(Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda

[Factor]

(22-11-2015 15:18)dkman :  А когда машину отдавали смотрел? Теперь что-либо трудно доказать будет.

Они всеравно выдают сначала документы на подпись, а только потом машину.

[Автоцентр]

(21-11-2015 14:50)kolqa :  Здравствуйте! Есть несколько вопросов:

1. Есть маленькие сколы на пасс двери и на капоте, сколько будет стоить их сделать? На двери где-то 3см, на капоте вообще точка.
2. Есть комплект зимней резины на дисках, сколько у вас стоит просто замена лета/зима и что там еще нужно после этого делать? Балансировку или развал?
3. Нужно ли заменить антифриз на зиму? Сколько стоит?
4. Нужно ли обрабатывать днище и арки перед зимой антикором или чем то подобным?
5. Проверка тормозной системы, исправно ли она работает, так то минусов нет, только иногда значек АБС горит длительное время.

Fabia 2008

Добрый день, kolqa

1. Сколы можно устранить 2 способами:
- приобрести карандаш (стоимость 263 грн) и подкрасить поврежденные места
- покраска элемента: дверь - 2650 грн. капот - 2 550 грн.
Цены указаны с учетом акции "осеняя экономия"

2. Демонтаж / монтаж и балансировка 4-х колес - 220 грн.
Стоимость регулировки развал-схождения - 286 грн.

3. Антифриз менять необходимости нет. Можно проверить морозостойкость (40 грн.), при необходимости - перезаправить (700 грн.)

4. Кузов оцинкован, обрабатывать нет необходимости.

5. Можем предложить акционное предложение "Комплекс №4 – «Тормозная система»:
- Осмотр тормозных колодок и дисков
- Проверка эффективности тормозной системы
- Проверка точки кипения тормозной жидкости
Стоимость Комплекса - 98 грн.
По вопросу ошибки датчика ABS рекомендуем сделать компьютерную диагностику. Стоимость 132 грн.

(22-11-2015 15:17)Factor :  

(22-11-2015 15:14)dkman :  [quote='Factor' pid='2375343' dateline='1448195571']
Елена, здравствуйте.
Когда мне меняли масло 08.11.2015, машину поднимали на подъемнике ??

...

Здорово. 4 вмятины в порогах покругу

Factor, Вас приглашаем к нам на сервис для осмотра характера повреждений. Мы продемонстрируем Вам как поднимаются автомобили на подъемнике и обсудим вопрос при личной встрече. Просьба, согласовать визит со мной, позвонив по номеру в подписи.

[Лида]

Добрый день!
4 года обслуживаю свою машинку в 1-м Автоцентре.
На прошлой неделе делала серьезное ТО, за которое мне насчитали почти 13 тыс.грн.
Замечания по электрике проговаривала, но электрик ничего существенного не обнаружил. Вроде все ОК.
Через несколько дней перестал открываться багажник, работать задний стеклоочиститель.
Мне сказали, что перебился какой-то проводок из-за того, что я часто открываю багажник (моей машинке 4 года!!! и багажник я открываю даже не раз в день, а гораздо реже). Сказали, что просто запаять проводок не рекомендуют - нужно менять, чтобы надежно было. Я сказала ,чтобы сделали все как положено, но попросила, чтобы старый проводок мне вернули (возникли большие сомнения, что он успел протереться).
Когда приехала забирать машину, оказалось ,что проводок мне и старый оставили и новый поставили, и отдавать мне нечего. И показали мне этот проводок прикрепленный к старому изолентой.
А за услуги нужно заплатить еще 707 грн. из которых стоимость проводочка около 70 грн. остальное - работа электрика: диагностика около 100 грн. и установка проводочка около 2-х часов и порядка 550 грн. (До этого меня уверяли ,что моей машиной будет заниматься опытный толковый электрик).
У меня вопрос: по меркам Вашего автоцентра ОПЫТНОМУ ТОЛКОВОМУ электрику требуется 2 часа, чтобы примотать изолентой проводок?
Еще вопрос, почему во время ТО, за которое я заплатила 13 тыс.грн. электрики не потрудились проверить все нюансы, что касаются их области (хотя замечания по поводу электрики я проговаривала и услуги по диагностике мне посчитали)?
А также прошу сообщить где, каким образом я могу получить независимую экспертную оценку по поводу того, действительно ли были проделаны те работы, которые мне насчитали, а также действительна ли стоимость этих работ.

[Автоцентр]

(26-11-2015 00:53)Лида :  Добрый день!
4 года обслуживаю свою машинку в 1-м Автоцентре.
На прошлой неделе делала серьезное ТО, за которое мне насчитали почти 13 тыс.грн.
....
А также прошу сообщить где, каким образом я могу получить независимую экспертную оценку по поводу того, действительно ли были проделаны те работы, которые мне насчитали, а также действительна ли стоимость этих работ.

Добрый день, Лида

Необходимо разобраться в ситуации. Будьте добры, укажите гос. номер Вашего автомобиля (можно в ЛС).

[Лида]

номер машины написала в ЛС.
Разбирайтесь.
Особое внимание обратите на ситуацию с заменой проводочка, которая обошлась мне в 707 грн и это после такого серьезного ТО.
Другими словами в письме выше ситуация расписана более подробно.
Мои контакты у Вас есть

[Автоцентр]

(26-11-2015 09:47)Лида :  номер машины написала в ЛС.
Разбирайтесь.
Особое внимание обратите на ситуацию с заменой проводочка, которая обошлась мне в 707 грн и это после такого серьезного ТО.
Другими словами в письме выше ситуация расписана более подробно.
Мои контакты у Вас есть

Лида, мы хотим повторно пригласить Вас к нам на сто для личной встречи с Начальником отдела обслуживания клиентов. Когда будете у нас, прошу позвонить на номер, указанный в подписи.
По поводу экспертной оценки выполненных работ, Вы можете обратиться в любую независимую экспертную компанию.

[Лида]

Пожалуйста сообщите сколько эта встреча может занять времени, т.к. на плановое ТО я отпрашивалась с работы на целый день. На замену проводочка у меня тоже вылетел практически весь рабочий день, не считая того, что я к Вам катаюсь с Позняков примерно 50 км в обе стороны.
Мне нужно будет спланировать по времени.

[vodilo]

(26-11-2015 00:53)Лида :  Добрый день!
4 года обслуживаю свою машинку в 1-м Автоцентре.
На прошлой неделе делала серьезное ТО, за которое мне насчитали почти 13 тыс.грн.
Замечания по электрике проговаривала, но электрик ничего существенного не обнаружил. Вроде все ОК.
Через несколько дней перестал открываться багажник, работать задний стеклоочиститель.
Мне сказали, что перебился какой-то проводок из-за того, что я часто открываю багажник (моей машинке 4 года!!! и багажник я открываю даже не раз в день, а гораздо реже). Сказали, что просто запаять проводок не рекомендуют - нужно менять, чтобы надежно было. Я сказала ,чтобы сделали все как положено, но попросила, чтобы старый проводок мне вернули (возникли большие сомнения, что он успел протереться).
Когда приехала забирать машину, оказалось ,что проводок мне и старый оставили и новый поставили, и отдавать мне нечего. И показали мне этот проводок прикрепленный к старому изолентой.
А за услуги нужно заплатить еще 707 грн. из которых стоимость проводочка около 70 грн. остальное - работа электрика: диагностика около 100 грн. и установка проводочка около 2-х часов и порядка 550 грн. (До этого меня уверяли ,что моей машиной будет заниматься опытный толковый электрик).
У меня вопрос: по меркам Вашего автоцентра ОПЫТНОМУ ТОЛКОВОМУ электрику требуется 2 часа, чтобы примотать изолентой проводок?
Еще вопрос, почему во время ТО, за которое я заплатила 13 тыс.грн. электрики не потрудились проверить все нюансы, что касаются их области (хотя замечания по поводу электрики я проговаривала и услуги по диагностике мне посчитали)?
А также прошу сообщить где, каким образом я могу получить независимую экспертную оценку по поводу того, действительно ли были проделаны те работы, которые мне насчитали, а также действительна ли стоимость этих работ.

К сожалению после ухода с Первого Стаса Гудкова толкового электрика там не осталось. Посмотрите тему http://www.skoda-club.org.ua/forum/showt...909&page=8 там есть и телефон Стаса и других опытных электриков.

[Лида]

Спасибо большое за совет.
Телефон записала.

[Factor]

Добрый день, Елена.
Интересует стоимость работ по замене передных тормозных колодок, и сколько времени это займет.
Спасибо.