Автосалон и СТО "Тоника" (Донецк)

[igoryannn]

Мх и Бабер немного подняли настроение пеоед предстоящим то2

[ТОНИКА]

Уважаемый МХ, прочитал все!Приношу извинения за Игоря!судя по всему действительно человек уже сидит на чемоданах!Тоника не соберается терять гарантийных клиентов во время отсутствия Игоря!Есть люди которые занимались гарантией еще до появления Игоря на ТОНИКЕ!Так что гарантии принимаются!На счет того что вы приехали уже 2 раз,не знал!Согласен, что суть дела это не меняет!По поводу неоднократных заявлений и жалоб CLUBовцев!У меня только одно объяснение - может быть кто нибудь заметил что 24-го праздник!Выходные установленные государством 3 дня!Многие хотят куда нибудь рвануть отдохнуть!И конечно же перед этим пройти ТО!Что-бы не было перепробега!И как назло может кто то и в курсе у Автотрейденга-Донецк(Фортуна) кое какие проблемы с компьютерами и они на этой неделе не работают!И как следствие этого на этой неделе у нас наплыв SKODAвцев, который мы еле выдержуем (нехватает мощностей)!Но это все временно!Пока не откроется наше СТО в Донецке!Хоть вам всем от этого не легче, но всеравно давайте решать проблемы мирно!Обещаю рассмотреть все вопросы гарантии!Если возникают спорные вопросы с гарантийным инспектором, обращайтесь к начальнику СТО!Рассмотрим все притензии!!!!

[sashakhvostikov]

Не хотел, но все же напишу. Наверняка многие помнят мою историю с порванными связками и разрядкой аккумулятора (машина стоит сутки и не заводится). Так вот гарантийный инженер на Тонике сказал, что это нормально, блок управления дверями и замками очень много берет энергии, на мой вопрос а у всех Шкод такое? он промолчал. Проверили генератор, при полной нагрузке зарядка великолепная. На мой вопрос поменяете? ответили-до 10000км да! после НЕТ!!!!!!речь не о копеешном аккумуляторе, а том, что это популярный европейский автомобиль, и хоть убейте она должна месяц стоять и легко заводиться! или я не прав?p.s-ребята не ставлю цели обидеть Тонику, говорю о том, что есть.

[MX]

Ну чтож, очень признателен представителям Тоники за оперативную реакцию на мои проблемы . Поверьте, это действительно важно, и может многое изменить в отношении к СТО даже если на нём серьёзно попортили нервы. Надеюсь, что в дальнейшем, когда субъективные факторы (праздники, проблемы Автотрейдинга, отпуск отдельных работников) отойдут на второй план, работа с клиентом на Тонике выйдет в прежнее русло. Подчёркиваю, что именно работа с КЛИЕНТОМ, т.к. работа мастеров СТО у меня не вызывала и не вызывает никаких нареканий.

[Medved]

sashakhvostikov :и хоть убейте она должна месяц стоять и легко заводиться! или я не прав?

Не знаю как насчет месяца, но неделю выдерживает аккумулятор легко.

п.с. В принципе что говорить - у мну месяц стояла машина на тюнинге - аккумулятор не выдержал. Разрядился. Как следствие был заменен. хотя аккумулятор был куплен в апреле этого года.

[victor_dn]

Medved :у мну месяц стояла машина на тюнинге - аккумулятор не выдержал. Разрядился.

Разрядился или посадили? Одно дело, когда машина месяц с отключенными потребителями электроэнергии стоит на стоянке и ее никто не трогает, другое дело, когда с ней работают на СТО. Или она стояла там на ответственном хранении?

[BVLGARI]

victor_dn :

Medved :у мну месяц стояла машина на тюнинге - аккумулятор не выдержал. Разрядился.

Разрядился или посадили? Одно дело, когда машина месяц с отключенными потребителями электроэнергии стоит на стоянке и ее никто не трогает, другое дело, когда с ней работают на СТО. Или она стояла там на ответственном хранении?

тихо так: на тюненхе

[Baber]

глава 2
приехал в 9 на Тонику делать тонировку. Заодно поменять сигнал, лампы в фарах и доделать уже описанный таймер.
1. Тонировку сделали замечательно. Сказали 2,5 часа- 2,5 часа и делали.
2. Сигнал и лампы делали параллельно т.е. мне не пришлось потом уже сидеть и ждать.
3. Таймер... тут оказалось сложнее. Человека, который этими сигналками занимается, не было. Но тот, кто был, в телефонном режиме "научился" и таки сделал.
Отдельный пачОт Алексею (начальнику СТО) за проявленный интерес и заботу к моей персоне. И вооще всем ребятам, занимавшимся моей машиной
Вобщем на ТО- к Тонике
З.Ы. если кого обидел предидущим постом- сорри.

[ТОНИКА]

АУУУУ!!!!Здесь есть кто нибудь??Че не пишите?Всем привет!!!Или кончелись темы для разговоров!Уже 2 недели никто не пишет!Я начинаю переживать!Зато смотрю о Оптиме помните!И кстати интересно то,что Miroha там тоже написал!Хоть бы раз о нас вспомнил!После того как мы присоединились к форуму он ниразу не написал!Обидно ДА?Пишите!Мы рады ВАМ!!!!

[Hedg]

Гадостей же ж тоже не пишут
Свои плюсы...

Вы тоже изредка делитесь своими новостями. Это же ваша домашняя тема, и ваше присутствие здесь уместно более, чем кого-либо другого...