Оригинальное дополнительное оборудование и запчасти для Volkswagen AG (Volkswagen, Skoda, Seat, Audi)

[-]
Форуми
Пошук
Правила форуму
Відповісти 
СТО и Салоны - "Прага АВТО" (Киев)
Автор Повідомлення
AlexYan Немає
правдивый злодей
*****

Повідомлень: 2 050
Приєднався: Sep 2007
Киев
1,8Tour 4x4 Combi, MPW4CrocodileDandy
Повідомлення: #761
18-04-2008 13:58  

Вот еще один клиент познакомился с гарантийщиком Праги,
ничего, это бывает почти у всех - в первый раз,
ну и почти всегда - не в первый!!! Twisted Evil

Почекай, они начинают отрабатывать зарплату тока после втыка от начальства, как мне все объясняют - человеческий фактор, странно почему он проявляется только на Праге?! Курить

[Зображення: af927130943a.gif] [Зображення: 06647ac02049.gif]
Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
Нарина Немає
Рассказчик
**

Повідомлень: 69
Приєднався: Jul 2007

Повідомлення: #762
18-04-2008 16:42  

Вы обратились на станцию 28 марта, заполнили гарантийное заявление и рекламационный акт, что является Вашим официальным обращением. В заявлении и в акте пишется заключение. Это заключение и есть официальный ответ. Кроме того есть официальное письмо, ответ на Ваше обращение от СЦ Прага Авто. Оригиналы всех документов Вы можете забрать у гарантийного инспектора. Все документы были оформлены в течении 3х дней после Вашего обращения. Я могу продублировать текст письма на форуме, но это не будет являться официальным документом.

С уважением,
Нарина Вениаминова
руководитель отдела по работе с клиентами
торгово-сервисной сети Прага Авто

(044)2067756
Перейти до сайту учасника Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
AlexYan Немає
правдивый злодей
*****

Повідомлень: 2 050
Приєднався: Sep 2007
Киев
1,8Tour 4x4 Combi, MPW4CrocodileDandy
Повідомлення: #763
18-04-2008 17:34  

А у Вас не принято, например, как мне обещал гарантийщик, перезвонить?
Или мой телефон, во всех вышеперечисленных вами бумазеях, прописан для сугубо личного пользования сотрудниками СТО.
А я то думаю, чего мне не звонят, а оказывается отношения у нас не сложились...

[Зображення: af927130943a.gif] [Зображення: 06647ac02049.gif]
Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
Ded Немає
Рассказчик
**

Повідомлень: 73
Приєднався: Jul 2007

Octavia Tour 1.8T была, Ланос
Повідомлення: #764
20-04-2008 21:10  

Делал первое ТО на Дарнице. в принципе нормально особых замечаний нет. Разве что хотелось бы уточнить у представителей Праги : почему масло заливаете с бочки? Я понимаю что так дешевле, но где гарантия что мне залили Мобил1 а не какую либо бодягу. Лично я бы предпочел хоть немного дороже, но с канистры. Вопрос к Праге: «Могу я на следующее ТО привезти масло с собой? Как будет с гарантией?»
Кстати, сделал там же и тонировку, качество хорошее.
Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
negazovan Немає
Рассказчик
**

Повідомлень: 86
Приєднався: Jan 2008

skoda fabia new 1.2 продана после ДТП
Повідомлення: #765
21-04-2008 08:19  

Ded :Делал первое ТО на Дарнице. в принципе нормально особых замечаний нет. Разве что хотелось бы уточнить у представителей Праги : почему масло заливаете с бочки? Я понимаю что так дешевле, но где гарантия что мне залили Мобил1 а не какую либо бодягу. Лично я бы предпочел хоть немного дороже, но с канистры. Вопрос к Праге: «Могу я на следующее ТО привезти масло с собой? Как будет с гарантией?»
Кстати, сделал там же и тонировку, качество хорошее.
Можеш привезти зальют без проблем, но есть одно но. Если что случиться с двиглом скажут вы дали плохое масло и капут гарантии.
Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
Praga Немає
Рассказчик
**

Повідомлень: 181
Приєднався: Aug 2006

Повідомлення: #766
21-04-2008 08:52  

Ответ vsokolov и Юрик....

Пока у меня нет точной информации по Вашим машинкам из Еврокара...жду и сразу отвечу...

С уважением,
Виктория Моргаленко
руководитель отдела маркетинга и рекламы
торгово-сервисной сети "Прага Авто"
http://www.praga-auto.com.ua
Перейти до сайту учасника Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
Cherub Немає
Писатель
***

Повідомлень: 296
Приєднався: Feb 2008
Ukraine, Kyiv
(1999-2008) Nissan Sunny 1.5, (2008-сейчас) Octavia Tour Combi 1.6
Повідомлення: #767
21-04-2008 09:29  

Нарина

Подскажите при покупке машины в салоне и установке магнитолы (Pioneer DEH-5000UB), кроме самой магнитолы требуется ли дополнительно докупать какие-то переходники для подключения или это всё входит в стоимость установки?
Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
vsokolov Немає
Рассказчик
**

Повідомлень: 66
Приєднався: Jul 2005

Skoda Scout
Повідомлення: #768
21-04-2008 16:13  

Praga :Ответ vsokolov и Юрик....

Пока у меня нет точной информации по Вашим машинкам из Еврокара...жду и сразу отвечу...
Ой не нравится мне эта тишина....Sad
Это не в упрек Виктории, это опасения, что Еврокар что-то неладное "удумал".... Wink
Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
sauron13 Немає
Писатель
***

Повідомлень: 256
Приєднався: Jan 2008

Roomster 1.6
Повідомлення: #769
21-04-2008 16:48  

vsokolov :Ой не нравится мне эта тишина....Sad
Так ведь рано исчоSmile
Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
Ded Немає
Рассказчик
**

Повідомлень: 73
Приєднався: Jul 2007

Octavia Tour 1.8T была, Ланос
Повідомлення: #770
21-04-2008 21:21  

Cherub :Нарина

Подскажите при покупке машины в салоне и установке магнитолы (Pioneer DEH-5000UB), кроме самой магнитолы требуется ли дополнительно докупать какие-то переходники для подключения или это всё входит в стоимость установки?
Ничего покупать для Тура не надо. Входить в стоимость установки.
Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
Відповісти 


Можливо схожі теми...
Тема: Автор Відповідей: Переглядів: Останнє
  Салон - Европа-Авто (Киев) RuslanRage 55 77 118 13-01-2016 14:56
Останнє: igg

Швидкий перехід:


Переглядають: Гості: 14