СТО и Салоны - "Прага АВТО" (Киев)

[Lightning]

(13-02-2013 10:13)Lyttik :  А нормально относиться к мастеру это как? Я машину пригнала…доверила им…и ВСЕ…..еще и ждала типа деталь с 11 до 17…….и норма часы написали за это время. Да ладно с норма часами….а работа то…..брак. Или плохие специалисты…….или просто сделали вид, что делали ремонт. Но факт есть факт щетка поломалась точно так же как и была 09.02.2013……а ремонт был 23.01.2013.

Не горячитесь, я думаю, Маша Вам поможет разобраться в сложившейся ситуации

[Lyttik]

Думаю, что добиться от них чего-то будет трудно. Просто неприятно такое отношение. Разве можно заведомо не верить всем людям. Ну все таки верю, что это просто стечение обстоятельств, а не умышленно.

[PragaAuto]

С Lyttik (Еленой) связались, ожидаем у Нас в пятницу, рассмотрим и решим все жалобы и замечания.
Спасибо за Ваш отзыв.

[Dynovskiy]

Всем привет ,
решил и я отписаться по своему ремонту.
Что бы долго не описывать ситуацию, так как есть тема на форуме http://www.skoda-club.org.ua/forum/showt...?tid=70374 вкратце подытожу: грузовой ЗИЛ решил перепарковать мою, мирно стоящую, машину, вследствие чего, последняя, получила ряд тяжких телесных. Слегка погрустив, я опомнился и понял что надо думать куда её везти на восстановление. Долго не думая, решил ехать в родной (там где покупалась) салон.
В целом, учитывая состояние авто до и после, а также отношение ко мне Андрея и Сергея я доволен и категорических претензий у меня нет. Машинку выровняли и практически вернули в состояние до ДТП. Пишу «практически», потому, что есть «не попад» в цвет, который виден не вооружённым взглядом на стыке передней и задней левых дверях. До недавнего момента, это было основное замечание + мелочи типа - остатки следов от скотча (на крыше и задних внутренностях, плохо отполированная внутренняя часть заднего правого порога). С Андреем договорился, что если сильно будет мулять, они перекрасят. Ждал весны для визита.
На прошлых выходных, моему товарищу нужна была помощь, - вытянуть и протянуть пару километров его авто домой. Я приехал, снял заглушку с бампера, но когда дело дошло до вкручивания железной скобы (не знаю, как правильно она называется) понял, что ударом немного согнуло входящее отверстие и я физически не смогу «впихнуть» скобу до резьбы (((. Совместно помучавшись, мы так ничего не смогли сделать. Думаю, что мастера видели проблему, но ничего не сделали, так как она не на виду. Очень хочу, что бы это было не так, и ребята просто не заметили, поэтому надеюсь, что со мной свяжутся и утрясут все вопросы.
P.S. хорошо, что этот дефект был не "жизненно важным", а если б в мороз, мою машину надо было бы вытянуть с ребёнком в салоне?

[PragaAuto]

(13-02-2013 12:10)Dynovskiy :  Всем привет , :

Добрый день!
Андрей Вам перезвонит в ближайшее время.
Спасибо!

[Dynovskiy]

(13-02-2013 12:45)PragaAuto :  

(13-02-2013 12:10)Dynovskiy :  Всем привет , :

Добрый день!
Андрей Вам перезвонит в ближайшее время.
Спасибо!

Реакция молниеносная, сразу же отзвонились, и пригласили к себе на осмотр. За это снимаю шляпу
В ближайшее время заеду к Вам.
Ещё раз спасибо за оперативную реакцию.

[PragaAuto]

Наш ответ ямам http://praga-auto.com.ua/90/skidka_zapchasti/
Из опыта попадавших в ямы: запаситесь рабочими перчатками, они надобятся, а продаются сейчас не на всех заправках.

[s_e_m_e_n]

Цитата:Ровных вам дорог!

Ещё и издеваетесь?

[Vlad1358]

Кому война - кому мать родная!)))))
Маша, это я не тебе

[PragaAuto]

(13-02-2013 15:00)s_e_m_e_n :  

Цитата:Ровных вам дорог!

Ещё и издеваетесь?

вы знаете мой маршрут утренний, так что знаете какой я стресс переживаю минимум 2 раза в день). На прошлой неделе таки пришлось оставлять машину на тротуаре с помятым правым передним.

---

---

(13-02-2013 15:08)Vlad1358 :  Кому война - кому мать родная!)))))
Маша, это я не тебе

Я так сказала ночью шиномонтажнику, когда была четвертой в очереди.