СТО и Салоны - "Прага АВТО" (Киев)

[Maka]

2 СлаФка
Если бы уплотнитель меняли за деньги, а не по гарантии, то ситуация была другая

[BuX]

Предстоит проходить очердное ТО 60 тыс. Фабия 1.4/55kW мех 2006 года.
ТО предстоит кризисное поэтому есть вопросы к Прага:

1. Суммируется ли скидка выходного дня со скидкой карточки Авторесурса (раньше суммировалась)?

2. Сколько стоит замена тормозной жидкости (работа и материалы) ?

3. Можно ли воспользоваться акцией и исключить из стоимости ТО: диагностику подвески, электрооборудования, проверку уровней жидкостей.

4. Если делать некоторые пункты из рекомендуемых, сколько это будет стоить, желательно каждый пункт:
Замена масла и масляного фильтра
Замена фильтра топливного
Замена свечей зажигания
Проверка рулевого управления и подвески
Проверка тормозных колодок дисковых тормозов
Проверка уровней технических жидкостей
Проверка и контроль уровня масла в КПП
КПП и ведущие валы, контроль на герметичность и отсутствие повреждений
Осмотр шлангов, соединений и трубопроводов тормозной системы
Контроль ремня генератора на отсутствие повреждений и натяжения
Проверка уровня и плотности электролита в аккумуляторе
система выпуска ОГ-контроль герметичности и крепления
Тест б/у на VAS и очистка памяти

Масло Mobil 5W-40
Фильтр масляный
Фильтр топливный
Свечи зажигания
Кольцо уплотнительное/медное

Прошу прощения за такие вопросы кризис

[kolumb]

Менял лобовое стекло, все сделали качественно и в срок, за что огромное спасибо.
Отдельно хочу поблагодарить Алексея Ланда

[Vlad-Octavia]

Ксения :TO Vlad-Octavia: Диагностику ходовой проводит механик вручную. При диагностике электрооборудования, значения диагностического прибора выводятся на компьютер.

Спасибо за ответ. Жаль что стенда нету, а то б я приехал.

[=Nazar=]

Сегодня был на диагностике, ниче не нашли (имею ввиду,что стучит в районе амортиков,когда проезжаю неровности на скорости 15-20 км/ч),теперь буду спать спокойно ,наверное так и надо,коль уже на 2-ух СТО не могут найти
Спасибо Оксане за приглашение!!!

[Timur]

Вроде есть стенд.

[Varela]

=Nazar= :Сегодня был на диагностике, ниче не нашли (имею ввиду,что стучит в районе амортиков,когда проезжаю неровности на скорости 15-20 км/ч),теперь буду спать спокойно ,наверное так и надо,коль уже на 2-ух СТО не могут найти
Спасибо Оксане за приглашение!!!

Хочу поинтересоваться, а какой пробег у Вашего авто? Я на 25000 столкнулся с похожей ситуацией - был скрип переходящий в стук на малой скорости и особенно характерно прослушивался при проезде лежачих полицейских или преодоливании выбоин и бровок. Также прослушивался писк при поперечном раскачивании авто в припаркованом положении - достаточно было ногой толкнуть одно из передних колес. Результатом моих двухмесячных наблюдений - замена передних стабилизаторов, а также на всякий пожарный резиновых прокладок "подушек" под радиатор, после всего этого все скрипы-стуки ушли. На форуме также вычитал что у Туров слабое место втулки вот этих самых стабилизаторов, ну а добавить сюда качество наших дорог особенно после зимы, то неудивительно что они уже на 25-30 тыс. накрываются.

[Varela]

9 апреля и я побывал на СТО "ПрагаАвто" на Окружной 4. Это мой второй визит - первый был во время экскурсии (которой остался очень доволен, ровно как и бесплатной диагностикой авто).
Так вот собственно о посещении - причиной визита была "переобувка". Записался на 9 утра накануне, затем пришлось передоговариваться на другое время, поскольку у меня возникли непредвиденные обстоятельства, к моему удивлению мне ответили приезжать в любое удобное для меня время и пообещали сразу поставить авто на обслуживание. Приехал на СТО в 12:30, меня сразу оформили (ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО Межакову Ивану ) и сразу отогнали авто в бокс - уже в 12:45 я был в ремзоне, куда меня проводил Иван и объяснил где можна находится в ремзоне (кстати признаюсь что за желтую линию неоднократно заходил - ну очень хотелось вблизи рассмотреть процесс перекидки резины и балансировки дисков). Да, хочу отметить хорошую работу механика (жаль не запомнил имя на бейджике ), парень прислушался ко всем просьбам, а именно, не забыл поменять местами задние покрышки с передними, перед балансировкой дисков удалил аккуратно все предыдущие (родные и неродные) грузики (диски брал б/у). Короче с дисками разобрались минут за 40.
Потом я вспомнил, что еще на экскурсии механик, который делал диагностику написал в рекомендациях - долив охлаждающей жидкости и жидкости рулевого гидроусилителя, я попросил об этом механика, который делал шиномонтаж, он без проблем все выполнил после того как я поднялся к менеджеру-приемщику (Ивану) и попросил его добавить в заказ-наряд позицию по доливу жидкости гидроусилитя, охлаждающую долил самостоятельно, поскольку неделю назад купил целый литр G12.
Порадовал такой немаловажный момент - при доливе жидкости гидроусилителя остался остаток гдето 50 мл, механик сообщил мне об этом и предложил перелить его в мою тару, вот только пустой бутылки у меня не оказалось.
Все время пока механик занимался шинами и дисками я мог на расстоянии 1м следить за его работой, задавать разные вопросы - причем на большинство из которых получил весьма вразумительные ответы.
Еще один важный момент, паралельно с моим авто обслуживались еще около 6-7 машин, при этом весь обслуживающий персонал пребывал в движении ("шарящихся" механиков замечено не было).

Огромное спасибо всем сотрудникам автоцентра "ПрагаАвто" на Окружной принимавших участие в обслуживании моего авто и меня как владельца, очень порадовало человеческое отношение (впринципе оно таковым и должно быть), очень хотелось бы чтоб ОБСЛУЖИВАНИЕ У ВАС ВСЕГДА БЫЛО НА ТАКОМ УРОВНЕ и после окончания акционного периода ЗЫ

Через 2500км снова встретимся - у меня ТО2, теперь точно знаю где буду его проходить.
Пы Сы: для тех, кто любит считать деньги - у меня была карточка "Шкодаклуба" для этого СТО, которая давала 5% скидки, мне сделали скидку 10% в итоге получилось 183 грн. за шиномонтаж и балансировку + 9 грн. за долив жидкости гидроусилителя.

[=Nazar=]

пробега у меня 8100...стук у меня появляется только в том случае, когда вьезжая в ямку на скорости 15-20 км/ч,колесо резко уходит вниз...и не важно на сколько уходит вниз:на 4 или на 10 см...а в ремзоне я находился в непосредственной близости возле авто

[Polaris]

У меня, уж простите, очень негативный опыт от услуг на этой СТО, прямо скажем прединфарктный.
По порядку:
Купившись на качественно проведенную экскурсию и скидки, поехал к ним с левого берега вчера (10.04) на второе ТО. Забыл взять с собой сервис книжку. "Ничего" сказал менеджер, завтра подвезете. Очень влом было ехать второй раз, но чтоб ехать не зря записался на сегодня на 11.00 на переобувку.
предыстория заканчивается. теперь проблемы:
1. сегодня с утра машина с трудом завелась: после запуска потряслась 10 сек и заглохла, после повторного запуска на прогреве обороты скакали, а двигатель подвывал. ТАКОГО не было никогда!
Приехал на СТО, все это рассказал менеджеру - он отморозился: плохой бензин, свечи, мороз утром. (зимой при -20 все было прекрасно). Ладно проверим. Забрали машину на переобувку.
2. Машины не было 2 часа! зачем делать предварительную запись? если все занято - так об этом и скажите, переобуюсь под домом за 160 грн и 15 мин.
3. Возвращаясь домой залил на ОККО 95+ (поверил, что в баке бенз плохой). Приехав домой, дал движку остыть 3 часа, попытался завести - все неприятности с запуском повторились!
Теперь я в шоке и не знаю, что делать: отвезти машину им же? Отморозятся (плохой бензин, свечи, мороз утром) и сдерут за ремонт. Ехать на другую СТО, диагностироваться за деньги чтоб узнать правду?
P.S.S. Правда неприятности с запуском не проявлялись. Неужели бенз?

P.S. Сегодня, в воскресение, история имела продолжение: на экране максидота загорелась надпись: до ТО осталось...
Эти оболдуи НЕ ОБНУЛИЛИ компутер! При этом не забыв взять за это очень не слабые деньги. Значит надо ехать на другое СТО и все ТО проверять от а до я: при таком подходе совершенно неизвестно что еще они забыли - залить масла или поменять фильтр