(Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda

[MaksimusSkodovec]

Автоцентр :Уважаемый, MaksimusSkodovec, прошу Вас позвонить или написать мне свои контакты. С вами обязательно свяжутся сотрудники сервиса для решения данной проблемы.
Спасибо.

Написал в личку.

[MaksimusSkodovec]

После разговора с Анна и приглашения на станцию для устранения неполадок, вчера заехал на 1-й. После тест-драйва с главным механиком СТО и после того как он убедился, что действительно имеет место отклонения руля от нормы, заехал на развал. Там уже другой мастер, не тот который делал мне развал-схождение в субботу, все сделал и вывел в допустимые нормы. После этого. Сергей проехал со мной и убедился, что все в норме и все устранено. Я очень доволен таким сервисом, молодцы!!!

[RomSLR]

а сразу сделать нормально нельзя было?

[MaksimusSkodovec]

RomSLR :а сразу сделать нормально нельзя было?

Это вопрос не ко мне

[Barabolko]

На 1-й автоцентр загнала страховая ( УСГ ) на ремонт по полной КАСКЕ после мелкого ДТП. УСГ, видите ли с AMK не работает, потому дуй куда хочешь но не в AMK

Ну хрен с ним, СТО типа сертифицированная.

Дабы сделать дефектовку - загоняйся на мойку. Не, я понимаю, что мастеру строго говоря надо по чистой машине пузом возить. Но мля, ребятушки, два часа очереди на мойку - это что?

Ладно. Посчитали, счет в страховой, пока гаевник раздуплялся, пришло время и починять. Приняли живо. В понедельник. Нарисовали на пузе жолтый-прижолтый крест, что в пятницу "усьо будит готово". Ну фиг там. Не сложилось. С хрустом-треском в понедельник приперся забирать.

Опачки.

Кидаю в багажник рюкзак и любуюсь нихрена себе даже не царапиной, а такой нефиговой подряпиной на заднем бампере. Культурненько подгребаю к приемщику и без наездов интересуюсь предметом прикола - зачем при ремонте переднего бампера драть задний.

Епт, че тут началось. Прыганье вокруг бампера, протирание пальцами и рассказывание что
1. Я тока счас заметил, подерто давно.
2. Там куча пыли, значит царапина старая ( тачка вооще вся в толстом слое пыли была с головы до ног, привет от проспекта Победы ).
3. Коварные советы ехать на парковку супермаркета и сообщать в страховую о страховом случае.
4. Не-не-не, не мы ни в коем случае.

Резонные замечания, что как бы ТАКУЮ краказябру на машине с учетом лазанья каждый день в багажник не заметить капец как трудно - были проигнорированы.

Мне-то в общем если честно тот бампер до фени, рано или поздно его б чиркнул чем-то. Но такое задорное деланье из клиента идиота умилило. Дальше порадовала не до конца установленная деталька на переднем бампере. Не, я ее сам дощелкнул, но теперь терзаюсь смутными сомненьями, а что ж там внутрях еще могли провтыкать/пропустить.

Гавкать не стал по причине природного пофигизма и привычки голосовать ногами и деньгами.

Итого:
1. В первый автоцентр ни ногой. Двоих коллег по шкодовладению уже тоже отговорил.

2. УСГ - в сад вместе с первым автоцентром.

Поздравляю две организации с потерей платежеспособного не глядя ни на какие кризисы-шмизисы клиента.

[RomSLR]

RomSLR :а сразу сделать нормально нельзя было?

Это к представителям автоцентра.

[Автоцентр]

Уважаемый, Barabolko и xNIGGAx, прошу Вас для выяснения нюансов по данной ситуации, написать мне номера Ваших авто, можно на личную почту. Жду от Вас сообщение, мы постараемся изменить Ваше мнение, и разберемся кто прав, кто виноват, что бы впредь таких случаев не было.
Спасибо.

[Автоцентр]

Уважаемый, RomSLR, будем стараться впредь не допускать ошибки, но Вы же знаете, что тот не допускает ошибки, кто ничего не делает. У всех неудовлетворенных клиентом есть возможность написать и быть услышиными на этом форуме. Мы не отворачиваемся от наших клиентов и всегда рады помочь.

Спасибо.

[Locoz]

Barabolko :Поздравляю две организации с потерей платежеспособного не глядя ни на какие кризисы-шмизисы клиента.

На прошлой странице я писал, у меня похожая ситуация была. Свою вину тоже не признали, отговорки были такими же. С тех пор там не появляюсь.

[Автоцентр]

xNIGGAx :

Barabolko :Поздравляю две организации с потерей платежеспособного не глядя ни на какие кризисы-шмизисы клиента.

На прошлой странице я писал, у меня похожая ситуация была. Свою вину тоже не признали, отговорки были такими же. С тех пор там не появляюсь.

Уважаемый, Barabolko и xNIGGAx, прошу Вас для выяснения нюансов по данной ситуации, написать мне номера Ваших авто, можно на личную почту. Жду от Вас сообщение, мы постараемся изменить Ваше мнение, и разберемся кто прав, кто виноват, что бы впредь таких случаев не было.
Спасибо