Клуб любителей Apple iPhone

[SkodaTDi]

Други, нид хелп.
Есть абсолютно нулячий яблофон5 64гб. При первой же зарядке сгорела память (замыкание на системной плате). В сервисе не могут устранить. Чо делать? Найти биток и поменять нутро вариант?

[Рекрут]

а че гарантии нет?

[SkodaTDi]

Ну кагбэ "моя вина" - перепад напряжения. Кучу заяв написано, отдел защиты прав потребителей... Пофиг.

[Рекрут]

))) с каким пор за перепад юзеры отвечают?... в суд... пускай рэс платит...

[AlexRS]

(01-07-2014 19:43)AlexRS :  Ipad Air - вчера вечером поставил обновление прошивки, после чего ребенок забрал планшет в руки. Сложно сказать, что он с ним делал, больше я планшет в руки не брал. Сегодня вечером при попытке включить планшет ничего не происходит. Значок зарядки батареи не загорается, при нажатии и удержании кнопки включения и кнопки хоум (для перезагрузки) ничего не происходит. В режим ДФУ тоже не могу зайти. При первом подключении к компютеру загорелся внизу значок установки дров для рекавери моуд. Я обрадовался. Загрузилась прошивка на тунце. Думал - все, щас все заработает. В итоге прошивка скачалась и на тунце минут 5 светилась надпись ожидание айпада, в итоге выдало ошибку какую-то. Теперь тунец не видит планшет. Че дальше то теперь?

Не поверите, сегодня обратился в сервисный центр ERC с вопросом поддерживают ли они международную гарантию. Внимание - их ответ это было первое что меня поразило - ДА. Второе, что меня поразило - это то, что через пол часа после передачи планшета сервисному центру у них на сайте был статус - проверка. И всего-лишь через 3 часа после того как завез ипад к ним мне звонят и говорят приезжайте збаирайте.
И третее, что меня просто добило когда я приехал его забирать - ЭТО НЕ МОЙ ПЛАНШЕТ, ЭТО ДРУГОЙ, АБСОЛЮТНО НОВЫЙ ПЛАНШЕТ!!! Мне поменяли планшет по гарантии, так как согласно политики еппл они неремонтируют их, а меняют!!!

Предвкушая вопрос - мой планшет куплен в США и есть чек о покупке. И он еще на гарантии.
Вот так вот бывает!!!

[SkodaTDi]

(03-07-2014 17:22)AlexRS :  

(01-07-2014 19:43)AlexRS :  Ipad Air - вчера вечером поставил обновление прошивки, после чего ребенок забрал планшет в руки. Сложно сказать, что он с ним делал, больше я планшет в руки не брал. Сегодня вечером при попытке включить планшет ничего не происходит. Значок зарядки батареи не загорается, при нажатии и удержании кнопки включения и кнопки хоум (для перезагрузки) ничего не происходит. В режим ДФУ тоже не могу зайти. При первом подключении к компютеру загорелся внизу значок установки дров для рекавери моуд. Я обрадовался. Загрузилась прошивка на тунце. Думал - все, щас все заработает. В итоге прошивка скачалась и на тунце минут 5 светилась надпись ожидание айпада, в итоге выдало ошибку какую-то. Теперь тунец не видит планшет. Че дальше то теперь?

Не поверите, сегодня обратился в сервисный центр ERC с вопросом поддерживают ли они международную гарантию. Внимание - их ответ это было первое что меня поразило - ДА. Второе, что меня поразило - это то, что через пол часа после передачи планшета сервисному центру у них на сайте был статус - проверка. И всего-лишь через 3 часа после того как завез ипад к ним мне звонят и говорят приезжайте збаирайте.
И третее, что меня просто добило когда я приехал его забирать - ЭТО НЕ МОЙ ПЛАНШЕТ, ЭТО ДРУГОЙ, АБСОЛЮТНО НОВЫЙ ПЛАНШЕТ!!! Мне поменяли планшет по гарантии, так как согласно политики еппл они неремонтируют их, а меняют!!!

Предвкушая вопрос - мой планшет куплен в США и есть чек о покупке. И он еще на гарантии.
Вот так вот бывает!!!

Это нормально. Не важно где куплен девайс эпл, его можно обменять на рабочий, если только в стране официальный представитель. У нас только по айпэду (увы).
Причем, заменят всегда на последнее поколение, если нет в наличии такой же модели. Например, в Германии поменяли знакомому iphone 5 на 5s.

[Fastel]

(04-07-2014 11:12)SkodaTDi :  

(03-07-2014 17:22)AlexRS :  

(01-07-2014 19:43)AlexRS :  Ipad Air - вчера вечером поставил обновление прошивки, после чего ребенок забрал планшет в руки. Сложно сказать, что он с ним делал, больше я планшет в руки не брал. Сегодня вечером при попытке включить планшет ничего не происходит. Значок зарядки батареи не загорается, при нажатии и удержании кнопки включения и кнопки хоум (для перезагрузки) ничего не происходит. В режим ДФУ тоже не могу зайти. При первом подключении к компютеру загорелся внизу значок установки дров для рекавери моуд. Я обрадовался. Загрузилась прошивка на тунце. Думал - все, щас все заработает. В итоге прошивка скачалась и на тунце минут 5 светилась надпись ожидание айпада, в итоге выдало ошибку какую-то. Теперь тунец не видит планшет. Че дальше то теперь?

Не поверите, сегодня обратился в сервисный центр ERC с вопросом поддерживают ли они международную гарантию. Внимание - их ответ это было первое что меня поразило - ДА. Второе, что меня поразило - это то, что через пол часа после передачи планшета сервисному центру у них на сайте был статус - проверка. И всего-лишь через 3 часа после того как завез ипад к ним мне звонят и говорят приезжайте збаирайте.
И третее, что меня просто добило когда я приехал его забирать - ЭТО НЕ МОЙ ПЛАНШЕТ, ЭТО ДРУГОЙ, АБСОЛЮТНО НОВЫЙ ПЛАНШЕТ!!! Мне поменяли планшет по гарантии, так как согласно политики еппл они неремонтируют их, а меняют!!!

Предвкушая вопрос - мой планшет куплен в США и есть чек о покупке. И он еще на гарантии.
Вот так вот бывает!!!

Это нормально. Не важно где куплен девайс эпл, его можно обменять на рабочий, если только в стране официальный представитель. У нас только по айпэду (увы).
Причем, заменят всегда на последнее поколение, если нет в наличии такой же модели. Например, в Германии поменяли знакомому iphone 5 на 5s.

iphone уже тоже официально продают

[Рекрут]

это тот случай. когда мне наши клубни доказывали, что если я куплю аутбэк дизель к примеру в польше (который у нас не продается) и приеду к оф у нас в стране... мне откажут в гарантии)))...

[AlexRS]

Если у них нет специального соглашения - да, откажут!

[Рекрут]

(04-07-2014 14:27)AlexRS :  Если у них нет специального соглашения - да, откажут!

хера с два... отремонтируют... как это нет соглашения? ... продавать есть марку, а ремонтировать - нет?... гарантия дается не на страну, а на "весь мир")