АлиЭкспресс. Делимся опытом и прочее.

[Crazychal]

(22-04-2016 09:41)DAndrey77 :  А покупатель может продлить защиту? Что то я не нашел такой кнопки. Поправьте если не прав.

3. Если Вы хотите продлить срок Защиты Покупателя, Вы можете связаться с продавцом самостоятельно или нажать " Запросить продление Защиты Покупателя ", чтобы передать заявку продавцу.

---

---

(22-04-2016 09:24)Bagrij :  

(22-04-2016 08:25)Crazychal :  А скажіть хтось з такою ситуацією стикався?
Посилка відслідковувалась до певного моменту, а тепер в такому статусі вісить на пошті кажуть Нєту
27.02.2016 19:45:52 12 день Прибыл в страну назначения, от Подрядчика,номер рейса:LH8415-1492

У меня в таком статусе уже три раза висели посылки по месяцу и больше. Потом приходили. Но если на почте говорят, что нет и protection period на Ali заканчивается, то нужно или продлевать защиту или открывать спор.

Все три раза, кстати, посылки пришли с сильно мятой упаковкой. Очень похоже на то, что валялись где-то очень длительное время.

Дякую будемо чекати

[СЕАТовод]

(22-04-2016 09:41)DAndrey77 :  А покупатель может продлить защиту? Что то я не нашел такой кнопки. Поправьте если не прав.

Вот Вам для примера

[Porter]

Продовжити час захисту може тільки продавець ПО ЗАПИТУ ПОКУПЦЯ.
Хочете продовжити - робите запит. Якщо продавець підтвердив - добре. Як ні - за день два до завершення часу відкриваєте диспут з темою "не отримав товар".

[Bagrij]

Продавец, если сознательный иногда сам продлевает, но делают они это очень редко. Кнопка или сообщение с просьбой продлить или будет открыть диспут- работает в 99% случаев.

[yesdok]

(22-04-2016 11:59)Porter :  ... Як ні - за день два до завершення часу відкриваєте диспут з темою "не отримав товар".

Радив би відкривати диспут не менше ніж за 6 днів до завершеня часу захисту, томущо у продавця після відкриття диспуту 5 днів на відповідь, якщо продавець не дасть відповіді -диспут закриється на користь покупця

[СЕАТовод]

(22-04-2016 12:36)yesdok :  Радив би відкривати диспут не менше ніж за 6 днів до завершеня часу захисту, томущо у продавця після відкриття диспуту 5 днів на відповідь, якщо продавець не дасть відповіді -диспут закриється на користь покупця

+1

[flau]

У меня продавцы всегда сами продлевают. Они ж деньги не получают живые пока ты не подтвердишь получение.

[СЕАТовод]

(05-05-2016 09:08)flau :  Они ж деньги не получают живые пока ты не подтвердишь получение.

Кто Вам такое сказал?
После того как истек срок таймера, заказ автоматически закрылся и продавец получил деньги за заказ.

Рекомендую почитать ТУТ.

[demon1486]

(05-05-2016 19:58)СЕАТовод :  

(05-05-2016 09:08)flau :  Они ж деньги не получают живые пока ты не подтвердишь получение.

Кто Вам такое сказал?
После того как истек срок таймера, заказ автоматически закрылся и продавец получил деньги за заказ.

Рекомендую почитать ТУТ.

все верно! деньги продавец не получает до момента закрытия заказа.
по тому они бояться споров или плохих отзывов.

[salj4ok]

Апну тему. Для тих хто заказує з китая є непогане вигідне рішення в поверненні деяких відсотків від потраченої суми, називається кешбек. Конкретний сайт рекламувати не буду, краще погуглити