-го количества их недовольных клиентов и требовать замены руководящего состава!

Желаю удачи и держу за тебя кулаки.

Знаешь, самое обидное, что я не один у них такой клиент, их много, а представь как в их лице падает уровень доверия к производителю и дилеру.
Писал письмо Еврокару с просьбой посодействовать решить эту проблему. Ответа так и не дождался, прошел уже почти месяц

[Valerio]

alexrv :Писал письмо Еврокару с просьбой посодействовать решить эту проблему. Ответа так и не дождался, прошел уже почти месяц

Повторно направь, может заняты.

Молодец , дави этот салон, пусть новую дают!

[bura1]

автору только и белого Суперба

[X-RAY]

Valerio :Повторно направь, может заняты.

Ага, заняты. Клиент подождет - пошел он нахрен, этот клиент, ходют тут всякие.

АВТОРУ - давай лучше в Чехию напишем - если хочешь, напиши текст - я переведу - уверен, в чешской Шкоде найдут время для ответа.

[Владислав]

X-RAY :

Valerio :Повторно направь, может заняты.

Ага, заняты. Клиент подождет - пошел он нахрен, этот клиент, ходют тут всякие.

АВТОРУ - давай лучше в Чехию напишем - если хочешь, напиши текст - я переведу - уверен, в чешской Шкоде найдут время для ответа.

+1 А еще лучше написать коллективное письмо , + можно выразить массовое негодование учасников Украинского клуба любителей автомобилей Шкода.

[Leonid]

Данная история позорит Шкоду - это плохо !

[alexrv]

Владислав :

X-RAY :

Valerio :Повторно направь, может заняты.

Ага, заняты. Клиент подождет - пошел он нахрен, этот клиент, ходют тут всякие.

АВТОРУ - давай лучше в Чехию напишем - если хочешь, напиши текст - я переведу - уверен, в чешской Шкоде найдут время для ответа.

+1 А еще лучше написать коллективное письмо , + можно выразить массовое негодование учасников Украинского клуба любителей автомобилей Шкода.

Владик, думаю колективное письмо нормальных шаг, просто обидно что иза таких НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ ДИЛЕРОВ страдает репутация марки Шкода в целом. Считаю что таких дилеров должны лишать права продажи машин. Но думаю Еврокар это не сильно волнует, т.к. если бы волновало, то Еврокар хотя бы ответил на мои письма. А так Алла Шелест из отдела по работе с клиентами мое письмо получила, т.к. пришел отчет о его прочтении, но ни звонка ни какой то реакции на него небыло.

[Leonid]

Значит надо обратится к Елене Яковлевой деректору - а еще лучше
колективно - это же позор для нового Суперба ! Кто после такой рекламы гарантийного сервиса рискнет его купить и обслуживать ?

[alexrv]

сомневаюсь что она не уведомлена по поводу этого инцидента

[Владислав]

alexrv :Владик, думаю колективное письмо нормальных шаг, просто обидно что иза таких НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ ДИЛЕРОВ страдает репутация марки Шкода в целом. Считаю что таких дилеров должны лишать права продажи машин. Но думаю Еврокар это не сильно волнует, т.к. если бы волновало, то Еврокар хотя бы ответил на мои письма. А так Алла Шелест из отдела по работе с клиентами мое письмо получила, т.к. пришел отчет о его прочтении, но ни звонка ни какой то реакции на него небыло.

Знаеш ... наверное пусть у ВАГ болит голова за репутацию своей марки , если б например мой шеф узнал , что кто то из продавцов гдето поступил при 1000% неправоте таким образом с клиентом ....... Я даже боюсь представить , что б с ним было.
В общем если положительного (в устраивающей тебя форме) результата небудет , то думаю "общественное выражение" самое оно будет . И лучше с этим не тянуть , а то глядиш через пару лет снимут марку Шкода с производства и правды уже недобьешся.