СТО и Салоны - "Прага АВТО" (Киев)

[Ramzi]

Timur :Большое спасибо СТО на Озерной!!!

А почему с АМК спрыгнул???

[!!!manowar!!!]

Решил и я пройти первое ТО на Кольцевой. Делал комплексом ТО1 + замена резины с зимней на летнюю + мойка с чисткой салона. Обошлось в 970 грн. Мастера заметили стук и поменяли по гарантии правый опорный подшипник. По моей просьбе проверили и прокачали сцепление - были проблемы с включением первой и второй передачи - пока вроде не повторялось. Всё понравилось. Во время всех работ находился в ремзоне (за жёлтой линией), по согласованию с менеджером, кстати, огромное спасибо менеджеру Ивану . Ну и, напоследок, ложка дёгтя - с первого раза неправильно сбортировали все четыре колеса, хорошо что я обратил на это внимание - всё переделали.

З.Ы. мысленное фа-фа клубным машинкам замеченым в ремзоне: синей Fabia New 8492 и зелёному универсалу Octavia 5246 и Ладе 4719 с клубной наклейкой стоящей на улице.

[Solan]

Ксения :На все поступающие от вас жалобы, предложения и пожелания отвечать буду я - Оксана Руденко,

Здравствуйте, Оксана.
Такой вопрос: как Вы поступаете при ремонте передней подвески, после которого необходим развал/схождение, учитывая, что стенд не работает?
Варианты:
1. Не беретесь за такую работу.
2. Отвозите машину эвакуатором на другую СТО Праги.
3. Ваш вариант.

[Ded]

Timur :

Ded :уверен

?

95 %

[Ксения]

Ответ Solan: Прошу меня извинить за не скорый ответ. Каждый случай требует время разобраться, поэтому отвечать получается не сразу. Действительно стенд некоторое время не работал (за исправность стенда отвечают мастера компании, которая его обслуживает). Со своей стороны Прага авто (в такой не легкой ситуации, как в нашей стране), как можно быстро решила данный вопрос. Сегодня стенд был откалиброван и протестирован. Стенд работает.

Обращайтесь в любое удобное для Вас время посещения, для устранения недостатков.
Приносим извинения за временные неудобства.

[Solan]

Ксения :Ответ Solan: Прошу меня извинить за не скорый ответ. Каждый случай требует время разобраться, поэтому отвечать получается не сразу. Действительно стенд некоторое время не работал (за исправность стенда отвечают мастера компании, которая его обслуживает). Со своей стороны Прага авто (в такой не легкой ситуации, как в нашей стране), как можно быстро решила данный вопрос. Сегодня стенд был откалиброван и протестирован. Стенд работает.

Обращайтесь в любое удобное для Вас время посещения, для устранения недостатков.
Приносим извинения за временные неудобства.

Спасибо за ответ и полезную инфу.

[Gamester]

У меня вопрос к Ксении.
Запотевающая противотуманка гарантийный случай или нет?

[Ксения]

To Gamester Опираясь на объяснения данные мне гарантийным инспектором, могу ответить следующее:
В любой фаре(в данном случае - противотуманки) имеются отверстия для вентиляции и отвода влаги. Возможные причины возникновения данной проблемы: попадание воды при мойке а/м или во время плохой погоды, например, при наезде на лужу; либо образовался скол при езде, который не сразу заметишь и т.д. Вследствие чего образуется конденсат (фара запотевает). Также не исключен заводской брак. Как вариант, случай может быть гарантийным.
Но в любом случае, Вам необходимо приехать на станцию, для определения причины возникновения данного недостатка в присутствии гарантийного инспектора.

[Владислав]

Цитата:мысленное фа-фа клубным машинкам замеченым в ремзоне: синей Fabia New 8492 и зелёному универсалу Octavia 5246

Мда , пощасливилось и мне побывать на данном СТО , первое впечатление самое хорошее , приняли , распрасили , предложили чай кофе , заметили клубную наклейку сказали будут скидки. В о бщем всё в принципе цивилизованно , кроме самого момента ремонта авто.
Проторчал я на СТО с 12 до 17:30 и всё это время велась работа по чистке дроссельной заслонки . Так , что вот так вот.
Принимал меня Межаков Иван , всё чинно радушно и приятно , за ,что ему человеческое спасибо.

[Ксения]

TO Владислав Если Вас не затруднит, сообщите мне гос.номер авто удобным для вас способом (эл.почта, номер тел. указаны). Необходимо это для того, что бы я смогла разобраться и прояснить ситуацию - почему же так долго велась работа по чистке дроссельной заслонки.