Skoda Shop испортились

[SkyNetLPY]

Вот хочу поделится своим последними впечатлениями от работы с этим магазином.
Не хочу никого обливать грязью, тем более что есть догадки что это магазин имеет отношение к администрации форума, просто выкладываю свои впечатления. А если есть люди имеющие отношение к этому магазину, то просьба посодействовать исправлению плохой тенденции.

Так вот. Опыт работы с этим магазином носит систематический характер и длится больше года. Периодически закупался у них всякой мелочевкой и расходниками. Очень приятным бонусом стала лояльность в вопросе получения товара. Часто товар забирал после 18:00 на М.Дружбы Народов. За такое снисхождение Дмитрию отдельное спасибо, мне так было очень удобно. Проблемы начались в апреле этого года. Заказал себе фильтры и подсветки в ручки дверей. Сразу было оговорено что подсветки будут через 2 недели. Сначала мне продали воздушный фильтр не для моей машины. Потом я долго пытался его обменять на нужный мне. С кучей потраченных нервов и времени я все же обменял фильтры. Был очень огорчен, но решил что "один раз - не ****". Пришло время забирать подсветки. После звонка оказалось что мне заказали не 4 шт. как я просил, а только 2. По факту договорились что забирать буду только полным комплектом и буду ждать еще 2 недели. К концу очередного срока ожидания выяснилось что поставки еще не было. В середине июня выяснилось что поставки снова нет, но уже мотивировали тем что в Чехии потоп и поставки задерживаются.
После этого звоню раз в неделю и стабильно получаю отговорку что мой заказ еще не приехал.
Вот так и живу. С таким отношением к покупателям этот магазин меня потеряет. Не знаю как у других, но мне такое отношение к себе не нравится.
Собирался делать большой заказ(европодвеска, кой чего по электрике), а теперь сижу и думаю сколько я буду ждать такой заказ

[Grizzly]

мільйон пропозицій в інших магазинах, вибирайте будь-який інший і 0 проблем.

[arstrong]

А я уже который день жду ответа по поводы цены на работу в forcars, которые обещали перезвонить...
Тут вариантов несколько: или все в отпуске, или очень много клиентов и наши заказы не интересны, или просто такое отношение ко всем клиентам, или еще чтото...

[SkyNetLPY]

(02-07-2013 13:00)Grizzly :  мільйон пропозицій в інших магазинах, вибирайте будь-який інший і 0 проблем.

Ну если так пойдет и дальше - то придется что-то искать.
Радовало то что в этом магазине все вроде как оригинальное и по доступной цене.

[mara_on_]

(02-07-2013 13:00)Grizzly :  мільйон пропозицій в інших магазинах, вибирайте будь-який інший і 0 проблем.

+ 1 .000. 000
как то тоже ждал и не дождался и перешел к конкурентам

[SkyNetLPY]

(02-07-2013 13:21)mara_on_ :  

(02-07-2013 13:00)Grizzly :  мільйон пропозицій в інших магазинах, вибирайте будь-який інший і 0 проблем.

+ 1 .000. 000
как то тоже ждал и не дождался и перешел к конкурентам

Не подскажите к каким? В личку.

[Yurkinson]

Просто зайдите в партнёрскую ветку нашего сайта.

[Skoda-shop]

(02-07-2013 12:56)SkyNetLPY :  
Вот хочу поделится своим последними впечатлениями от работы с этим магазином.
Не хочу никого обливать грязью, тем более что есть догадки что это магазин имеет отношение к администрации форума, просто выкладываю свои впечатления. А если есть люди имеющие отношение к этому магазину, то просьба посодействовать исправлению плохой тенденции.

Так вот. Опыт работы с этим магазином носит систематический характер и длится больше года. Периодически закупался у них всякой мелочевкой и расходниками. Очень приятным бонусом стала лояльность в вопросе получения товара. Часто товар забирал после 18:00 на М.Дружбы Народов. За такое снисхождение Дмитрию отдельное спасибо, мне так было очень удобно. Проблемы начались в апреле этого года. Заказал себе фильтры и подсветки в ручки дверей. Сразу было оговорено что подсветки будут через 2 недели. Сначала мне продали воздушный фильтр не для моей машины. Потом я долго пытался его обменять на нужный мне. С кучей потраченных нервов и времени я все же обменял фильтры. Был очень огорчен, но решил что "один раз - не ****". Пришло время забирать подсветки. После звонка оказалось что мне заказали не 4 шт. как я просил, а только 2. По факту договорились что забирать буду только полным комплектом и буду ждать еще 2 недели. К концу очередного срока ожидания выяснилось что поставки еще не было. В середине июня выяснилось что поставки снова нет, но уже мотивировали тем что в Чехии потоп и поставки задерживаются.
После этого звоню раз в неделю и стабильно получаю отговорку что мой заказ еще не приехал.
Вот так и живу. С таким отношением к покупателям этот магазин меня потеряет. Не знаю как у других, но мне такое отношение к себе не нравится.
Собирался делать большой заказ(европодвеска, кой чего по электрике), а теперь сижу и думаю сколько я буду ждать такой заказ

Добрый день, к сожалению бывают такие ситуации когда некоторые детали попадают в backcode (нет в наличии на складе поставщика) сроки поставки таких деталей может затянуться на неопределенное время. На письма с запросом о времени задержки в доставке отдельных запчастей чехи не отвечают. Только когда задерживалась целая машина с запчастями, они ответили что причина в наводнении, эту-же причину я и озвучил вам по телефону. Ваш заказ до сих пор актуален и как только подсветки в ручки появятся на складе в Чехии их сразу отправят на Украину.

[victorian]

мдааа....

[sk_vit]

SkyNetLPY, а искать в других местах не думали? Может где найдете в наличии.