ПриветБанк - Банк с приветом

[alexancat]

Юр. лица судятся с приватом когдами. Да же наличие решение суда привату не указ.

[Rider]

Ну до чего ж конченный банк...
Захожу поменять валюту, просят обратиться к специалисту за скан-копией (?). Та начинает расспрашивать есть ли у меня карта, говорю что нету и больше дело с "Приватом" иметь не хочу. При наличии паспорта отказываются менять, ссылаясь на то, что без карты клиента типа не проводят такие операции.

Сейчас вот с НБУ общаюсь...

[farside]

(01-08-2013 09:34)Rider :  Ну до чего ж конченный банк...
Захожу поменять валюту, просят обратиться к специалисту за скан-копией (?). Та начинает расспрашивать есть ли у меня карта, говорю что нету и больше дело с "Приватом" иметь не хочу. При наличии паспорта отказываются менять, ссылаясь на то, что без карты клиента типа не проводят такие операции.

Сейчас вот с НБУ общаюсь...

Интересная ситуация, сам с таким сталкивался,
обязательно отпишитесь к чему привело общение с НБУ, что выяснили.

[Rider]

Предварительный ответ примерно таков: банк имеет право вводить собственные дополнительные условия, но не имеет права отказывать клиенту при наличии документов, удовлетворяющих требование распоряжения регулятора.

Сейчас дрючат в телефонном режиме.

[leftlogin]

Просто адские мудаки - сняли с болды при переводе 16 грн. комиссии вместо 50 ком. - пиши в онлайн поддержку - там морозяться, вышло время - захожу снова, пишу "Здравствуйте"-ответ "Здравствуйте! Уточните Ваш вопрос, пожалуйста"-проходит минута, еще пишу суть вопроса (еще не отправил) и тут ответ -"Ожидайте, пожалуйста,соединяю со специалистом в Вашем вопросе")))))
Это напомнило мне скетч из Файны Юкрайны при Файну Мобайл))))
Коломойскому привет! Игорь, мы тебя не любим))

[Lady]

(01-08-2013 11:59)leftlogin :  Просто адские мудаки - сняли с болды при переводе 16 грн. комиссии вместо 50 ком. -

если сумма перевода была 1600 грн- то 1% они всегда снимают + 0,50 за перевод..

[leftlogin]

(01-08-2013 12:01)Lady :  

(01-08-2013 11:59)leftlogin :  Просто адские мудаки - сняли с болды при переводе 16 грн. комиссии вместо 50 ком. -

если сумма перевода была 1600 грн- то 1% они всегда снимают + 0,50 за перевод..

Постоянно перевожу с карточки на карточку - всегда 50 коп комиссия, в данном случает то же указана комиссия в 50 коп, а у получателя 8 грн.
   

[Lady]

да...так и показывает
когда вы одобряете платеж там справа от суммы есть колонка : там 1% или 0...
в смс потом это пишется : оплата ....грн, комиссия ...грн, баланс...грн

[leftlogin]

Сколько пользуюсь всегда была комиссия только 50 коп

[Ramzes_GW]

А перед платежом можно прочитать таблицу комиссионных тарифов и принять решение о переводе (я делаю именно так и при частичном согласии с праведностью названия темы, ропщу редко!)