КИДАЛА с OLX!!!

[Gamber]

(25-07-2016 23:26)shur!k :  

(25-07-2016 20:10)oleg.k :  День добрый, а интересно, как Вы разрулили данный вопрос с Новой почтой?

Претензия только сегодня написана. В отправлении я указал точное буквенно-цифровое название процессора + сделал фото на фоне ТТН отправляемого товара с двух сторон. В принципе так делаю всегда.

Очень ждем результатов. Отпишитесь, пожалуйста, когда будут новости.

[Porter]

То на місяць розтягнеться в кращому випадку...
І повезло, що точно маркування вказане. Інакше би не доказали...

[Alex.mos]

на новой почте в посылке спионерили один расходомер, уже пол года веду писанину заявлений и прочего, результата 0

[abcd95]

(26-07-2016 10:42)Alex.mos :  на новой почте в посылке спионерили один расходомер, уже пол года веду писанину заявлений и прочего, результата 0

Ниче не понятно. Вы когда отправляли написали сколько штук было?
Да - поможет вашему решению вопроса
Нет - не поможет.
Посылка была вскрыта, испорчена при получении?
Да - поможет вашему решению вопроса
Нет - не поможет.
И вообще в описании было написано что там отправляется?
Да - поможет вашему решению вопроса
Нет - не поможет.
ЗЫ. Это так к слову. Если не было описания и перечня отправленного товаров, то почему вы не сказали, что там были и золотые украшения на много-много денег?

[shur!k]

(26-07-2016 07:20)Gamber :  

(25-07-2016 23:26)shur!k :  

(25-07-2016 20:10)oleg.k :  День добрый, а интересно, как Вы разрулили данный вопрос с Новой почтой?

Претензия только сегодня написана. В отправлении я указал точное буквенно-цифровое название процессора + сделал фото на фоне ТТН отправляемого товара с двух сторон. В принципе так делаю всегда.

Очень ждем результатов. Отпишитесь, пожалуйста, когда будут новости.

Сегодня получил компенсацию в полном размере. За такую скорость решения вопроса Новой почте Жаль конечно сотрудника НП, на которого это легло... На сколько я понял, он должен был перед выдачей товара самостоятельно вскрыть упаковку и лично убедиться, что внутри, совпадает ли с описанием и в случае отказа повторно перепроверить. Мое счастье, что я указал точную модель. Нужно быть бдительным всем, всегда и везде!

[Alex.mos]

(26-07-2016 13:19)abcd95 :  

(26-07-2016 10:42)Alex.mos :  на новой почте в посылке спионерили один расходомер, уже пол года веду писанину заявлений и прочего, результата 0

Ниче не понятно. Вы когда отправляли написали сколько штук было?
Да - поможет вашему решению вопроса
Нет - не поможет.
Посылка была вскрыта, испорчена при получении?
Да - поможет вашему решению вопроса
Нет - не поможет.
И вообще в описании было написано что там отправляется?
Да - поможет вашему решению вопроса
Нет - не поможет.
ЗЫ. Это так к слову. Если не было описания и перечня отправленного товаров, то почему вы не сказали, что там были и золотые украшения на много-много денег?

была отправка двух расходомеров, запакованы в одну коробку на нп, застрахована посылка на всю сумму, в описании автозапчасти. пришла одна коробка в посылке, в которой две физически не поместятся.

[dmitriyk]

(26-07-2016 19:54)Alex.mos :  была отправка двух расходомеров, запакованы в одну коробку на нп, застрахована посылка на всю сумму, в описании автозапчасти. пришла одна коробка в посылке, в которой две физически не поместятся.

Меня как-то раз, приемщик на Новой Почте отговорил отправлять 2 амортизатора одним местом. Говорит, если один по дороге отрежут, я никак не докажу, что их было два: одно место отправлено, одно место получено.
Последовал его совету, отправил 2 места. На стоимость доставки не влияет.

Еще был случай, при мне один человек пытался доказать недостачу по весу: в ТТН указан один вес, а приехал меньший вес. Не знаю, чем закончилось.


P.S. Два расходомера явно меньше 2 кг. Скорее всего, точный вес не был указан, но пытаться доказать недостачу надо. Они везде видеокамеры понаставили, пусть разбираются.

[Alex.mos]

(27-07-2016 18:52)dmitriyk :  

(26-07-2016 19:54)Alex.mos :  была отправка двух расходомеров, запакованы в одну коробку на нп, застрахована посылка на всю сумму, в описании автозапчасти. пришла одна коробка в посылке, в которой две физически не поместятся.

Меня как-то раз, приемщик на Новой Почте отговорил отправлять 2 амортизатора одним местом. Говорит, если один по дороге отрежут, я никак не докажу, что их было два: одно место отправлено, одно место получено.
Последовал его совету, отправил 2 места. На стоимость доставки не влияет.

Еще был случай, при мне один человек пытался доказать недостачу по весу: в ТТН указан один вес, а приехал меньший вес. Не знаю, чем закончилось.


P.S. Два расходомера явно меньше 2 кг. Скорее всего, точный вес не был указан, но пытаться доказать недостачу надо. Они везде видеокамеры понаставили, пусть разбираются.

смотрели по камерам, запаковано было два, а приехал один. или на распред пункте вскрыли или даже не знаю где...

[Porter]

Alex.mos раз на камерах видно що поїхало і що вернулось, хіба вони не визнали свій косяк? Не виплатили компенсацію?

[Alex.mos]

(27-07-2016 20:29)Porter :  Alex.mos раз на камерах видно що поїхало і що вернулось, хіба вони не визнали свій косяк? Не виплатили компенсацію?

нет, писал уже три заявления