СТО и Салоны - "Прага АВТО" (Киев)

[PragaAuto]

да, только я думала, что это вы).

[energetik]

(26-08-2010 15:15)PragaAuto :  да, только я думала, что это вы).

[Palmoff]

Небольшой фидбэк от меня. Недели три назад менял вентилятор охлаждения двигателя на Гроднинской в СТО Прага-авто (Октавия тур). В принципе работы там немного, открутить три винта, один из которых расположен неудобно. Естественно мастер уронил нижний винт в защиту. Пришлось подымать машину и снимать защиту. У мастера это плохо получалось, пользовался почему-то обычной отверткой, а не пневмо-отверткой. Матерился как сапожник всё время. Мне это надоело, пошел в комнату отдыха. В итоге ремонт продолжался 2 часа. Все бы ничего, все сделал, но сейчас заметил, что начала болтаться защита (неприятный звук на неровностях дороги) Заглянул снизу и увидел, что вылетел винт, крепящий защиту. Практически уверен, что мастер её недокрутил. Также заметил, что вентилятор тоже до конца не прикручен, есть небольшой люфт. Как думаете, имеет ли смысл пердъявить претензию, чтоб сделали, или ничего не докажешь спустя три недели ?

[PragaAuto]

Поговорила с Максимом, ждет Вас в любое удобное время.

[Palmoff]

Большое спасибо, обращусь!

[yan123]

А кто может подсказать - существует ли услуга подменного авто на Гродненской (аналогично сто на Окружной и Озерке) ?
А то когда я спросил об этом гарантийщика - он очень удивился

[Grishka]

Прага, к вам вопрос есть.
Оставил у вас машину на окружной с рулевой рейкой поломанной, но мне на руки не дали ни одного документа, удостоверяющего то, что машина у Вас.. Так и должно быть? Ничего не забыли?..

[PragaAuto]

(03-09-2010 14:36)yan123 :  А кто может подсказать - существует ли услуга подменного авто на Гродненской (аналогично сто на Окружной и Озерке) ?
А то когда я спросил об этом гарантийщика - он очень удивился

Только на Окружной и Озерной есть.

---

(03-09-2010 15:17)Grishka :  Прага, к вам вопрос есть.
Оставил у вас машину на окружной с рулевой рейкой поломанной, но мне на руки не дали ни одного документа, удостоверяющего то, что машина у Вас.. Так и должно быть? Ничего не забыли?..

Заказ-наряд остался в автомобиле, если бы Вы попросили, Вам бы дали копию.

[Grishka]

(03-09-2010 16:19)PragaAuto :  

(03-09-2010 15:17)Grishka :  Прага, к вам вопрос есть.
Оставил у вас машину на окружной с рулевой рейкой поломанной, но мне на руки не дали ни одного документа, удостоверяющего то, что машина у Вас.. Так и должно быть? Ничего не забыли?..

Заказ-наряд остался в автомобиле, если бы Вы попросили, Вам бы дали копию.

Понял. Провтыкал. А в субботу за ним можно зайти?..

[PragaAuto]

(03-09-2010 16:34)Grishka :  Понял. Провтыкал. А в субботу за ним можно зайти?..

Да, конечно, подготовлю для Вас сейчас, заберете у Жанны на ресепшене.