На заправцы обливають машину паливом :(

[Porter]

Ось таку претензію щойно накатав на всі найдені електронки УкрПетроль. Заправка поряд, якість палива претензій не викликає. На ОККО дорого, пробував до них і от...
Що думаєте? Як себе вести у таких випадках? Що робити???

Цитата:Привіт.
Я андрій зі Львова. Постійно заправляюсь на Вашій заправній станції у Львові, що за адресою в. Тракт Глинянський № 81А. Сьогодні мав ПОВТОРНО не приємний та небезпечний інцидент...

У середу, 3-го вересня 2014 р. близько шостої ранку, вставив пістолет у горловину, зафіксував курок і заправляв до повного баку. Стояв з боку, щоб не дихати парами. Мою увагу привернули не типові звуки, коли підбіг до машини - бензин витікав під тиском з горловини бризгав на колонку, стікав по корпусу самої машини, утворивши чималу калюжу палива, а колонка продовжувала чачати паливо! Помічника оператора небуло, сам оператор не помітив проблеми.
Я зупинив подачу палива, окрикнув оператора. На щастя, займання не було, як і вибачень за несправне обладнання заправки. Мені почали розказувати байки про "несправний повітряний клапан". Їхав у далеку дорогу, спішився, не мав часу сперечатись. Розрахувався за заправлене і розлите не по моїй вині паливо, поїхав...

Пройшло понад три місяці, сьогодні знову був на цій заправці і знову заправляв до повного. Цього разу був помічник оператора. Але знову не спрацював відсікач, знову мою машину облили паливом і знову розказували байки про те що "у нас все добре а у вас не працює клапан". Однак, не змогли пояснити, чому на інших заправках мій клапан ПРАЦЮЄ СПРАВНО і ніде окрім згаданої заправки проблем не спостерігається.
У підтвердження останнього інциденту додаю копію чеку з заправки та фото облитої машини.

Поясніть, будь ласка, чому за ТРИ МІСЯЦІ ваші техніки не провели перевірку та ремонт обладнання?
Поясніть, чому працівники нехтують небезпекою та не приймають міри по виправленню ситуації?
Поясніть, як вести облік розлитого палива і хто повинен його оплачувати?
Поясніть, чому заправляючись у Вас я змушений ризикувати та позапланово мити автомобіль?
Поясніть, хто буде нести відповідальність у випадку пожежі через перелив і займання палива?
Скажіть, чи будуть прийняті міри, які і коли?
Дякую, з повагою, поки що все ще ваш клієнт...

[VIESSMANN]

(11-12-2014 17:53)Porter :  ...

Була в мене таки ситуація. Нічого не робив. Вибігли робітники з АЗС і спитали мене що я робив. Я сказав як є... вони вибачилися і витерли ДП з авто а на підлогу насипали піску.
Більше там такого не було. Доречі тоді був сильний мороз, десь -15.

[bumblebee93]

Це проблема колонки на АЗС,а не проблема повітряного клапану в баці. Колись працював на АЗС,як правило це поломка самого пістолета і найчастіше у тих пістолетів,що виривали(коли забувають після заправки витягти пістоля з бензобаку).

[Эдгар]

Бл.., а я думаю, чого пацани на АЗС весь час дістають питанням (вставляючи пістоль) а чи не до повного збираюся заливати??? Сцуть, що бризне)))

[Ерік Картман]

У меня на ВОГе была подобная ситуация, я быстро успел вытащить (пистолет). Извинились и вычли из чека 1л. и вытерли машину

[Yurkinson]

(11-12-2014 17:53)Porter :  Що робити???

IMHO: заправляться при помощи канистры.

[Nikolya13]

У мене також колись була схожа ситуація влітку на ОККО перед Ленінградською пл. Заїхав залити хочь щось по вже була остання поділка на показнику... Вставив пістоля, пішов... Кажу 92-й на 200 грн. Касирша каже добре. Ну я поки пошарився по магазину, поки щось подивився, та й пішов до машини... І в часно пішов... Пальне з баку аж струменем било! Я скоро вийняв пістоля... Як виявилось касирша поставила заправку до повного й був несправний пістолет.. І саме неприємне що замість вибачень а облите пальним гаряче авто вони почали вимагати з мене оплату за розлите пальне та злити з баку впипадково заправлене А я сказав що авто сам витру, зливати нічого небуду бо поспішаю та грошей немає... Віддав останні... Менеджер почухав ріпу та сказав гаразд їдьте Але я потім ще 10 днів мав запах пального в салоні І з тих пір я заправляю авто сам...

[farside]

(16-12-2014 21:47)Nikolya13 :  І з тих пір я заправляю авто сам...

Ух ты, повезло! Хорошо, когда есть своя заправка и своя бензоколонка...

Нам повезло меньше, приходится всё-равно пользоваться услугами кассира, заправщика и чужих АЗС, и от человеческого фактора не застрахованы, ну ни никак

[Примат]

на рабочей НИВЕ вообще не мог заправляться, только регулируя "курком" напор строи. Иначе все наружу.

[AlexYan]

Вадим, а пистолет не пробовал немного под углом держать, очень часто помогает, это как-то связано со скоростью налива и траекторией движения струи топлива зависящей от изгибов трубопровода идущего от заливной горловины до бака.
Я когда на паджеро пересел тоже столкнулся с этой темой. Поворачиваю немного пистолет в баке где-то на 40-50 град и можно заливать на максимальной скорости.

А по поводу обливания машины - нужно просто подождать немного, пока остатки топлива стекут в бак из носика пистолета, и потом аккуратно доставать пистолет повернув его на 180 град носиком вверх.