АВТО-ЕВРОПА NEW

[AEmaster]

Уважаемый portomar !!!
По-поводу установки интервала сервисного обслуживания на Вашем автомобиле отвечаю следующее:
Вы правы в том, что заводом-изготовителем установлен интервал в 15 000 км. Но по нашим рекомендациям интервал составляет 10 000 км Мы устанавливаем всем своим клиентам интервал в 10 000 км. Это не ограничивает клиента в пробеге. Клиент вправе придерживаться рекомендаций завода-изготовителя.
По-поводу "невмешательства в мозги вашего авто"
При проведении ТО автомобиля, тем более гарантийного, мы не обязаны спрашивать разрешения клиента о проведении компьютерной диагностики.
Теперь в отношении "хамства".
Уточняю : я не майстер, я мастер.
И я лично, не помню хамства со своей стороны по отношению к клиентам, Но ,судя по Вашему обращению ко мне на этом форуме, скорее всего, это была ответная реакция .
И последнее .
Вы можете подъехать на наше СТО и вернуть БЕСПЛАТНО интервал 15 000. Подойдете в стол заказов и как -нибудь идентифицируйтесь.
Перед всеми клиентами Авто Европы извиняюсь за не всегда должное внимание к вам.
С уважением

[portomar]

Уважаемый Мастер!

1)Очень удивило "мы не обязаны спрашивать разрешения клиента о проведении компьютерной диагностики" - это что такое? Утрированно, это все равно что пробраться ко мне в гараж под покровом ночи и провести комп. диагностику, дабы не спрашивать разрешения у владельца и не слушать отказ в проведении таковой! Кстати, за несанкционированное вмешательство в работу компьютерных систем предусмотрена уголовная ответственность. Делаю вывод - действия и соображения по этому поводу у сотрудников "Авто-Европа", мягко говоря, маргинальны.

2)Повергла в шок "это была ответная реакция ." У Вас (или не у Вас) как сотрудника работающего с клиентами ответная реакция должна оставаться за пределами Вашего рабочего места (с продавщицей в магазине, с телевизором, с женой и т.д.). А там Вы - лицо компании! Если конечно Вы на своем месте в широком смысле слова. Делаю вывод - нелицеприятная артель эта "Авто-Европа".

3)Спасибо огромное за "Вы можете подъехать на наше СТО и вернуть БЕСПЛАТНО". Мне это уже сделали в другом месте в котором своих клиентов как минимум ценят. А к Вам я дорогу забыл и другим отсоветовал бы ее узнать!

4)В заключение, ничего личного к Вам. Так уж сложилось у меня с "Авто-Европа".

[$elezen]

portomar :4)В заключение, ничего личного к Вам. Так уж сложилось у меня с "Авто-Европа".

к сожеленью не только у Вас

[verona]

$elezen :

portomar :4)В заключение, ничего личного к Вам. Так уж сложилось у меня с "Авто-Европа".

к сожеленью не только у Вас

К сожалению не только у нас)))

[Вадим.К]

AEmaster
Здрасте.
си кока у Вас стоит 3 ТО и что входит в него ,очень надо.
с УВ.http skoda-club.org.ua

[AEmaster]

Укажите , пожалуйста, модель автомобиля, объём двигателя (или код) дату выпуска и пробег. От этого зависит точная стоимость обслуживания.

[Вадим.К]

S.F СЕДАН 1.2 htp 07г.(аватарка),а че та не видно сп.,С ув Вадим. К ,ч/з 500км буду.

[AEmaster]

Уважаемый Вадим К ! То 20 000 км по состоянию на 16.03.09 по стоимости составляет 1119 грн и включает в себя замену трёх фильтров (кроме топливного), осмотр и диагностику.
ТО 30 000 км , по состоянию на 16.03.09 , составляет 936 грн, включает в себя замену двух фильтров ,осмотр и диагностику. Фильтр топливный меняется (согласно сервисной книжке) на 60 000км. Мы рекомендуем менять его на 30 000 км. Стоимость фильтра с заменой 347 грн.
Обращаю Ваше внимание на то, что цены указаны по состоянию на 16.03.09 г и могут бытб изменены.
С уважением

[Вадим.К]

[quote="AEmaster"]

Спасибо!

[RzR]

Ув. AEMaster , я хотел бы повторить свой вопрос, если это к Вам:

ксенон на А5 и задний спойлер.
цена вопроса?
время установки?
приходить со спойлером? или есть на выбор? (Milotec?)