Фокстрот-сервис

[rusua]

Ухадохал я варочную поверхность, чёт там замкнуло, выбило свет...
Отвез на сервис в эту компанию, не по гарантии, а так за деньгу.
С 06.03.12 мне так и не сказали даже сколько будет стоить ремонт или хотябы есть ли смысл ремонтировать...
Операторы хамят, у меня уже легкий гуатранс начался...
как реагировать, когда тебе отвечают ждите звонка мастера!???
Спрашиваю сколько ждать? Говорят ждите!)))
Попытался в Киев на горячую линию позвонить, там хоть и вежливо, но тоже не очень внятно ответили...типа по закону ремонт производится в течении 14 дней, я говорю может мне и не нужен ремонт, неужели продиагностировать и определитьхоть в каких пределах будет стоимость ремонта нужно ждать две недели.
Итог: неделя без домашней пищи))) всё на подножном корму, а у нас малому послезавтра 5 месяцев...Вот как с ними бороться???
Может у кого есть знакомые в фокстроте, чтобы малясь хвост прикрутили...

[uds214]

де знаходитесь?

[rusua]

Вообще то в Одессе, но тут вообще некому рявкнуть на них...

[Core(i5)]

Я в своём мухосранске крупно поскандалил в фокстроте-брал у них телефон и сразу купон на скидку в 200гр на следующую покупку.Купона у них не было-сказали прийти позже(но не позднее 15 мая),вот я и припёрся покупать микроволновку в первых числах мая...а мне в ответ,мол купонов уже нет,надо было приходить раньше.Закатил скандал на весь магазин-не помогло,к директору-нет на месте(и так неделю)...Плюнул-залез на фокстротовский форум(ссылку не дам- потерял),пожаловался-через пару дней мне директор магазина сам перезвонил,пригласил уладить недоразумение...в общем всё решили в мою пользу...Потом в этом магазине ещё долго на меня косились...

[s_e_m_e_n]

Приезжай ко мне, у меня плита старше меня, за то работает как часы)))

[rusua]

После нескольких звонков в Киевский колл-центр, перезвонили мне из сервиса и порадовали, что починят мне плиту за 950грн. и если я согласен, то нужно будет еще два дня ждать запчасть, ну и день на ремонт...вот интересно во сколько выльются эти два дня?)))

---

сообщения объединены

---

(14-03-2012 13:13)S_E_M_E_N :  Приезжай ко мне, у меня плита старше меня, за то работает как часы)))

Дык и у меня работала до последнего времени классно, но увы, разлил молоко и оно попало вовнутрь))) чуть биляха пожару не наделал)))

[uds214]

(14-03-2012 14:09)rusua :  После нескольких звонков в Киевский колл-центр, перезвонили мне из сервиса и порадовали, что починят мне плиту за 950грн. и если я согласен, то нужно будет еще два дня ждать запчасть, ну и день на ремонт...вот интересно во сколько выльются эти два дня?)))

---

сообщения объединены

---

(14-03-2012 13:13)S_E_M_E_N :  Приезжай ко мне, у меня плита старше меня, за то работает как часы)))

Дык и у меня работала до последнего времени классно, но увы, разлил молоко и оно попало вовнутрь))) чуть биляха пожару не наделал)))

чи не може таке бути, що у вас просто поплавилась колодка з контактами (не піджимались вчасно)? ой, я би перевірив, ой перевірив. бо мені майстер в сервісі сказав, що нічого там в тих варочних поверхнях просто так не закоротить

[rusua]

оно скорее всего и поплавилось, видимо восстановлению не подлежит, а так как их давно уже не продают, вот и рубят стоимость...

[barabaka]

Я Аристон индукционную за 300 долларов покупал летом. А тут ремонт больше 100
Заплатите деньги за диагностику и пусть отдадут обратно вместе с распечатанной бумажкой

[rusua]

(14-03-2012 23:48)barabaka :  Я Аристон индукционную за 300 долларов покупал летом. А тут ремонт больше 100
Заплатите деньги за диагностику и пусть отдадут обратно вместе с распечатанной бумажкой

и шо дальше?
искать новую?
всяко дешевле ремонт будет чем новую брать, тем более плита нормальная...