СТО и Салоны - "Прага АВТО" (Киев)

[=Nazar=]

Zipher :это особенности передней подвески А5, у меня тоже самое!

спасибо,успокоил правда у меня сзади тож самое

[Gamester]

Прошел TO-2 (30 000) на озерной. Впринципе замечаний нет.
Был записан на 13:30 в субботу. приехал на 15 мин раньше. оформил все документы и машину отогнали на мойку. К сожалению мойка щетками, а не безконтактная - не понравилось. хотя машину моет хорошо и главное быстро. После этого машину сразу загнали на ТО. Мастер находился возле машины постоянно и все время занимался делом. Проверил цвет тормозухи, посмотрел тормозные колодки, долил тормозную до уровня, сказал что тормозуха еще год походит и уже поменю вместе с колодками. Заменили все фильтры, все принесли запаковонааое и открывали при мне. Масло было разливное. При замене топливного фильтра бензина вылили по минимуму. Мастер Проверил уровень масла в КПП и смазал все замки!
Вобщем работой мастера я доволен. если ничего не измениться в худшую сторону следующее ТО буду проходить там же.

Из минусов - жидкость в бачек омывателя не долили, запотевшую противотуманку отказались смотреть, по причине того что нет гарантийного комисара и предложили заехать в будний день.

Да кстати кулек на сидение одели сразу и без моего напоминания.

[Ксения]

Vlad-Octavia :

Timur :Вроде есть стенд.

я имею ввиду стенд, который должен был быть установлен в яму у въезда в бокс, с одной стороны мойка а сдругой стороны стенд. На многих СТО есть такие, например на нисане возле ВДНХ, потрясет немного и инфа на табло

Внесу ясность: стенд такой у нас есть, на котором проводят диагностику амортизатора и тормозной системы (на стенде диагностируются гарантийные а/м). Данный стенд в акции "Бесплатная диагностика (ходовой и электрооборудования + тех жидкости)" не участвует. Как я уже говорила, диагностику ходовой проводит механик вручную.

[Ксения]

To VIESSMANN
Завод изготовитель рекомендует использовать масло, как 5w40, так и 5w30. Масло 5w40 сняли с производства. Поставили замену 5W30 - это масло обладает более лучшими присадками по дизельным двигателям группы фолцваген.
По вопросу сайленблоков, по возможности обратитесь на станцию, в удобное для Вас время, мастера еще раз все проверят и устранят все недостатки.

To Polaris: Со своей стороны приношу извинения и предлагаю приехать все-таки к нам и дать нам возможность исправить ситуацию. Мастера проведут еще раз диагностику и обнулят счетчик (при сбое программы такое бывает).

Со своей стороны буду контролировать решения данных вопросов, если что обращайтесь (тел. указан).

[Ксения]

TO СлаФка: Если Вас не затруднит, сообщите мне гос.номер авто. Необходимо это для того, что бы я смогла разобраться и прояснить ситуацию.

[BuX]

Ксения спасибо за быстрый ответ.

[СлаФка]

АА7249НЕ

[Zelya]

Сегодня посетил СТО. Волновал периодический скрежет в переднем правом колесе, не выдержал и приехал.
Мастер по ходовой Фадеев Сергей и мастер сервиса Гена (фамилии не знаю) все щепетильно осмотрели разобрали и починили. В общем проблема была в камешке, что застрял между полотнами тормозного диска. Вернее даже не камень (т.к. за 3 месяца он уже истерся бы), а руда какая-то была уже подобием отполированного шарика. Также по ходу дела осмотрели всю ходовую, смазали дверные петли и замки, отрегулировали плохо закрывающуюся пятую дверь, провели ком. диагностику. И за все вот это взяли с меня 0 грн.0коп. Все время я находился в сервис-зоне рядом с машиной (за желтой линией)
В общем очень доволен и теперь опять наслаждаюсь полной тишиной в салоне авто.
Всем мастерам и ребятам на приемке ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Все было на высшем уровне.
Спасибо.

[KKK]

BuX :Ксения спасибо за быстрый ответ.

Хотелось бы услышать ответ и мне. )

И еще, Ксения, подскажите, на Гродненской 33а - это Ваше Сто?

[Ксения]

Ответ KKK: Да, станция на ул. Гродненская 32а, одна из сервис-центров компании "Прага авто".