СТО и Салоны - "Прага АВТО" (Киев)

[energetik]

СТО - СУПЕР. На приемке Дмитрий Парикожко (отдельный ) все обеспечил СУПЕР. В рем.зону - без вопросов. Дальше Сергей Солдатенко тоже практически не отходил от машинки наклейки и номера Шкода клуб наверное здесь в почете(ТИМУР ). ТО2 сделали прекрасно. Придолбаться небыло к чему. Если ктото и писал неважный отзыв , рекомендую на РВ-сервис заехать. После того Прага СУПЕР блаженство. Обслуживал парень (по моему Виталий- тату на руке, все что запомнил сорри , - отдельный ) сделал все оч.хорошо. Ребята Все кто принимал участие в моем ТО ВАМ большой .
Теперь никуда больше ни ногой-Прага -мое СТО. ВСЕМ
На выезде мах-мах шкоднику с налейкой (матизклуб) - сорри незнаю кто (я чел недавний в Вашей тусне) (Но стараюсь), но ответил оч. приятно. Приемщик увидев наклейки и номера воспринул духом и в рем зоне Всем рекомендовал Все сделать как для оч.уважаемого человека(опять Тимур и комп.) Да ремонт динамиков в вод двери(пропадали переодически) - совешенно за счет салона за это Пока болячкка больше не мучала но обесчали в случае проявления покопаться в мафоне( СТРИМ). Всей бригаде СТО работавшей в субботу огомный
Сорри за большой текст, сейчас в натроении пописать( встречался с кумом)

[RomSLR]

Человек с наклейкой матиз-клуба отписался постом выше ))

[LimoN4ik]

....ребята(те кто из "Праги Авто" это читает),только вчера заметил одну вещь. Я пере заправлял у Вас кондиционер и увидел,что на трубочках нету таких маленьких колпачков. Их проблематично достать?

[!!!manowar!!!]

Пришло время мне рассказать всю историю обслуживания на этом СТО...раньше на всё это закрывал глаза - пытался по-человечески относиться, всё-таки есть на этом СТО толковые люди (и в ремзоне и среди обслуживающего персонала) но их мало...

Итак с самого начала:

Первый раз я посетил СТО в апреле - проходил первое ТО и переобувал машину на летнюю резину.

Негатив:
1. В акте выполненых работ есть позиция "Проверка и продувка воздушного фильтра" - на фильтр никто не смотрел.
2. С первого раза все 4-ре колеса надели надписью inside наружу - еслиб я был "блондинкой" у которой эта машина первая и я бы уже наверное убился бы где-то - переобули...
3. Была жалоба на стук в передней части авто - ничего не сделано.

Второй раз я обратился в начале июля:
Гудел кондей, был стук спереди авто, делал развал и ещё была вода в правом повторителе поворотов (на крыле)
Про кондей можно почитать пару страниц назад. Стук так и не устранили (это несмотря на то что япривёз распечатку того как устранять рекомендует производитель - есть ссылка выше в теме).
Кондей перезаправили, но смотреть на патрубок на который у меня были подозрения в том что он течёт никто не захотел...
Самое интересное с поворотником - мне его пытались выколупать из крыла отвёрткой ...и только после того как я с кем-то из начальников рем зоны подошёл к стоявшей тогда на СТО разбитой фабе нью и показал что поворотник легко снимаеться с открученым подкрылком - мне всё сделали правильно...
Единственное что сделали нормально - это развал

Третье посещение:
Приехал я показать течь в патрубке, которую нашёл самостоятельно...ребята решили что нужно отключать кондей (т.е. два месяца их не беспокоило что с машиной что-то не так а теперь видете-ли эксплуатировать кондей нельзя :sucks...если бы это была не моя машина, мне бы наверное было смешно - кондей отключить не смогли...подёргали разьёмы с датчиков давления под капотом, кондей всё-равно работал - на этом и успокоились...заказали патрубок...Со стуком, традиционно, ничего не делали...

Последнее посещение:
Замена патрубка закончилась вот этим.
Кроме этого я ещё заказал и оплатил мойку и уборку салона - машину мне пытались отдать не мытую и не убраную...это не смотря на то что она два дня стояла на СТО - пришлось ещё лишних сорок минут ждать пока её всё-таки помоют...
Со стуком, традиционно, ничего не делали...
Вернули мне машину с перегоревшей левой лампочкой в фаре - тут в принципе, может СТО и не виновато - стояли Osram nightbraker которым уже почти год, может время ей пришло...но заметить на СТО это могли...получаеться что мне с официального СТО отдали машину которую я по ПДД не имею права эксплуатировать
И последнее: неправильно вставили заглушки которые возле противотуманок (если кто в курсе, там по бокам есть усики, которые должны попасть в пазы...усики были подмяты и в пазы не влазили ), еслиб не друг который обратил внимание на то что одна из заглушек выпирает - потерял бы обе по пути домой...

Все кто ездит на это СТО...или собираеться поехать - задумайтесь, стоит ли?!!!!

[LUPUS]

мдя жесть
в этой стране всё так
и никто ничего не хочет менять, ведь дилерам по сути пофиг. ну станет одним клиентом меньше. они это не заметят(((
а почему нельзя просто делать всё качественно? неужели от этого корона упадёт?

[Cobra_ua]

LUPUS :мдя жесть
в этой стране всё так
и никто ничего не хочет менять, ведь дилерам по сути пофиг. ну станет одним клиентом меньше. они это не заметят(((
а почему нельзя просто делать всё качественно? неужели от этого корона упадёт?

Так это ж РАБОТАТЬ НАДА!

[Irochka]

да, почитала както много разных отзывов

в свою очередь хотела поблагодарить Олега Дороша за качественный ремонт автомобиля
и отдельное спасибо за то что дверь подкрутили

[k66]

Накатал уже 3500 т.км бензонасос работает норма и даже не намекает на поломку!!!!!

Так что привет огромный Окружной за некомпетентность!!!

И вообще, это какими муд...ми нужно быть что бы так людей разводить???? Вы прикидываете сколько из-за ВАС Прага авто потеряла клиентов? Хотя я думаю если бы руководство более серьезно относилось к штату, то такого не было бы!!!!!

[!!!manowar!!!]

k66 :И вообще, это какими муд...ми нужно быть что бы так людей разводить???? Вы прикидываете сколько из-за ВАС Прага авто потеряла клиентов? Хотя я думаю если бы руководство более серьезно относилось к штату, то такого не было бы!!!!!

+1...в моём случае вообще, наверное, "долго думать" надо было что б снимать с гарантии авто по причине "несанкционированое подключение к электронике автомобиля", владелец которого вообще не обращался на СТО с жалобами на работу электроники. При этом получить заявление в ОЗПП, готовый иск в суд и волну негатива на нескольких автомобильных форумах...Маркетологи еврокара и прага-авто таких сотрудников просто "на руках носить" должны

З.Ы. Кстати, как там поживают мои заявления от 24.07? Отвечать собираитесь? Времени у вас до 24.08 осталось немного - потом пойдёт в работу заявление направленное в ОЗПП...

[RomSLR]

Поменяли текущий сальник полуоси по гарантии. На 4+. Были небольшие заминки с огранизацией, но вопрос об отказе даже не стоял.