СТО и Салоны - "Прага АВТО" (Киев)

[ASpirant]

вопрос исчерпан

[Praga]

Ответ Alle....

Пожалуйста, дайте Ваш мобильный.... Очень нужно с Вами срочно поговорить.

[ABU]

Alle был сегодня на Туполева, реально с номерами ж....

Ели выбил один номерок

[ABU]

Alle :......, т.к. "начальник ГАИ"
выкупил (!) 20 номеров и пока не распродаст ниче не будет...
.........Занавес

Это полный бред в словах менеджера

[=Nazar=]

может попробуй заехать на другие СТО, на АМК,Чистяковскую...покажись там гарантийщикам, расскажи-покажи,что эти .... сделали...при этом покажи наряд, где будет указано, что сделали (типа запаяли)...

[AlexYan]

Вот такая ситуация с лобовым стеклом, что подскажете, представители СТО?
Перед зимой менял лобовое стекло на Озерной по страховке!
Сегодня утром, по дороге на работу (ехал в пробке возле дарницы) пошла трещина почти напротив руля (чуть левее - если смотреть изнутри). Когда заметил, она была в зоне недосягаемости дворника, за 15 мин трещина увеличилась вдвое . Я повернул на перова, через детский мир, трещина по дороге разрослась до 22 см .
На перова ее засверлили в начале и в конце, а потом заклеили, и я поехал на работу.
Суть вопроса: к страховой претензий нет, т.к. нет никаких следов возможной причины образования трещины!
Соответственно, в этом случае я обязан обратиться к стороне, которая несет гарантийную ответственность - СТО на Озерной!?
И я это сделал. Только стекло по гарантии мне заменить отказались. Как сказал Олег Дорош (если не ошибаюсь с фамилией), стекло должны отправлять в Чехию (машина собрана в Украине ), вместе с рекламацией, и на нем не должно быть никаких следов вмешательства...
А как насчет:
1. Стекло реально могло полностью треснуть выпать по дороге и нанести мне телесные повреждения;
1.1 Стекло реально могло по дороге треснуть так, что потом точно ни один гарантийщик не подпишет его на замену;
2. Простояв в пробке через Московский мост я к концу обеда доехал бы до Озерной и к концу рабочего дня искал бы себе уже новую работу;
3. По поводу отправки стекла в Чехию - гарантия ведь от производителя (?), а на машине вполне реальная нашлепка - "Автомобиль Skoda Octavia ... ... ... изготовлен в Ураине"?

Если действительно на СТО на Озерной все так, как рассказывал гарантийщик, то должны быть соответственные нормативные документы, которые я, соответственно, завтра, в 9-00, захочу увидеть собственными глазами!

Так я могу поменять стекло по гарантии, учитывая сложившуюся ситуацию, или как?

[ОМсhik]

Добрый день Виктория!
Ситуация следующая. 6 марта в салоне на Петровке был заказан автомобиль шкода фабия нью комби 1,4 в комплектации амбиент. С дозаказанными допами и с клубной скидкой получилось у нас около 20 000 у.е. Одной из допопций было: дополнительные 4 динамика сзади за 55 у.е. Сегодня говорили со своим менеджером, в свою очередь он сообщил, что пришел ответ с Еврокара, который отказал нам в устанке данной допопции. Или мы ставим штатную магнитолу Радио Денс (которая была заказана и стоит 430 у.е.), или ставим только 4 динамика. Честно, очень похоже на полный бред!!! Не хочеться, чтобы новую машину потом какой-то криворукий мастер с СТО разбирал и собирал как попало, ппротягивал эти провода и все остальное! а потом все будет скрипеть! Начинаем сомневаться в правильности выбора марки автомобиля! Класс не соответствует пока что деньгам! Договор обещали переделать, но суть вопроса не в этом же! Что нам делать? Еще раз надеемся на ответ, заранее спасибо.

[BuX]

Alle :Здравствуйте, Виктория.

Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию с регистраций автомобилей в Киеве...

Что тут коментировать если проблемы в ГАИ с номерами, вам помощь предлагали, а вы тут заложили всех и менеджера и Прагу, и ГАИ. Отредактируйте пост - мало ли кто форум может читать.

[LIK]

=Nazar= :

LIK :

может попробуй заехать на другие СТО, на АМК,Чистяковскую...покажись там гарантийщикам, расскажи-покажи,что эти .... сделали...при этом покажи наряд, где будет указано, что сделали (типа запаяли)...

Спасибо. Пробовать-то можно, но обычно мастера (в любой профессии) очень не любят доделывать брак, допущенный конкурентами...
Но, что "приятно" - отсутствует реакция официального представителя! Нарина, где Вы? Неужели Вам нечего сказать? Скажите хотя бы что Ваши гарантийщики абсолютно правы, и нечего всяким уродам, типа меня, их беспокоить!!! Я тогда просто никогда не буду больше посещать Ваше заведение и другим посоветую обходить его десятой дорогой (если Вы почитаете этот форум, то поймете, что оно и так уже не совсем в фаворе), и проблема будет исчерпана!

[CHAR]

А у кого скидка в салоне 2%? на покупку 2-го авто