СТО и Салоны - "Прага АВТО" (Киев)

[PragaAuto]

(04-11-2011 14:09)andrey2424 :  Заехал на данное СТО, просто заменить передние тормозные колодки, спросили за предварительную запись, обьяснив что проездом через Киев на Львов, через 30минут приступили к замене, так что в ночевать не пришлось. А может просто повезло?

Добрый день! Все в порядке с вашим автомобилем? Да, последние 2 недели у нас плотный график, простите, что пришлось ждать.

[developer]

А вот у меня такой вопрос к PragaAvto. На Авторесурсе еще в понедельник заказали мне новое сцепление и сообщили, что нужно ждать его 2 недели да и замена под гарантию не поподает. Машине всего всего полтора года и еще полгода она будет на гарантии. Почему так долго нужно ждать и почему нельзя выполнить ремонт по гарантии? Буду признателен за оперативный и обоснованный ответ

[PragaAuto]

Добрый вечер!
по срокам: при отсутствии запчасти в Украине, срок доставки из Чехии до 2 недель, это так.
Что касается определения, гарантийный ли случай, алгоритм такой:
гарантийный инспектор, на озерной это Олег Дорош, проводит диагностику вашего авто, фиксирует поломку и определяет, гарантийный ли это случай, отправляя фото и вашу рекламацию производителю.
В том случае, если повреждение механическое или случилось в результате неверной эксплуатации авто, случай не является гарантийным.
Гарантийный инспектор обязан дать вам полное разъяснение по вашему вопросу.

---

сообщения объединены

---

свежий SKODA Style уже в салонах.

[developer]

Спасибо за оперативный и обстоятельный ответ

[Илья9174]

Добрый вечер, Маша, скажите, пожалуйста, можно ли через ваш салон купить шкоду чешского производства? конкретнее интересует европейский "тур". И почему "нет"?
спасибо!

[PragaAuto]

Добрый вечер, мы продаем автомобили, которые поставляет импортер. На данный момент Тур в Украину не поставляется.

[AlexG]

Добрый день Прага Авто,

Вчера на вашем сайте обнаружил изменение в названиях конфигураций Йети.

Вместо Experience фигурирует Elegance, хотя я так и не заметил изменений в перечне опций - с вероятностью 99% могу сказать что все как прежде, ну кроме названия. Также цены остались прежними.

Можете объяснить тенденции?
Насколько понимаю у Шкоды произошло что-то вроде сужения диапазона комплектаций - осталась база Ambitient, Elegance ассимилировался c Experience.

Линейка в UK вообще порадовала:
E
S
SE
SE Plus
Elegance
S Greenline II
SE GreenLine II
Elegance GreenLine II

И появится ли в Украине РТС в комплектации или хотя бы как опция как это уже заработало в Росии?

Спасибо

[PragaAuto]

Спасибо большое за вашу внимательность!
со вчерашнего дня для Украины все комплектации - Ambition и Elegance, для Roomster и Fabia также базовая Active.
Поэтому я переименовала все комплектации согласно новых прайсов Еврокара.
Что касается наполнения, все то же, только вот Scout подешевел на кондиционер, т.к. он стал включен в его комплектацию, чему рады.
Что касается изменений модификаций, пока не ожидаем.

[PANik]

Спасибо Вам Прага Авто за диалог вопрос -ответ!
По Скауту это я Вас немного доставал!
Еще раз Спасибо!


Теперь бы его ещё "пощупать"!

[PragaAuto]

(10-11-2011 09:49)PANik :  Спасибо Вам Прага Авто за диалог вопрос -ответ!
По Скауту это я Вас немного доставал!
Еще раз Спасибо!


Теперь бы его ещё "пощупать"!

Доброе утро!
пощупать можно Scout дорестайлинговый в любой день, у нас есть такой автомобиль среди личных автомобилей - можем договориться - я вам его с удовольствием покажу, другого пока нет ни в наличии, ни в ближайший планах. При чем ни в одном салоне, судя по складам.

P.S. А клево получилось, я отправила ваш первый запрос импортеру, и на следующий день пришла информация о добавлении кондиционера в комплектацию. Так что можете считать себя причастным).