СТО и Салоны - "Прага АВТО" (Киев)

[VIESSMANN]

(15-09-2012 10:00)PragaAuto :  Доброе утро, да, можете быть с вашими расходными, гарантия сохраняется, угол впрыска отрегулируем.
Ждем вас

Нее вы не поняли. Машина давно не на гарантии. Расходников своих нет. Все Ваше.
Если ставятся Ваши рассходники, и через 1,5 года этот ремень лопается, то ремонт будет гарантийным, так как по вине не качественного ремня?

[1.6]

хитёр бобёр
наверное ремень по гарантии и поменяют, но остальное

[VIESSMANN]

(15-09-2012 22:30)1.6 :   хитёр бобёр
наверное ремень по гарантии и поменяют, но остальное

Ну почему хитер.
Должен же быть обоснованный смысл работ и покупок у оф. дилера.
Покупая и устанавливая оригинальную запчасть я должен быть уверен в качестве данной запчасти.
И если по вине этой запчасти произошла поломка авто, то и ремонт должен быть гарантийным.

Или я не прав???

[Алекс.]

(15-09-2012 18:13)fabia 33 :  Уважаемая Прага Авто,за два раза обращения к вам,оба раза негативное мнение о вас,у вас в ремзоне МАСТЕРА или как?На первом же ТО1,генератор залили маслом.И сегодня простая процедура,замена тормозной жидкости,приехал на стоянку поднял капот и сразу видно что работали,коробка пeрeдач залита тормозной,капли и потеки на крышке воздушного фильтра, на ак-ре,правая часть моторного,просто загажена.Жаль что спешил и не проверил на месте.Отношение к работе просто супер.

Видать засланый козачек! Обслуживался я постоянно раньше только на Прага, и ничего такого не было, (вранье), а ушел по другим причинам...

[PragaAuto]

(14-09-2012 17:36)RusK :  

(14-09-2012 14:36)PragaAuto :  Тут дождь и холодно, как только доберусь до рапира, пришли вм фото

---

---

(14-09-2012 14:09)RusK :  Спасибо Дмитрий за ответ, но к сожелению заехав сегодня к вам я вопрос не решил.
Сервисмены сказали что все занято и нужно долго ждать.
Но самое плохое, что при всем деликатном ответе меня направляли друг на друга:сначала в Сервисный отдел потом к Алексею, а он обратно в Сервисный отдел. И при этом последние не сразу отвили что мне нужно делать. Не хорошо налажена работа.

Здравствуйте 'RusK' ! Извините что так получилось, мы обязательно разберемся в этой ситуации и приймем меры..
Напишите пожалуйста время и день когда вы сможете приехать, я вас запишу. Еще раз извиняюсь за предоставленные вам неудобства!

Спасибо за понимание.
Если можно запишите меня пожалуйста на понедельник, часов на 10 утра или укажите свободное время я выберу сам.

Здравствуйте Rusk!
Посмотрите пожалуйста личные сообщения.
Спасибо!

[fabia 33]

(16-09-2012 09:26)Алекс. :  Видать засланый козачек! Обслуживался я постоянно раньше только на Прага, и ничего такого не было, (вранье), а ушел по другим причинам...

Вот и я уйду.Странно что Прага не отписалась.

[Lightning]

(16-09-2012 16:24)fabia 33 :  

(16-09-2012 09:26)Алекс. :  Видать засланый козачек! Обслуживался я постоянно раньше только на Прага, и ничего такого не было, (вранье), а ушел по другим причинам...

Вот и я уйду.Странно что Прага не отписалась.

Так вроде отписывалась и просила в личку скинуть номер Вашего авто

[1.6]

(16-09-2012 16:24)fabia 33 :  Вот и я уйду.Странно что Прага не отписалась.

да вы вроде и не приходили
дайте конкретику для того что-бы вам ответили. Номер машины, дату посещения, фамилию мастера.
Да и очень странно что всему нужно верить просто с ваших слов. Где доказательства?
А если спешили очень, то хотя бы приемщику показали бы огрехи и уехали бы, а разбирались бы потом или без вас

[PragaAuto]

To fabia33: добрый вечер, напишите, пожалуйста, номер вашего автомобиля и мы утром разберется. Я вам утром писала, но вероятно плохой вайфай был и сообщение не cохранилось. Спасибо

[fabia 33]

(16-09-2012 19:16)1.6 :  

(16-09-2012 16:24)fabia 33 :  Вот и я уйду.Странно что Прага не отписалась.

да вы вроде и не приходили
дайте конкретику для того что-бы вам ответили. Номер машины, дату посещения, фамилию мастера.
Да и очень странно что всему нужно верить просто с ваших слов. Где доказательства?
А если спешили очень, то хотя бы приемщику показали бы огрехи и уехали бы, а разбирались бы потом или без вас

Писал же был 15,капот открыл уже на стоянке,менял свечи,авто Фабия АА3395НХ.В рем-зону не спускался.