Оригинальное дополнительное оборудование и запчасти для Volkswagen AG (Volkswagen, Skoda, Seat, Audi)

[-]
Форуми
Пошук
Правила форуму
Тема закрита 
Автоцентр-С официальный дилер SKODA в сумской области
Автор Повідомлення
zavgar Немає
заграты-заспиваты мона
*****

Повідомлень: 3 583
Приєднався: Mar 2008
Сумы
Fabia Combi 1,4 была...Skoda Yeti 1,8 TSI 4х4 МКП, однодоповый :)
Повідомлення: #411
26-08-2014 16:07 RE: Автоцентр-С официальный дилер SKODA в сумской области

к тебе. Не понял, где есть свои и у кого

Как же это вы без гравицаппы пепелац выкатываете из гаража? Это непорядок… (Кин-Дза-Дза)

[Зображення: a296bbef4d5722cd201b5dc7ff5acb3c.png]
Шукати всі повідомлення учасника
Agronom Немає
Писатель
***

Повідомлень: 441
Приєднався: Feb 2012
Sumy
Škoda Octavia TSI
Повідомлення: #412
26-08-2014 16:09 RE: Автоцентр-С официальный дилер SKODA в сумской области

(26-08-2014 16:07)zavgar :  к тебе. Не понял, где есть свои и у кого

ПОВТОРЮСЬ:
(26-08-2014 15:14)Agronom :  к сожалению все как и везде: есть свои, есть все остальные. Так и живем...Crying or Very sadCrying or Very sadCrying or Very sad
где вы я не знаю.

UNITED UKRAINE
(Востаннє це повідомлення було змінене: 26-08-2014 16:09 Agronom.)
Шукати всі повідомлення учасника
вадим74 Немає
Мегаписака
*****

Повідомлень: 2 325
Приєднався: Mar 2008
Сумы
3008,VW Tiguan 2.0T, MB Vito,Renault Master
Повідомлення: #413
26-08-2014 17:17 RE: Автоцентр-С официальный дилер SKODA в сумской области

(26-08-2014 16:07)zavgar :  к тебе. Не понял, где есть свои и у кого

да все понятно,кто на всякие празднички к оффам ходит и дифирамбы им в инете строчит-тот "свой",остальные-просто "клиенты":mrg:убедился на собственном опыте,при встрече могу рассказать,если интересноHello!
Шукати всі повідомлення учасника
Agronom Немає
Писатель
***

Повідомлень: 441
Приєднався: Feb 2012
Sumy
Škoda Octavia TSI
Повідомлення: #414
26-08-2014 17:22 RE: Автоцентр-С официальный дилер SKODA в сумской области

(26-08-2014 17:17)вадим74 :  
(26-08-2014 16:07)zavgar :  к тебе. Не понял, где есть свои и у кого

да все понятно,кто на всякие празднички к оффам ходит и дифирамбы им в инете строчит-тот "свой",остальные-просто "клиенты":mrg:убедился на собственном опыте,при встрече могу рассказать,если интересноHello!

А что за ситуация?

UNITED UKRAINE
Шукати всі повідомлення учасника
вадим74 Немає
Мегаписака
*****

Повідомлень: 2 325
Приєднався: Mar 2008
Сумы
3008,VW Tiguan 2.0T, MB Vito,Renault Master
Повідомлення: #415
26-08-2014 17:31 RE: Автоцентр-С официальный дилер SKODA в сумской области

отказывались по гарантии менять маслоотделитель из-за того,что я на ТО привез свой неоригинальный воздушный фильтр,при всех остальных оригинальных фильтрах и оригинальном масле.дак я их только собирался устанавливать,а в гарантии мне уже из-за этого пытался отказать какой-то гарантийный инспектор по фамилии сорокинВоротит
Шукати всі повідомлення учасника
Sergey_sumy Немає
О_о
****

Повідомлень: 989
Приєднався: Dec 2013

Lanos 1.6 SX
Повідомлення: #416
26-08-2014 19:04 RE: Автоцентр-С официальный дилер SKODA в сумской области

(26-08-2014 17:31)вадим74 :  отказывались по гарантии менять маслоотделитель из-за того,что я на ТО привез свой неоригинальный воздушный фильтр,при всех остальных оригинальных фильтрах и оригинальном масле.дак я их только собирался устанавливать,а в гарантии мне уже из-за этого пытался отказать какой-то гарантийный инспектор по фамилии сорокинВоротит
Почему какой- то? Очень даже понятно какой))
Шукати всі повідомлення учасника
Agronom Немає
Писатель
***

Повідомлень: 441
Приєднався: Feb 2012
Sumy
Škoda Octavia TSI
Повідомлення: #417
26-08-2014 20:14 RE: Автоцентр-С официальный дилер SKODA в сумской области

(26-08-2014 17:31)вадим74 :  отказывались по гарантии менять маслоотделитель из-за того,что я на ТО привез свой неоригинальный воздушный фильтр,при всех остальных оригинальных фильтрах и оригинальном масле.дак я их только собирался устанавливать,а в гарантии мне уже из-за этого пытался отказать какой-то гарантийный инспектор по фамилии сорокинВоротит

Вообще не понятно! Я на ТО 2 был со своими расходниками и уже после ТО поменяли мне маслоотделитель, к слову толку от этой замены мало(((

UNITED UKRAINE
Шукати всі повідомлення учасника
вадим74 Немає
Мегаписака
*****

Повідомлень: 2 325
Приєднався: Mar 2008
Сумы
3008,VW Tiguan 2.0T, MB Vito,Renault Master
Повідомлення: #418
26-08-2014 20:20 RE: Автоцентр-С официальный дилер SKODA в сумской области

(26-08-2014 20:14)Agronom :  
(26-08-2014 17:31)вадим74 :  отказывались по гарантии менять маслоотделитель из-за того,что я на ТО привез свой неоригинальный воздушный фильтр,при всех остальных оригинальных фильтрах и оригинальном масле.дак я их только собирался устанавливать,а в гарантии мне уже из-за этого пытался отказать какой-то гарантийный инспектор по фамилии сорокинВоротит

Вообще не понятно! Я на ТО 2 был со своими расходниками и уже после ТО поменяли мне маслоотделитель, к слову толку от этой замены мало(((
Через 2 дня после ТО заканчивалась гарантия,поэтому после было бы за деньги
Шукати всі повідомлення учасника
zavgar Немає
заграты-заспиваты мона
*****

Повідомлень: 3 583
Приєднався: Mar 2008
Сумы
Fabia Combi 1,4 была...Skoda Yeti 1,8 TSI 4х4 МКП, однодоповый :)
Повідомлення: #419
26-08-2014 21:17 RE: Автоцентр-С официальный дилер SKODA в сумской области

(26-08-2014 17:17)вадим74 :  да все понятно,кто на всякие празднички к оффам ходит и дифирамбы им в инете строчит-тот "свой",остальные-просто "клиенты":mrg:убедился на собственном опыте,при встрече могу рассказать,если интересноHello!
Facepalm

Как же это вы без гравицаппы пепелац выкатываете из гаража? Это непорядок… (Кин-Дза-Дза)

[Зображення: a296bbef4d5722cd201b5dc7ff5acb3c.png]
Шукати всі повідомлення учасника
Director19 Немає
Ученик
*

Повідомлень: 37
Приєднався: Nov 2013

Повідомлення: #420
28-08-2014 09:57 RE: Автоцентр-С официальный дилер SKODA в сумской области

Здравствуйте, уважаемые члены Клуба.
К сожалению по техническим причинам в последнее время я не имел возможности посещать форум Клуба, а там оказалось много "интересного" о нас.
Я не считаю целесообразным вступать в полемику с каждым у кого есть претензии или вопросы по нашей работе на форуме. Это будет выглядеть типа "сам такой". Напоминаю, что мой тлф. 050-3274185, мой адрес: boss.sintex@gmail.com, я сам лично нахожусь ни где-нибудь в кабинете, а сижу непосредственно в салоне и реагирую немедленно на все поступающие заявления. Прошу всех у кого есть вопросы по работе сотрудников центра ( особенно если есть жалобы!) обращаться.
Что касается поднятых за последние несколько дней тем, я разобрался по каждому вопросу и готов при личной встрече или по телефону дать комментарии тем, кого они касались.
Обращаюсь ко всем членам Клуба и тем кто еще пока не стал, но посещает этот сайт. Прошу правильно понимать работу дилерского центра. Мы работаем согласно требований и стандартов производителя, любое отступление от них влечет неприятные для нас последствия, включая финансовые санкции. Если коротко:
- мы не имеем право использовать на гарантийных автомобилях не оригинальные запчасти;
- мы обязаны снять с гарантии автомобиль в случае обнаружения не оригинальных материалов. Причем это очень легко проверяется Импортером и Заводом, т.к каждый заказ/наряд сразу после ремонта в он-лайн режиме отправляется на заводской портал и проверяется;
- гарантийный случай - это брак детали или некачественная его установка заводом-изготовителем. В случае обнаружения Вами такого события или подозрения на это, прошу приехать к нам и (важно!) не пытаться решить проблему самому, а если не получилось - к нам. Это сразу видно и может быть причиной отказа в гарантии;
- все работы, которые мы выполняем ( особенно на гарантийных автомобилях), мы обязаны и делаем это в соответствии с технологией. Упрощения могут привести к более тяжким последствиям... ;
- все запчасти и материалы, которые мы устанавливаем соответствуют требованиям завода-изготовителя с соответствующей гарантией.
Что касается наших цен. Многие из вас были на других дилерских центрах и могли убедиться, что цены на работы у нас очень гуманные, а для негарантийных машин мы готовы их обсуждать и делаем это для постоянных клиентов. А если вы хотите получать качественную и квалифицированную услугу, за это нужно платить и регулярно обслуживаться, а не использовать нас только как пожарную команду!
Что касается цен на запчасти - их устанавливает импортер. Мы гарантируем их качество.
Мы никому ни одного раза не отказали в ремонте если клиент приехал со своими запчастями, но в этом случае вся ответственность за качество лежит на хозяине автомобиля, а мы обязаны сделать соответсвующую запись в документах.
Прошу вас правильно понять, что гарантия для нас, как для дилера, не является лишним расходом и мы не стараемся любой ценой отказать клиенту в ней. Гарантия оплачивается нам Заводом. Те. чем больше выполним таких работ, тем больше заработаем. Как доказательство нашей лояльности -в среднем в месяц мы выполняем таких процедур на 30 000 - 40 000 грн. Каждый такой случай проверяется и не один раз Импортером и Заводом. А если приходится отказывать, то только по указанным выше причинам.
Я благодарен всем кто не равнодушен и пишет о своих проблемах.
Особенно большое спасибо всем, кто относится с пониманием к нашей работе и поддерживает нас!
Обещаю, что будем и впредь делать все от нас зависящее в этом направлении.
С уважением. Директор Автоцентр-С.
Шукати всі повідомлення учасника
Тема закрита 


Можливо схожі теми...
Тема: Автор Відповідей: Переглядів: Останнє
  Бензин в Сумской области. Sharpman 552 113 070 01-10-2015 23:29
Останнє: Elibro
Thumbs Down Большой переезд автоцентр-С Layka 297 58 181 05-09-2013 09:18
Останнє: Maybe
Information Дата празднования ДР сумской ветки Maybe 3 2 997 09-05-2013 10:00
Останнє: Maybe
Thumbs Down сервисная акция от Автоцентр-С 25.10.12 - 30.11.12 Layka 38 13 737 15-11-2012 09:50
Останнє: Maybe
  Продолжаем познавать старинные города области. Ромны, едем? Gallex 34 11 785 11-10-2012 18:42
Останнє: lykich
Star Отмечаем 3-й день рождения Сумской ветки ШКУ (Крынычная) Maybe 202 47 140 20-05-2012 21:54
Останнє: МЫМ
  Как проехать по Сумской области Темп 5 5 587 05-12-2011 18:33
Останнє: zavgar
Lightbulb Культурно-эстетический досуг Сумской ветки ШКУ deni$ 28 11 186 09-08-2011 19:15
Останнє: zavgar
Exclamation Общеклубная помощь интернату в Сумской области ко Дню Защиты Детей Maybe 71 24 093 07-06-2011 18:50
Останнє: Maybe
  Сумской Оффроадклуб 16.04.2011 Зеленый гай квест ч. 2 deni$ 32 10 723 18-04-2011 22:55
Останнє: deni$

Швидкий перехід:


Переглядають: Гості: 1