Оригинальное дополнительное оборудование и запчасти для Volkswagen AG (Volkswagen, Skoda, Seat, Audi)

[-]
Форуми
Пошук
Правила форуму
Відповісти 
(Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda
Автор Повідомлення
Автоцентр Немає
Классик
****

Повідомлень: 832
Приєднався: Jun 2007

Повідомлення: #1591
04-08-2014 11:53 RE: (Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda

(04-08-2014 10:59)Disal :  Спасибо за ответ.
Если я Вас правильно понял, крайний срок проведения ТО в моём случае, для того чтобы оставаться на гарантии, 22.09.2014 года?
С амортизаторами к Вам обращений не было, просто есть характерный стук при работе задней подвески, вопрос был относительно возможной сервисной акции по замене задних амортизаторов.

Да, это допустимое превышение межсервисного временного интервала.
На сегодняшний день информации по замене задних амортизаторов в рамках сервисной акции нет.

З повагою,
Крижановська Ольга, Спеціаліст по роботі з клієнтами,
ТОВ «Автоцентр Київ», пр-т Перемоги, 67, м. Київ, 03062, Україна
Група компаній "Автотрейдинг AG"
Т: +38 (044) 494 37 55 /вн.3807/ М:+38 050 382 06 10
Тел. сервіса: (044) 490 10 91
olha.kryzhanovska@skoda-auto.com.ua
Перейти до сайту учасника Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
Vra4 Немає
Писатель
***

Повідомлень: 589
Приєднався: Sep 2011
КИЕВ
skoda fabia
Повідомлення: #1592
04-08-2014 13:14 RE: (Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda

Лена, добрый день! писал вчера вличку-ответа нет.....
Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
Автоцентр Немає
Классик
****

Повідомлень: 832
Приєднався: Jun 2007

Повідомлення: #1593
04-08-2014 14:27 RE: (Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda

(04-08-2014 13:14)Vra4 :  Лена, добрый день! писал вчера вличку-ответа нет.....

Vra4, ответила Вам в ЛС.

З повагою,
Крижановська Ольга, Спеціаліст по роботі з клієнтами,
ТОВ «Автоцентр Київ», пр-т Перемоги, 67, м. Київ, 03062, Україна
Група компаній "Автотрейдинг AG"
Т: +38 (044) 494 37 55 /вн.3807/ М:+38 050 382 06 10
Тел. сервіса: (044) 490 10 91
olha.kryzhanovska@skoda-auto.com.ua
Перейти до сайту учасника Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
faster Немає
Рассказчик
**

Повідомлень: 147
Приєднався: Aug 2007
Киев
Fabia
Повідомлення: #1594
19-08-2014 11:00 RE: (Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda

Всех приветствую!
Этим сообщением начинаю эпопею моих последних взаимоотношений с «Автоцентром».

Обслуживаю у них свой автомобиль уже больше 3 лет.
Fabia 1.2, 2007 года, пробег на 08.08.2014 около 165 т. км

В целом обслуживанием доволен, за исключением некоторых мелочей ну и конечно стоимости ))

Последний трабл произошел 14.08.2014. И даже как-то знаково - недалеко от станции.
На проспекте Победы, перестало выжиматься сцепление, ну и соответственно переключаться передачи.
Остановился у бордюра (не путать с поребриком!)) и стал решать кого вызывать, эвакуатор или кого-то с тросом. Т.к. ничего не заклинило и двигатель работал, решил лавить попутку чтобы дотащили до станции.
Дотащили без проблем, даже кондер включил, чтобы не было жарко. Затолкали на стоянку и я заглушил двигатель.
Оставил машину на станции в районе 15-16 часов дня и стал ждать звонка по поводу описания проблем.
Перезвонили около 20-21 часа, сказали "Настала Ж сцеплению" и назвали круглую сумму.
На следующий день утром 15.08.2014 раздался звонок и сообщили что проблемы с двигателем. Мол машина после ремонта пыхнула мыкнула и больше не заводится. Но моторист будет только в понедельник и поэтому точно сказать не могут что с двигателем случилось.

Я конечно в ШОКЕ, начинаю консультироваться со знакомыми у которых есть мотористы - все в один голос говорят что на двигателе да еще и с цепью это практически невозможно...

В смятении и сомнениях звоню Елене (отдельное ей спасибо за оперативную реакцию и поддержку!), прошу проконтролировать эту ситуацию.

В понедельник 18.08.2014 приехал на станцию. При мне попытались снова завести двигатель но результат ноль. Начали говорить, что может сел аккумулятор и бойко начали подвозить один за одним свои, но результат оставался тем же. ((( Потом принесли какой-то прибор (не помню как называется), вытащили свечи и начали смотреть во внутренности. РЕЗУЛЬТАТ - погнутый один клапан...

19.08.2014 - еду смотреть видео с камер наблюдения.


Посмотрел видео... Показали утренний кусок, как машину выталкивали из бокса... Зачем?
Кто меня знает, подтвердят - я неконфликтный человек, но блин... Начали спрашивать - а какой кусок вы хотели посмотреть? Ну не уж-то непонятно, что важен кусок, где происходит первый пуск двигателя после проведенных работ? А лучше опускание машины с подъемника и вплоть до запуска двигателя.
Так что, Лена, ждите звонка! Smile

Коммерческие сайты в подписи запрещены
(Востаннє це повідомлення було змінене: 19-08-2014 14:23 faster.)
Перейти до сайту учасника Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
faster Немає
Рассказчик
**

Повідомлень: 147
Приєднався: Aug 2007
Киев
Fabia
Повідомлення: #1595
20-08-2014 14:20 RE: (Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda

Сегодня ездил смотрел видео полного прибывания автомобиля на СТО. Ничего криминального не заметил.
Спасибо Сергею и Елене за содействие!

Коммерческие сайты в подписи запрещены
Перейти до сайту учасника Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
Nikon Немає
Рассказчик
**

Повідомлень: 66
Приєднався: Jul 2010
Киев
Skoda A5 FL
Повідомлення: #1596
21-08-2014 21:17 RE: (Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda

Елена, здравствуйте! Нужна ваша консультация по-поводу датчика света. А именно был куплен автомобиль (данные у вас должны быть по нему). В машину был заказан датчик дождя с внутренним зеркалом затемнения. Датчик света отдельно не был заказан. Но буквально сегодня узнал такую вещь, что сам датчик света стоит у меня в зеркале и он полностью активен. Просто у меня на переключателе света нету режима "Авто". Я так понимаю, что надо купить новый переключатель света... так ли это? И сколько эта все процедура стоит, чтоб полноценно работал датчик света. Спасибо!
Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
Автоцентр Немає
Классик
****

Повідомлень: 832
Приєднався: Jun 2007

Повідомлення: #1597
22-08-2014 08:25 RE: (Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda

(21-08-2014 21:17)Nikon :  Елена, здравствуйте! Нужна ваша консультация по-поводу датчика света. А именно был куплен автомобиль (данные у вас должны быть по нему)....

Добрый день, Nikon

Укажите, пожалуйста номер кузова или гос. номер Вашего автомобиля (можно в ЛС).

З повагою,
Крижановська Ольга, Спеціаліст по роботі з клієнтами,
ТОВ «Автоцентр Київ», пр-т Перемоги, 67, м. Київ, 03062, Україна
Група компаній "Автотрейдинг AG"
Т: +38 (044) 494 37 55 /вн.3807/ М:+38 050 382 06 10
Тел. сервіса: (044) 490 10 91
olha.kryzhanovska@skoda-auto.com.ua
Перейти до сайту учасника Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
Nikon Немає
Рассказчик
**

Повідомлень: 66
Приєднався: Jul 2010
Киев
Skoda A5 FL
Повідомлення: #1598
22-08-2014 10:23 RE: (Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda

(22-08-2014 08:25)Автоцентр :  
(21-08-2014 21:17)Nikon :  Елена, здравствуйте! Нужна ваша консультация по-поводу датчика света. А именно был куплен автомобиль (данные у вас должны быть по нему)....

Добрый день, Nikon

Укажите, пожалуйста номер кузова или гос. номер Вашего автомобиля (можно в ЛС).

Написал в ЛС. Спасибо!
Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
Автоцентр Немає
Классик
****

Повідомлень: 832
Приєднався: Jun 2007

Повідомлення: #1599
22-08-2014 16:29 RE: (Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda

Nikon, все верно. Вам необходимо купить переключатель света с функцией авто. Стоимость 1050 грн. (необходимо предварительно заказывать, срок поставки 2 недели). Также необходимо добавить проводку и провести активацию (компьютерную диагностику), приблизительная стоимость 475 грн.

З повагою,
Крижановська Ольга, Спеціаліст по роботі з клієнтами,
ТОВ «Автоцентр Київ», пр-т Перемоги, 67, м. Київ, 03062, Україна
Група компаній "Автотрейдинг AG"
Т: +38 (044) 494 37 55 /вн.3807/ М:+38 050 382 06 10
Тел. сервіса: (044) 490 10 91
olha.kryzhanovska@skoda-auto.com.ua
Перейти до сайту учасника Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
САркаша Немає
Ученик
*

Повідомлень: 23
Приєднався: Sep 2014

Повідомлення: #1600
11-09-2014 13:06 RE: (Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda

Может кто подскажет можно ли пробить историю обслуживания авто у дилеров в других городах.Например куплена и обслуживалась "Автоцентр" а инфу получить у львовского дилера Галич авто???База у оф дилеров одна?
Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
Відповісти 


Можливо схожі теми...
Тема: Автор Відповідей: Переглядів: Останнє
  Автоцентр Экспресс-Авто (Николаев) Вячеслав777 20 34 555 20-01-2022 22:44
Останнє: Ян Андреевич
  Автоцентр "Шкода" Хмельницкий Деніс 125 121 115 14-10-2020 20:47
Останнє: Tomor
  (Киев) СТО - ИНТЕРЦИКЛОН Skoda Левый берег nedved11 345 168 195 09-06-2020 10:45
Останнє: Sergeo
  АВТОЦЕНТР ОДЕССА - официальный дилер SKODA ! Skoda_Odessa 89 84 333 26-04-2017 03:24
Останнє: Railnolds
  Автоцентр ОПТИМА (г.Донецк) Medved 954 328 585 13-01-2015 21:53
Останнє: skomnik
Star Авто-Европа - сертифицированный автоцентр Skoda в г. Одесса AEmaster 51 72 547 27-04-2014 10:15
Останнє: A5
  Салон - 1й Автоцентр Skoda, салон (Киев) 4i4ikOFF 420 240 880 08-04-2014 10:39
Останнє: Автоцентр
  Автоцентр ДОНЕЦК (автосалон и СТО) Hedg 33 48 242 01-04-2014 22:14
Останнє: Sozercatel

Швидкий перехід:


Переглядають: Гості: 12