СТО и Салоны - "Прага АВТО" (Киев)

[repu1sion]

Меня интересовал повышенный расход масла (0.5 литра на 600 километров) в процессе эксплуатации автомобиля. Этим должен заниматься именно моторист. Я не собираюсь вас беспокоить в 6 утра. Напишите, пожалуйста, здесь, или (если вы так стесняетесь писать на публику) мне в личные сообщения причину, по которой меня записали на понедельник к мотористу, которого в понедельник в принципе нет.

[PragaAuto]

Я в 7 утра посмотрю, кто записал, и отвечу. Просто без базы сейчас.

---

---

Доброе утро, Андрей, да, я вижу вашу запись на вчера, с пометкой двигатель берет масло.
Т.к. мы до сих пор переписываемся с вами в нерабочее время, я могу только предположить.
По внутренней процедуре происходит так:
- администратор, или приемка, или контроль качества, или я - много кто, записывает клиента,
- вечером приемка готовит предварительные документы и запчасти на утром, просматривая все записи. Конечно, если приемка была в курсе, что моториста не будет, они должны были сообщить вам.
Поэтому приношу свои извинения - это все, что я могу сделать на данный момент.
Руководиль сервиса осведомлен о вашей ситуации и свяжется с предложением помощи.
В любом случае, 1,6 не должен брать такое количества масла, с нами и нет, вам предстоит разобраться с этим вопросом, и я надеюсь, в дальнейшем у вас не будет неприятного опыта ни на каком сервисе.

---

---

(24-10-2016 23:38)PragaAuto :  Я в 7 утра посмотрю, кто записал, и отвечу. Просто без базы сейчас.

---

---

Доброе утро, Андрей, да, я вижу вашу запись на вчера, с пометкой двигатель берет масло.
Т.к. мы до сих пор переписываемся с вами в нерабочее время, я могу только предположить.
По внутренней процедуре происходит так:
- администратор, или приемка, или контроль качества, или я - много кто, записывает клиента,
- вечером приемка готовит предварительные документы и запчасти на утром, просматривая все записи. Конечно, если приемка была в курсе, что моториста не будет, они должны были сообщить вам.
Поэтому приношу свои извинения - это все, что я могу сделать на данный момент.
Руководиль сервиса осведомлен о вашей ситуации и свяжется с предложением помощи.
В любом случае, 1,6 не должен брать такое количества масла, с нами и нет, вам предстоит разобраться с этим вопросом, и я надеюсь, в дальнейшем у вас не будет неприятного опыта ни на каком сервисе.

Андрей, для предложения помощи с Вашим авто руководитель сервиса несколько раз Вас набирал, но каждый раз безуспешно. Подскажите актуальные контакты, по которым можно с Вами связаться. Или же в удобное время Вы наберите его. 050 655 11 18 Лиман Руслан Константинович.

[repu1sion]

Я связался с руководителем сервиса, уже все обсудили. Я надеюсь, что впредь люди не будут приезжать зря и уезжать ни с чем из-за халатности сотрудников. Также надеюсь что официальное сто перестанет посылать клиентов покупать запчасти на разборках, а то это как то не вяжется со статусом официального.

[Lightning]

Добрый вечер Маша!
В связи с внезапным наступлением зимы, интересует вопрос, можно ли к Вам завтра записаться на переобувку?
Колеса в сборе, балансировка и замена

[PragaAuto]

Пятница?

[Lightning]

(26-10-2016 17:57)PragaAuto :  Пятница?

Пока не знаю, что по работе

[PragaAuto]

Доброе утро!
фото рестайлинговой Октавии в эфире https://www.facebook.com/PragaAuto/photo...=3&theater

https://youtu.be/gb1y-2_zsTw

[Lightning]

(26-10-2016 18:25)Lightning :  

(26-10-2016 17:57)PragaAuto :  Пятница?

Пока не знаю, что по работе

Готов на пятницу (вторая половина дня, после 14.00) или на субботу

[PragaAuto]

(27-10-2016 14:15)Lightning :  

(26-10-2016 18:25)Lightning :  

(26-10-2016 17:57)PragaAuto :  Пятница?

Пока не знаю, что по работе

Готов на пятницу (вторая половина дня, после 14.00) или на субботу

Суббота 12:30 подойдет?

[Lightning]

Отличное время! Записывайте