возврат товара в база автозвука

[kwon]

Да по барабану внешний вид, если заводской брак и неремонтопригодность. У меня холодильник больше года в эксплуатации, месяц полтора поработает и кирдык пока не разморозишь полностью, при этом морозилка пашет исправно. Поменяли все что можно: датчики, заслонки... Где-то обмерзает и все... Походу мозги не дружат с датчиками... В понедельник забирают и бабки на бочку, внешний вид сказали пофигу - изделие идет на списание по дефекту.

[Николай9865]

Ой у нас многим закон не писан. Вроде и есть права потребителя и правило о 14 днях, но многие продавцы изворачиваются как могут.. Если у вас сохранился чек, упаковка и товарный вид должны принять обратно, тем более если выдавалась гарантия. Но так как вы говорите сняли двухсторонний скотч, тут даже не знаю.. Нужно подробнее закон изучить.
Но тем не менее, магазин может сделать хотя бы замену на рабочий регистратор. У меня так подруга жены кофточку возвращала Женщины есть женщины. Как я понял купила и тут же пока еще по магазинам ходила передумала ее брать. Пришла возвращать, а там целая эпопея - то уже часы не приемные (это ж надо было такое придумать), то кассу сдали и размена нет, то предъявите паспорт (причем тут паспорт) . В общем поехала эта подруга за паспортом и мужа своего захватила. Так продавцы сразу все обменяли и спорить не стали. Видимо, как увидели девушку одну думали можно развести, лапши навешать и не принимать товар обратно.. В итоге деньги вернули товар приняли.. Нужно просто надавить на свои права, ну и более подробно почитать закон.

[SOA]

Паспорт нужен, акт возврата составляется, такая форма.... в Эпицентре такая же система, с паспортом.

[kwon]

Сегодня получил подарок под елочку Вернули все до копейки 25000 за холодильник Бош, купленный в 2018 году. Периодически отключалась холодильная камера, но причину так и не нашли. Мы его отказались забирать из Сервисного центра. Они угрожали насчитать песню за хранение, но в итоге выдали акт на списание с пометкой "жест доброй воли" Тяжба длилась около года, через что пришлось пройти - не передать Был задействован даже Максим Несмиянов с телеканала Интер И вот они долгожданные бабки. Они с перепугу даже подменный не забрали, оставлю в качестве моральной компенсации

[Медведь]

Есть еще такая фигня, как договоренности с производителем.
Одни производители, заботясь о своем имидже, предупреждают продавца, что мол в случае видимого косяка, забирай без вопросов и меняй на такое же рабочее. Есть которым пофиг. Попробуйте в одном и том же магазе вернуть купленную например Ксеми и, например, Шарп. В первом случае заберут без вопросов, во втором петлять будут как могут))) многое зависит от производителя

[Railnolds]

(03-01-2021 13:14)Медведь :  купленную например Ксеми

Это что?