СТО и Салоны - "Прага АВТО" (Киев)

[PragaAuto]

(08-01-2014 11:28)RоMа :  Доброго дня. Зі святом Різдва Христового!
Збираюсь до Вас на сервіс, підкажіть як я можу дізнатись який в мене залишок коштів на накопичувальній картці, а також вартість ТО 75000 на суперб ІІ. Ціна на сайті вказана вже зі знижками? дякую.

RоMа, доброго дня, напишіть будь-ласка в ЛС державний номер автомобіля, ПІБ на кого оформлена картка та номер картки, ми подивимося. Вартість ТО75000 для Вашого авто - 1160,27грн., ціна вже зі знижкою, використовуємо оригінальне мастило VW: http://calculator.praga-auto.com.ua/
Вас записати?

[Cossack]

(23-12-2013 15:44)PragaAuto :  

(23-12-2013 14:37)Cossack :  [quote='PragaAuto' pid='1926034' dateline='1387383703']
Сегодня был на СТО и оформил заявку на гарантийный ремонт двигателя. Спасибо огромное Павлу за курирование вопроса ремонта моего автомобиля! Очень пригодились записи в сервисной книжке и все акты выполненных работ по техобслуживанию. Теперь запасаюсь терпением, потому как ждать придется с месяц-полтора до окончания ремонта.

Cossack, добрый день, мы разделяем с Вами терпение и будем ожидать вместе с вами. Хорошей недели!

получил ответ по куланцу на ремонт своего двигателя. завод отказал в гарантийном ремонте сославшись на возраст автомобиля. это был первый шок. второй – цена на ремонт своими силами – 37тыс.грн. это если двигателю будут делать капремонт на заводе с 2х летней гарантией. и 20…25тысяц, если это будут делать на СТО. не слабо так годик начался….

У брата ВАЗовская четверка уже за 60 тысяч отматывает, а на движке даже грязь не вытирали!

[mara_on_]

(09-01-2014 17:16)Cossack :  шок. второй – цена на ремонт своими силами – 37тыс.грн. это если двигателю будут делать капремонт на заводе с 2х летней гарантией. и 20…25тысяц, если это будут делать на СТО. не слабо так годик начался….

[userlex]

(09-01-2014 17:16)Cossack :  получил ответ по куланцу на ремонт своего двигателя. завод отказал в гарантийном ремонте сославшись на возраст автомобиля. это был первый шок. второй – цена на ремонт своими силами – 37тыс.грн. это если двигателю будут делать капремонт на заводе с 2х летней гарантией. и 20…25тысяц, если это будут делать на СТО. не слабо так годик начался….

Вот тебе б..ь и официальный сервис ПрагаАвто. 40 тыс. пробега и такой джек пот. Было бы не так обидно если бы обслуживался на стороне, а тут все на официальном сервисе и такой залет. Хотя тут конечно не так ПрагаАвто ударила в грязь лицом как сам Еврокар. Делайте выводы товарищи, что обслуживаясь на оф.сервисе и переплачивая вы не имеете НИКАКИХ гарантий и привелегий. У кого во время гарантии возникли мальйшие замечания по авто давите до конца. Есть и у меня пару замечаний по авто на которые я закрывал глаза теперь точно не слезу пока не устранят.
Cossack попробивай на разборках может есть смысл искать другой двигатель за такие деньги а свой потом продать ? Потому что платить такие деньги этим лохотронщикам не имеет смысла, потом опять скажут мы не при делах.

[PragaAuto]

Доброе утро,
мы получили отказ от завода в связи со сроком давности - 5 лет. (автомобиль продан 5 с половиной лет назад). Если у вас есть вопросы по другим отказам по гарантии или по вашему вопросу - давайте разбираться.
По данному случаю у нас есть несколько предложений для клиента, которые он получит сегодня.

[Cossack]

Ночью родилась одна мысль в голове и до утра не давала мне спать. Как я и писал ранее, стук в двигателе не появился за один день. Он медленно, но уверенно, нарастал на протяжении двух-трех лет. За это время машина была на плановом ТО тоже ровно 2-3 раза. Вопрос: почему стук двигателя небыл услышан опытными сертифицированными механиками СТО? Скажу больше, последнее, пятое ТО машина проходила 16 июня 2013г. Двигатель уже тарахтел, но никто из механиков и менеджеров СТО, отвечающих за техническое обслуживание автомобиля, не сказал мне, что так быть не должно. Почему?

[PragaAuto]

В данный момент Лиман Руслан занимается вашим вопросом, и поднимает все отчеты за все ТО. Он свяжется с вами в ближайшее время.

[c2h5oh]

Маша, доброго времени.
Крайне удивлен, Вашим гостеприимством... (Спасибо Руслану огромное, уже есть большие успехи во всем....... относительно работы Прага Авто, в том числе и Рем. зоны).
Вот это я понимаю сервис, приехал - и уехал с улыбкой на лице, по гарантии все подтвердилось, жду замену.
Могу сказать от себя - так работают настоящие профессионалы. Молодцы!!! (Чтоб не сглазить).
_ _ _
И запчасти уже заказали, приятно ведь, когда так работа складывается.......

[PragaAuto]

Добрый день! Отлично. Новогодние чудеса)

[Disal]

PragaAuto, спасибо за понимание и решение моей проблемы! Приятно, когда обратная связь действительно работает!